to read complaints and reviews, or file yours. 
Araç kiralama şirketi ile yaşadığım süreçte mağdur oldum. Araç kiralama sonrasında tarafıma haksız şekilde ücret ve senet baskısı yapılmıştır. Araç teslim edilirken herhangi bir sorun belirtilmemesine rağmen sonradan çeşitli gerekçeler öne sürülerek yüksek ödeme taleplerinde bulunulmuştur.
Süreç boyunca yeterli bilgilendirme yapılmamış, hasar iddiaları somut şekilde gösterilmemiş ve çözüm yerine baskı uygulanmıştır. Konu nedeniyle icra ve hukuki süreçlerle uğraşmak zorunda kaldım. Tüketicilerin bu tür mağduriyetler yaşamaması adına ilgili firmanın denetlenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Mv Araç Kiralama şirketi ile 19.03.2026 tarihinde Kocaeli Gebze İlçe Emniyet Müdürlüğü yanındaki araç kiralama noktasında gerçekleştirdiğim araç kiralama işleminde ciddi mağduriyet yaşadım. Aracı peşin ödeme yaparak kiralamama rağmen tarafıma verilen ilk araç arıza yaptı ve yolda kaldım. Daha sonra verilen ikinci araç da arızalandı ve yine aynı şekilde mağdur oldum. Son olarak verilen üçüncü araç da arızalı çıktı ve tekrar yolda kaldım. Sürekli arızalı araç verilmesi nedeniyle hem maddi hem de manevi olarak zarar gördüm.
Yaşanan tüm bu sorunlara rağmen firma, araçlardaki arıza ve masrafları bana yüklemeye çalıştı. Peşin ödeme yapmış olmama rağmen sonradan adıma yaklaşık 95.000 TL tutarında senet ve icra işlemleri başlatıldı. Düzenlenen senetlerden haberim olmadan işlem yapıldığını düşünüyorum ve bu durumdan dolayı kendimi son derece mağdur hissediyorum. Hizmet kusurlu olmasına rağmen, sorumluluğun ve yaptırımların tamamen bana yöneltilmesi kabul edilebilir bir durum değildir.
Araç kiralama sektöründe faaliyet gösteren firmaların tüketicilere güvenli ve ayıpsız hizmet sunması gerekirken, sürekli arızalı araç verilmesi ve sonrasında bu arızaların bedelinin tüketiciye yüklenmeye çalışılması hukuka ve Tüketici Hakları'na aykırı bir tutumdur. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, hakkımdaki haksız senet ve icra işlemlerinin detaylı biçimde incelenmesini, bu işlemlerden doğan tüm sorumluluğun kaldırılmasını ve yetkililerin konuya ivedilikle müdahale etmesini talep ediyorum.
Gebze mv Yapı Oto Kiralama Ticaret Limited Şirketi’nden 03/2026 tarihinde araç kiraladım. Tüm ödemelerimi banka havalesi ile, her bir havalenin açıklama kısmına araç kiralama bedeli olduğunu özellikle yazarak yaptım. Bu süreçte hiçbir şekilde senet imzalamadım, benden senet talep edilmedi ve senet düzenlendiğine dair de herhangi bir bilgilendirme almadım. Sadece aracı teslim aldığıma dair bir kağıt imzaladım, bunun dışında hiçbir evrak ya da senede imza atmadım.
Daha sonra adıma başlatılan bir icra takibiyle, sanki ben imzalamışım gibi düzenlenmiş bir senet olduğunu fark ettim. İmzamın kopyalanmış veya taklit edilmiş olduğunu düşünüyorum ve bu senetleri kesinlikle kabul etmiyorum. Ödemelerimi banka üzerinden, peşin ve eksiksiz yapmış olmama rağmen bu senet üzerinden tarafıma haksız bir borç çıkarılarak icra takibi başlatılması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım.
İcra dosyası ve üzerimde oluşturulan baskı nedeniyle, gerçekte var olmayan bu borcu ve ilgili masrafları ödemek zorunda bırakıldım. Buna ek olarak, firmaya telefonla defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen aramalarıma cevap verilmemesi ve iş saatlerinde dükkanlarının kapalı olması, yaşadığım mağduriyetin çözümünü daha da zorlaştırdı.
Gebze mv Yapı Oto Kiralama’dan, icra takibine konu edilen bu senedin iptal ettirilmesini, adıma çıkarılan haksız borcun tamamen silinmesini, icra dosyası kapsamında benden tahsil edilen tüm tutarların ve yaptığım masrafların eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu süreçte uğradığım mağduriyetin giderilmesi için gerekli tüm adımların ivedilikle atılmasını istiyorum.
Bu araç kiralama şirketiyle yaşadığım deneyim son derece olumsuz ve hukuki açıdan ciddi soru işaretleri doğurmaktadır. Şirketin hizmet kalitesi son derece düşüktür; hiçbir yetkiliye ulaşmak mümkün değildir ve sorumlulukların kim tarafından üstlenildiği tamamen belirsizdir. Aracın iadesi sırasında t...
Geçtiğimiz günlerde Novacar üzerinden bir araç kiralama işlemi gerçekleştirdim, ancak süreçte ciddi problemler yaşadım ve mağdur oldum. Kiraladığım aracın teslim sırasında belirtilen şekilde olmadığına şahit oldum. Araç hem dış hem iç temizlik açısından yetersizdi ve birkaç küçük hasar bulunuyordu....
Van Avis araç kiralama şirketinden kiraladığım araçla ilgili olarak, sözleşme başlangıcında aracı teslim edeceğim gün ödeme yapacağımı açıkça beyan etmeme rağmen, teslim tarihinden iki gün önce şirket çalışanları tarafından tarafıma sürekli telefon ve mesaj yoluyla ulaşılmış; bu durum rahatsızlık ve...
Aslan Grup Oto Kiralama Otomotiv ve Turizm Ticaret Limited Şirketi’nden 07/2022 tarihinde araç kiraladım. Tüm ödemelerimi banka havalesi ile yaptım ve her bir havalede açıklama kısmına özellikle araç kiralama bedeli olduğunu yazarak gönderdim. Bu süreçte hiçbir şekilde senet imzalamadım, benden sene...
İşim gereği yurtiçi ve yurtdışında sık sık seyahat eden biriyim. 18-19 Haziran tarihlerinde, global ve kurumsal olduğunu düşünerek, maalesef yanılarak araç kiraladığım bu firmadan yaşadığım deneyimi paylaşmak istiyorum. Yaklaşık üç haftadır, defalarca yazılı ve sözlü olarak başvurmama rağmen, yasal...
