to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 1 sene önce İstanbul Sultançiftliği’indeki Kilim Mobilya şubesinden 48.000 TL ödeyerek bir koltuk takımı aldım,... ancak bu alışveriş benim için tam bir pişmanlığa dönüştü. Koltuklar daha ilk zamanlardan itibaren jart jurt diye rahatsız edici sesler çıkarıyor, kumaşında çekmeler ve porsuma şek
Kasım ayında Elazığ’daki Kilim mağazasından Bohem model koltuk takımı satın aldım ve ödemenin tamamını yaptım. Ürün henü...z teslim edilmediği halde tekli koltuğun rengini değiştirme talebim mağaza tarafından hiçbir gerekçe sunulmadan reddedildi. Yaklaşık bir ay önce mağazaya giderek tekli koltuğun re
Kilim Mobilya Diyarbakır Genç Taşkınlar şubesinden Mayıs ayında koltuk takımı ve TV ünitesi satın aldım. Toplam 67.500 T...L ödemeyi tek seferde nakit olarak yaptım. Sipariş oluşturulurken ürünlerin en geç 3 hafta içinde teslim edileceği söylendi ancak bugün itibarıyla 5. Haftaya gelmemize rağmen ürünl
Kilim Mobilya’dan Şanlıurfa bayisinden almış olduğum koltuk takımında, aldığım günden beri arka sırtlığında ve oturma kı...smında çökme sorunu yaşıyorum. Evde sadece iki kişi yaşamamıza rağmen bu kadar kısa sürede böyle bir problemle karşılaşmak beni hayal kırıklığına uğrattı. Daha önce de koltuk takı
Kahramanmaraş Kilim Mobilya’dan yaklaşık 4–5 ay önce aldığım koltuk takımını sadece 2–3 ay kullanabildim. Üçlü koltuğun ...ayakları kırıldı, ayrıca süngerleri çöktü. Ürünün Kilim marka olmadığını da sonradan, müşteri hizmetlerini aradığımda öğrendim, bana bu bilgi satış esnasında verilmemişti. Sorun y
Kilim Mobilya’dan Trendyol üzerindeki Kilim Mobilya satıcısından 2025 yılı Mart–Nisan döneminde yaklaşık 33 bin tl ödeye...rek 2 adet üçlü koltuk ve 2 adet berjerden oluşan Bohem koltuk takımı satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 7–8 ay sonra koltuklarda yoğun tüy dökülmeleri başladı ve sünger kısmı gö
Yaklaşık 1,5 yıl önce Rize’deki Kilim Mobilya mağazasından bir koltuk takımı aldım. Takımın kumaş değişimi yapıldı ve ür...ün bu şekilde tarafıma teslim edildi. Ancak koltukların kolçak kısımlarında fabrika, takım ile hiçbir uyumu olmayan, tamamen alakasız bir renk kombinasyonu kullanmış. Konu ile ilg
Kilim Mobilya’nın Sincan şubesinden aldığım Nature köşe takımı 07.03 tarihinde teslim edildi. Ürün yalnızca bir haftadır... kullanılmasına rağmen kumaşında kalıcı buruşmalar oluştuğunu fark ettim. Bu buruşukluklar kendi kendine açılmıyor ve koltuk sürekli buruşuk, toplanmış ve özensiz bir görüntüye sah
İstanbul Pendik’te bulunan Kilim Mobilya mağazasından 2025 yılı içerisinde oturma grubu ve yemek masası takımı satın ald...ım. Oturma grubundaki berjer koltuk arızası nedeniyle 10 gün boyunca müşteri hizmetlerini defalarca aradık, ancak bir türlü ulaşamadık. Bunun üzerine sorunu çözebilmek için ürünü a
Yaklaşık 10 gün önce Kilim Mobilya Aksaray şubesinden yemek masası, konsol ve sandalye takımı satın aldım. Toplamda kolt...uk takımıyla beraber 89.620 TL, yemek masası ve konsol için ise 29.620 TL ödeme yaptım. Ürünü teslim aldıktan sonra sandalyelerin ahşap bölgelerinde, ahşaptan kaynaklanan çukurlar
Kilim Mobilya Ankara Sincan şubesinden satın aldığım koltuk takımında kumaş rengi ile ilgili ciddi bir sorun yaşamaktayı...m. Sipariş sırasında mağazada bulunan karteladan, özellikle 91106 kodlu açık krem kumaş rengini seçtim. Ancak 08.03.2026 tarihinde teslim edilen koltuk takımının rengi, seçtiğim ku
Kilim Mobilya’dan Marka Mobilya F***** B**** ve Ort. Tacettinveli Mah. Tacettinveli Bulvarı No:8/A-B Melikgazi/Kayseri ş...ubesinden koltuk takımı, yatak odası takımı ve baza satın aldım. 222.000 TL ödemeyi kredi kartıyla peşin olarak yaptım. 24.02.2026 tarihinde teslim edilen ürünler ilk günden itibar
Kilim Mobilya’dan Gaziantep Şahinbey’deki RSL Home mağazasından yaklaşık 4 ay önce Eliza koltuk takımı satın aldım ve 65... bin TL ödeme yaptım. Ancak koltuk takımının kumaşında, daha aldığımız ilk günden itibaren aşırı derecede tüylenme sorunu yaşamaya başladık ve bu durum her geçen gün daha da arttı.
Kilim Mobilya’dan aldığımız Marte model koltuk takımımızı eve getirdiğimiz ilk haftadan itibaren ciddi bir kumaş problem...i yaşamaya başladık. Daha iki ay bile olmadan koltuklarda yoğun tüylenme oluştu, beyaz olan koltuk takımı sürekli siyah tüyler topluyor ve ürün çok kısa sürede eski, kirli görünümü
"İlginiz ve çözümünüz için çok teşekkür ederim"
2025 Kasım ayında, 22 Kasım tarihinde Yozgat Kilim Mobilya Erdoğan Akdağ Ma...hallesi Adnan Menderes Bulvarı’ndaki şubeden Ezgilim Mobilya Marta koltuk t
Adana Kilim Mobilya Öğretmenler Bulvarı mağazasından Ağustos ayında Bohem koltuk takımı satın aldık. Ürünü aldıktan yakl...aşık 1 ay sonra koltuklarda ciddi derecede tiftiklenme ve belirgin bir renk değişimi oluştu. Evde sadece 2 kişi yaşıyoruz ve henüz bir kez bile misafir ağırlamadığımız halde, bu ka
Kayseri Kumsmall AVM’de bulunan Kilim mağazasından 25 Mayıs’ta Vega koltuk takımı aldım, ürünü ise ağustos ayında kullan...maya başladım. Satın alırken kumaşın asla kir tutmayacağı, leke olsa bile silindiği zaman hemen çıkacağı ve hiçbir sıkıntı yaşamayacağım özellikle söylendi. Ancak koltuk takımını k
"Firma ilgilendi isteğim doğrultusunda renk değişikliğini yaptı teşekkür ederim"
Kilim Mobilya’dan Arte koltuk takımı satın aldım ve ürünüm 19 Ocak’ta evime teslim edildi. Daha birkaç hafta bile geçmed...en, bugün akşam üzerlerine oturduğumda büyük koltuklardan birinin alt yayları aniden koptu, koltuğun kırıldığını sandım. Diğer büyük koltuğu neredeyse hiç kullanmamıştım; kontrol e
2024 yılında evlenmeden önce evimin tüm eşyalarını Kilim Mobilya’dan aldım ve özellikle salon takımını seçerken kedim ol...duğunu, bu nedenle evcil hayvan dostu bir koltuk takımı istediğimi belirttim. Çalışanlar bana Natura serisi koltuk takımının pati dostu olduğunu söyleyerek bu ürünü önerdiler, ben
Yaklaşık 8 ay önce Kilim Mobilya’dan Merlin koltuk takımı satın aldım. Kısa süre içinde koltukların ayaklarında yamulma ...sorunu ortaya çıktı. Ayaklar sanki alüminyum benzeri zayıf bir malzemeden yapılmış gibi, şu anda koltuk adeta çökecek duruma geldi ve güvenle oturmaya çekinir hale geldik. Bu soru
31.08.2025 tarihinde Kayseri Kumsmall Kilim Mobilya şubesinden 6 kapaklı dolap, koltuk takımı ve masa sandalye grubu sat...ın aldım. Toplam 160.000 TL’yi peşin olarak ödedim. Ürünlerin 1 Ekim’de teslim edileceği söylendi ancak teslimat 15.10.2025 tarihinde yapıldı. Teslimat sonrası 6 kapaklı dolabın i
2024 yılının Nisan ayında Kilim Mobilya’dan Tina model koltuk takımı aldım. Takımı aldıktan bir süre sonra üçlü koltukla...rın kumaşları dikiş yerlerinden ve katlama noktalarından yırtılmaya başladı. Bunun üzerine yetkili servisi arayarak durumu bildirdim. Servis ilk geldiğinde sadece kontrol ve fotoğ
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
