
Kilim Mobilya'da Koltuk Yayları Koptu Ve Ayaklar Soyuldu

Kilim Mobilya’dan Arte koltuk takımı satın aldım ve ürünüm 19 Ocak’ta evime teslim edildi. Daha birkaç hafta bile geçmeden, bugün akşam üzerlerine oturduğumda büyük koltuklardan birinin alt yayları aniden koptu, koltuğun kırıldığını sandım. Diğer büyük koltuğu neredeyse hiç kullanmamıştım; kontrol e...
Kilim Mobilya'dan 'Pati Dostu' Koltukta Hızlı Yıpranma Ve Mekanik Sorunlar

2024 yılında evlenmeden önce evimin tüm eşyalarını Kilim Mobilya’dan aldım ve özellikle salon takımını seçerken kedim olduğunu, bu nedenle evcil hayvan dostu bir koltuk takımı istediğimi belirttim. Çalışanlar bana Natura serisi koltuk takımının pati dostu olduğunu söyleyerek bu ürünü önerdiler, ben ...
Koltuk Takımının Ayaklarındaki Yamulma Güvenlik Riski
Yaklaşık 8 ay önce Kilim Mobilya’dan Merlin koltuk takımı satın aldım. Kısa süre içinde koltukların ayaklarında yamulma sorunu ortaya çıktı. Ayaklar sanki alüminyum benzeri zayıf bir malzemeden yapılmış gibi, şu anda koltuk adeta çökecek duruma geldi ve güvenle oturmaya çekinir hale geldik. Bu soru...
Teslimat Gecikmesi, Kalitesiz Ürünler Ve İade Sürecinin İhmali

31.08.2025 tarihinde Kayseri Kumsmall Kilim Mobilya şubesinden 6 kapaklı dolap, koltuk takımı ve masa sandalye grubu satın aldım. Toplam 160.000 TL’yi peşin olarak ödedim. Ürünlerin 1 Ekim’de teslim edileceği söylendi ancak teslimat 15.10.2025 tarihinde yapıldı. Teslimat sonrası 6 kapaklı dolabın i...
Kilim Mobilya’da Tina Koltuk Takımının Kumaşı Sürekli Yırtılıyor

2024 yılının Nisan ayında Kilim Mobilya’dan Tina model koltuk takımı aldım. Takımı aldıktan bir süre sonra üçlü koltukların kumaşları dikiş yerlerinden ve katlama noktalarından yırtılmaya başladı. Bunun üzerine yetkili servisi arayarak durumu bildirdim. Servis ilk geldiğinde sadece kontrol ve fotoğ...
Kilim Mobilya Vega Koltuk Takımı Lekeli Geldi

Kilim markasından aldığım Kilim Vega koltuk takımı, Kasım ayında sıfır ürün olarak evime teslim edildiğinde kumaşın üzerinde lekeler ve belirgin gevşeklikler olduğunu fark ettim. Yeni ve hatasız olması gereken bir ürünün bu şekilde gelmesi nedeniyle mağdur oldum. Durumu teslimden hemen sonra mağaza...
Kilim Mobilya Koltuk Takımında Tekrarlayan Çökme Ve Gıcırdama Sorunu
Merhabalar, Tarafımca Aralık 2024 tarihinde Kilim Mobilya’dan satın alınan koltuk takımı, Ocak 2025’in ikinci haftasında adresime teslim edilmiştir. Teslimden kısa süre sonra koltuklardan tahta sesi (gıcırdama) gelmeye başlamış, kullanım sırasında denge ve taşıyıcılık problemi oluşmuş, hatta bir ...
Montaj Hataları Ve Eksik Vidalar Nedeniyle Mağduriyet

Kilim Mobilya’dan Ankara’dan sipariş vererek Kastamonu İnebolu’da kullanılmak üzere bir koltuk takımı ve yatak odası takımı satın aldık. Ürünler 7 Şubat Cumartesi günü teslim edilip montaja geldiğinde ciddi montaj hatalarıyla karşılaştık. Koltuk takımının ideal vidaları olmadığı için, ayak kısımlar...
Kilim Mobilya'dan Aldığım Koltuk Takımının Süngerindeki Deforme Ve Konforsuzluk İade Talebi

Kilim Mobilya’dan Van’da bulunan mağazadan yaklaşık 3 ay önce aldığım koltuk takımı, daha ilk günden beri Konfor açısından ciddi sorun çıkarıyor. Koltukların süngeri adeta deforme olmuş durumda, belirgin bir çökme var ve oturması hiç rahat değil. Şikayetimi ilettikten sonra firma eve gelerek koltuk...
Kilim Mobilya'dan Aldığımız Koltuk Takımının Sünger Çökmesi Ve Servis Sorunları Nedeniyle Değişim Talebi
Kilim Mobilya’dan çeyiz paketi kapsamında aldığımız koltuk takımı henüz 5 aylık olmasına rağmen ciddi sorunlar yaşatıyor. Koltuk takımını aldıktan sonra ilk aydan itibaren süngerlerde yumuşama ve oturma alanlarında belirgin çökme, ayrıca bazı yerlerinde açılmalar oluştu. Bu süreçte evimize iki defa...
Kilim Mobilya Koltuk Takımı Aldım Tiftiklenme Oldu
Kilim markasından koltuk takımı aldım tiftiklenme oldu. Aldığımda dediler 10 yıl garantili gidip söylediğimde size dönüş yaparız dediler. Hiçbir şekilde dönüş sağlamadılar. Bir daha gittim aldığım kişiler yoktu bir bayan dedi fabrika satış mağazası olmuş Kilim.
Koltuk Takımında Ani Tüylenme Ve Çözüm Sunulmaması

Kilim Mobilya’dan Trendyol üzerinden Bohera Bohem model koltuk takımı satın aldık. Ürünü aldıktan sonra daha ilk 1 ay içinde koltuklarda yoğun tüylenme sorunu ortaya çıktı. Koltuk takımını toplamda 2 ay bile doğru düzgün kullanmadık, şu an kullanılmayan evde durmasına rağmen her yeri tüy içinde ve o...
Kilim Mobilya Erzurum Mağazasından Alınan Koltuk Takımının Renk Solması Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Kilim Mobilya’dan 2025 yılında Erzurum Kilim Mobilya mağazasından Roomy koltuk takımı satın aldım. Yaklaşık 78.000 TL ödediğim bu takım salonda duruyor ve üzerinde misafir bile ağırlamamama rağmen koltuklarda ciddi renk solmaları oluştu, berjerlerin kenarlarında çakılı olan raptiyeler de kumaşa zara...
Kilim Mobilya’da Koltuk Takımı Tesliminde Sürekli Oyalama Ve Yanlış Yastık Gönderimi
Ankara Şaşmaz Kilim Mobilya mağazasından aldığımız koltuk takımının hem teslim sürecinde hem de sonrasında ciddi mağduriyet yaşadık. Teslim tarihi birkaç kez değiştirildi, her seferinde farklı bir tarih verilerek oyalandık ve bu süreçte muhatap bulmakta zorlandık. Sonrasında görüştüğümüz satış danış...
Söz Verilen 45 Gün Teslimatı 55 Günde Gelmedi

22 Kasım’da Ankara Keçiören bayisinden Kilim Mobilya mabel model koltuk takımı, masa ve konsol satın aldık. Ödemenin yarısından fazlasını kredi kartı ile peşin olarak yaptık, küçük bir kısmı ise teslimat sırasında ödenmek üzere bırakıldı. Alışveriş sırasında ürünlerin en geç 45 gün içinde teslim edi...
Modoko Koltuk Takımının Ayaklarının Sürekli Yamulması Ve Yetersiz Müşteri Desteği

3 Şubat 2025 tarihinde Modoko Kilim mağazasından (mağaza şu an kapanmış durumda) bir koltuk takımı satın aldım. Ürünün 2 yıl garantisi olduğunu söylediler. Ürünle ilgili ilk şikayetimi eylül ayında yaşadım. Koltuğun orta kısmında, koltuğu tutan ayakların yamulduğunu fark ettim ve bu durum oturma kıs...
Kilim Mobilya’da Ünite Parça Düşmesi Ve Koltuk Kumaş Kararması, Cevapsız Müşteri Hizmeti
Kahramanmaraş Onikişubat ilçesindeki Kilim Mobilya bayisinden 2024 Ağustos ayında ünite ve koltuk takımı aldım, ürünler Kasım ayında evime teslim edildi. Teslimattan birkaç ay sonra ünitenin alt parçası düştü, alt kısmının sadece yapışkanla tutturulduğunu fark ettik. Ayrıca koltuk takımını teslim al...
Kilim Mobilya Şana Şubesinden Aldığım Koltuk Takımında Delik Kollar Ve Çözülemeyen Servis Sorunu!
Trabzon Şana Kilim şubesinden teşhir ürünü bir koltuk takımı satın aldık. Ürünün üstlerini evde korumak için hemen kapattığımızdan, ilk başta koltuklarda sorun olduğunu fark edemedik. Daha sonra kılıfları açtığımızda koltukların tüm kollarının delik deşik olduğunu gördük. Durumu kasım ayı başında m...
Yeni Alınan Koltuk Takımında Sürekli Sorunlar Ve Hayal Kırıklığı

Yaklaşık 2 ay önce Ankara Şaşmaz şubesinden Kilim Mobilya’dan bir koltuk takımı aldım. Ürün ilk geldiğinde alt tarafındaki astarın yırtık olduğunu fark ettim. Kısa süre içinde koltuğun altından zımbalar çıkmaya başladı ve ürünün yeni olmasına rağmen oldukça kalitesiz ve özensiz bir işçilikle teslim ...
Ayıplı Koltuk Takımı İçin Çözüm Sunulmuyor

Kilim Mobilya’dan Kayseri Kumsmall şubesinden temmuz ayında bir koltuk takımı satın aldık, ürün teslim edildikten sonra yaklaşık iki hafta içinde koltuklardan birinin ayıplı olduğunu fark ettik. Diğerlerine göre gözle görülen bir farklılık bulunuyor ve süngerinde belirgin bir çökme var. Durumu heme...
Kısa Sürede Kumaş Deformasyonu Olan Koltuk Takımı Hayal Kırıklığı Yarattı

21.08.2025 tarihinde Aydın Didim’de bulunan Engil Mobilya’dan aldığım Kilim koltuk takımında, ürünü aldıktan yaklaşık bir ay sonra kumaşta belirgin deformasyonlar oluştu. Kısa sürede bu kadar yıpranma olması, ürünün kalitesiyle ilgili ciddi şekilde hayal kırıklığı yaşamama neden oldu. Şikayetim üze...
Koltuk Değişimi İki Aydır Yapılmadı, Teslimat Tarihi Belirsizliği Mağduriyet Yaratıyor

Kilim Mobilya Sincan şubesinden Stella koltuk takımı aldık. Takımı teslim aldığımızda üçlü koltuklardan birinden yoğun bir rutubet kokusu geliyordu. Servis geldi, önce koltuğun başlığını değiştirdiler, koku azaldı ama tamamen geçmedi. Daha sonra tekrar geldiler ve koltuğu komple alıp servise götürdü...
Kilim Mobilya’dan Aldığım Koltuk Takımı Sürekli Arızalı, Çözüm Sunulmuyor

Kilim Mobilya’dan Kayseri Sivas Caddesi Marka Mobilya şubesinden aldığım Şile koltuk takımında, ilk günden beri çökme ve koltuk ayağının kırılması sorunları yaşıyorum. Yaklaşık 6 aydır bu problemler devam ediyor. Bu süreçte Kilim Mobilya müşteri hizmetlerine başvurdum ancak hiçbir çözüm sunulmadı ...


























