to read complaints and reviews, or file yours.
"Kia Genel Müdürlüğü beni arayıp şikayetimi dinleyip ilgili servise haber vereceğini ve kendilerinin yardımcı olacaklarını söylediler. İlgili servisten arandım farın genel bir kontrolünün sağlanacağını bunun için far ın komple yerinden sökülerek tüm kontrollerinin yapılacağını söylediler"
(Araç plakası 08 ABS 242 )20 Aralık 2024’te satın aldığım Kia Stonic aracımla ilgili olarak 3 Eylül günü Adana Kozan’da ...yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Aracımın kapıları bir anda açılmadı, anahtarı kullanarak hiçbir şekilde aracı çalıştıramadım. Anahtarın içinden manuel anahtarı çıkarıp ka
Kia ev3 Advance paket aracımızın sol aynası yaklaşık 10 gün önce, 24.08.2026 tarihinde kapanırken ses çıkarıp tamamen ka...panmamaya başladı. Araç henüz sadece 13.000 km’de ve satın alalı 2 yılı bile doldurmamış olmasına rağmen bu sorun ortaya çıktı. 31.08.2026 Pazartesi günü aracı Çorlu Kia servisine
"Ertesi gün randevu için aranacağımı beklerken farklı bir müşteri temsilcisi aradı. İlk arayan kişiden tamamen habersizdi. Sorunu baştan konuştuk. Servise gitmeme gerek olmadığını, kendim gösterge ayarlarından sıfırlayabileceğimi, garantiyle ilgili herhangi bir problem olmadığı, normal 15000km veya 1 yıl bakımı şeklinde yaptırabileceğimi belirttiler. Ben yine de bayinin aramasını ve onların yönlendirmesiyle yapmak istediğimi belirttim. Devamında bayiden arandım ve sadece gösterge uyarısını manuel olarak sıfırladık. Bayi de garantiyle ilgili problem olmadığını belirtti. Biraz soru işaretli şekilde olay çözülmüş oldu. 2 farklı temsilcinin bana ulaşması ve birbirlerinden habersiz olmaları biraz şaşırtıcıydı ama son olarak problemin şimdilik çözülmesi beni memnun etti."
Kia Sportage 2026 1.6 T-GDI sahibi olarak, araçta 1 yıl veya 15.000 km bakım aralığı olduğu belirtilmesine rağmen 9.000 ...km civarında “Yağ değişmeli. Yağ değişiminden sonra, kullanım ömrünü sıfırlayın” uyarısı almaya başladım. Aracı alırken bakım aralığının 15.000 km olduğu açık şekilde ifade edildiğ
Havran Kia bayisinden kiralama amaçlı Kia Sportage model bir araç için yakl...aşık 15.08 tarihinde lizink yoluyla satın alma sürecine başladım. Lizink ve
2021 model Kia Picanto aracımızın multimedya ekranında dokunmatik sorunu yaşamaktayız. Ekrana bastığımızda dokunmatik al...an hiçbir şekilde tepki vermiyor ve ekranı kullanamıyoruz. Sorun ortaya çıkar çıkmaz Denizli'de bulunan Kia yetkili servisine başvurduk. Yetkili servis multimedya ekranının değişm
2023 model, 32 bin kilometredeki Kia Rio aracımın direksiyon simidinde gizli ayıp olduğunu düşündüğüm bir problem yaşıyo...rum. Direksiyon simidinde boya atması ve soyulmalar oluştu, bu durumu ilk olarak araç 28 bin kilometredeyken fark ettim. Aracımı 24 Ağustos 2026 tarihinde Ankara Kia Oto servisine
Kia ev6 aracım için Kia Fan uygulamasına üye oldum, şasi numarasını da girerek aracımı ekleyip uygulamayla entegre etmek... istedim. Ancak uygulama üzerinden işlem yapmaya çalıştığımda sürekli hata alıyorum ve ekranda “Araç Premium Olarak Güncellenemedi. Servisten Başarısız Döndü.” şeklinde bir uyarı ç
18.02.2026 tarihinde 1.6 T-GDI Live paket Kia Sportage aracımı satın aldım.... Aracım henüz yaklaşık 7.500 km’deyken 28.08.2026 tarihinde “yağ değişimine
"Kia İletişim Merkezinin devreye girmesiyle kapora dün öğleden sonra hesabına iade edildi."
Ankara Oto Kia Yetkili Satıcı ve Servisi Dumlupınar Bulvarı No:424 Etimesgu...t şubesinde satış danışmanı B*** Hanım ile yaptığımız görüşmeler sonucunda
"Balıkesir Kia teknak bayi İlk görüşme İrem Hanım ve Yakınan ilgilenen bayi sorumlusu Özgür beye çok teşekkür ederim."
5 Aylık Kia Sportage’da Fabrikasyon Boya Atması ve Yetkili Servisin Hukuksuz Garanti Reddi! **25.02.2026** tarihinde sı...fır kilometre olarak teslim aldığım 2026 model Kia Sportage (Cool) aracımın bagaj kapağı plastik bakalit aksamında, dış etkenden tamamen bağımsız, avuç içi büyüklüğünde katman hali
Nisan 2026 tarihinde 2026 model Kia ev3 Prestige Standard Range sıfır kilometre bir araç satın aldım. Aracımı Kia uygula...masına kaydetmek istediğimde, araç ayarlarında bulunması gereken QR kodunu bulamadığım için uygulamaya kayıt işlemini gerçekleştiremiyorum. Araştırmalarım sonucunda bu özelliğin T
2025 model Kia Sportage GT-Line aracımın direksiyon derisinde soyulma problemi yaşıyorum. Aracım henüz 1 yılını doldurma...mış olmasına ve yaklaşık 20 bin kilometrede olmasına rağmen, direksiyon üzerindeki deride ciddi şekilde soyulmalar oluştu ve bu durum araca verdiğim para ve beklentimle kıyaslandığ
2012 model Kia Sportage aracımın ön göğüs kısmında son 3 yıl içinde kademeli olarak çatlaklar oluştu ve bu çatlaklar her... geçen gün artarak devam ediyor. Araç içindeki bu deformasyon hem görüntü olarak rahatsız edici hale geldi hem de bu seviyede bir kalite sorunu yaşamayı beklemediğim bir marka için
2020 model Kia Stonic 1.0 Cool aracımda Apple CarPlay bağlantısı her gün kendi kendine kopuyor. Sürüş sırasında bağlantı... anlık olarak düşüyor ve ekranda “Telefon yanıt vermiyor, lütfen tekrar bağlayın ve yeniden deneyin” şeklinde hata alıyorum. Araçla telefon arasında sürekli kopup yeniden bağlanma
2012 model Kia Ceed hatchback sahibiyim. Aracın genelinden memnun olmama rağmen ön göğüs bölgesinde kullanılan plastik v...e iç kauçuk malzeme en ufak güneş görmesinde bile çok hızlı şekilde eriyip akıyor. Göğüsün her yerinde bu bozulma gerçekleşiyor ve malzemenin yumuşak, ince yapısından dolayı diğer
Kia 2023 Cerato Elegans sahibi olarak aracımda kaput iç yalıtım keçesinin hiç olmadığını fark ettim. Aracı sıfır olarak ...yeni aldım ve bu donanımın üretimde hiç konulmadığını, Elegans serisinde bulunmadığını öğrendiğimde açıkçası bu durumu Kia markasına yakıştıramadım. Bu parça, hem araç konforu hem
Kia bayisinden 0 km olarak teslim aldığımız 2026 model başlangıç paketi Sportage aracımızda, aracı teslim alıp yola çıkt...ığımız anda motor arıza ışığı ve sos arıza ışığı yandı. Araç sadece bayiden evimize gidişte kullanıldı, ertesi sabah da doğrudan servise geri götürdük. Serviste, sorunun tespiti i
Kia Ceed Elegance aracımda Aralık 2025’ten beri devam eden AdBlue uyarı ışığı sorunu bir türlü çözülemedi. Araç şu an ya...klaşık 79.000 km’de ve bu süre içinde yetkili servise 4–5 kez gitmeme rağmen problem aynı şekilde devam ediyor. Yetkili serviste AdBlue tankı, ünitesi ve sensörü garanti kapsamınd
Nisan 2026’da İzmit’teki bir Kia bayisinden aldığım ev3 model aracımda Kia Connect uygulamasını kullanamayacağımı, Temmu...z 2026 sonrası satılan araçlar için bu özelliğin açılacağı, daha önce gelen ve satılan araçlar için ise hiçbir şekilde aktif edilmeyeceği bilgisiyle 19 Ağustos 2026 tarihinde bayid
2022 model Kia Picanto sahibiyim. Yaklaşık 5–6 ay önce aracın multimedya si...steminde Car Play, Android Auto, Bluetooth bağlantısı ve dokunmatik algılam
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
