to read complaints and reviews, or file yours.Kia Sportage aracımda dördüncü kez eğer arızası yaşadım. Üçüncü arızada araca yazılım atıldı ve “kendini temizliyor, uzu...n yolda kullanırsanız düzelir” denildi. Buna rağmen otoyolda yaklaşık 300 km yol yapmama karşın araç tekrar arıza verdi, kendini korumaya aldı ve gaz yememeye başladı. Bayramda hiç
Kia Ceed aracımı yaklaşık 1,5 ay önce Kocaeli Efsane Kia yetkili servisine bakıma götürdüm. Bakımdan sonra araç ilk çalı...şmada ses yaptığı için bunu servise ilettim. Bir ay sonra veri alacağız diyerek tekrar çağırdılar ve yeniden servise gittim. Arızanın garanti kapsamında giderileceği söylendi, anc
Kocaeli Kia bayisi Efsane Otomotiv’den yeni kasa Kia Sportage almak için görüştüğüm sırada, tarafıma zorla ppf kaplama s...atılmaya çalışıldı. Özellikle D***** Hanım, 0262 325 05 41 numaralı hattan yaptığı görüşmelerde bunun bayi satış politikası olduğunu söyleyerek bu işlemi kabul etmem için baskı uyg
Arkadan çarpmalı bir trafik kazası sonucu tamponumda parça değişimli hasar meydana geldi. Kocaeli Kia, kendileri bu dest...eği sağlayamadığından parça değişimi için teknik servis konusunda anlaşmalı olduğu Fiat Efsaneye yönlendirme yaptı. Aracı servise götürdüğümüzde sürecin başlayabilmesi ve kayıt açı
2016 model Kia Cerato aracımı yaklaşık 5 ay önce aldım. 13 Ocak 2026 tarihinde baraj kenarında bulunduğum sırada aracımı...n barajdan su alma sorunu olduğunu fark ettim. Olay sırasında aracın bagajının sağ tarafına ve arka sağ koltuk tarafına su doldu ve bu bölgeler ciddi şekilde ıslandı. Araştırma ya
Kocaeli Gebze’de ikamet ediyorum ve 2025 model Kia Sportage aracımın ilk 15.000 km bakımını yaptırmak için Kia yetkili s...ervislerden fiyat aldım. Evime en yakın Kia yetkili servis 18.600 TL fiyat verirken, İstanbul Anadolu Yakası’ndaki bir yetkili servis 14.600 TL, İstanbul Avrupa Yakası’ndaki bir ba
2021 model dizel hibrit Kia Sportage aracımın otomatik şanzımanında yaklaşık 2 aydır ciddi bir sorun yaşıyorum. Özellikl...e dur-kalk trafikte, düşük hızlarda ve vites geçişlerinde araçta belirgin bir titreme oluyor, birinci, ikinci ve üçüncü vitese geçerken hem titreme hem de çatırdama şeklinde sesler
2022 model Kia Stonic aracımın direksiyon ve vites topuzunda, ilk yılından itibaren belirgin şekilde solmalar başladı ve... bu sorun giderek arttı. Aracımın tüm bakımlarını Kocaeli Gebze’deki Kia Nazer Otomotiv yetkili servisinde düzenli olarak yaptırıyorum. Sorunu servise ilettiğimde, garanti kapsamın
"Ücreti geri ödeme noktasındaki tutumlarından dolayı markaya teşekkür ederim. İlgi ve alakaları gayet memnun edici seviyedeydi."
Kia’nın yetkili bayisi olan Kia Efsane Kocaeli şubesinden Cerato modeli bir... araç almak için 10.000 TL kapora gönderdim. Ancak bazı olumsuzluklar neden
Konu: Kia Stonic Multimedya Arızası hakkında Acil Şikayet Sayın Yetkili, 2022 yılında Kocaeli Gebze Köşklüçeşme Mahal...lesi’nden Nazar Otomotiv’den satın aldığım Kia Stonic aracımın multimedya sistemi, ilk günden beri sürekli arızalı. Aracımı defalarca yetkili servislere ve bayilere götürmeme rağme
Kia Stonic 2022 Şubat çıkışlı aracımda "sistem gücü sınırlı" yazısı çıkması ve ön ile arka park sensörünün çalışmaması ü...zerine Kia Kocaeli Efsane yetkili servisine gittim. Sorunu onlara da izah ettikten sonra, aracınızın garantisi devam ediyor, cihaza bağlayıp bakarız, sökme takma olursa tampon vs.
"Kia EV3 modelini severek ve isteyerek aldım fakat hiç umulmayan bir arıza ile karşılaşınca (ac ile şarj yapılınca arıza olması) hayal kırıklığı yarattı. Neyse ki beni araç siz bırakmadınız sabir la tekrar EV3 arabama kavuşmayı umuyorum. Teşekkürler."
Kia EV3 20/01/2025 tarihinde aldığım aracımla 2400 km yaptım. Evimdeki ac ş...arj ünitesi ile araç şarj ihtiyacımı karşılıyorum. Ancak bugün 05/03/2025 t
"Özellikle müşteri hizmetleri iletişim birimine (Aytuğ Bey ve Merve Hanım) çok teşekkür ediyorum. Problemi çok hızlı bir şekilde çözdüler."
2020 Model Kia Sportage aracım ile 10 Kasım 2024 tarihinde geri vites arıza...sı sorunu yaşadım. Arıza lambası da yandı. Derhal Kia merkezi arayıp durumu
Kia Stonic marka aracım Kocaeli Efsane yetkili serviste tamiri yapıldı. Şikayetim devam edince tekrar gittim ve tekrar y...apıldı, hala devam ediyor. Sorunlar tekrar çağrıldım. Garantili arabayı yetkili serviste oldu deyip nasıl teslim ediyorsunuz. Müşteri hizmetleri tamam tekrar çağrılmışsınız yapılac
"Çok hızlı dönüş için teşekkür ederim"
Kocaeli Kia Efsane'ye hayır, hizmet sıfır. Yaklaşık 6 yıldır Kia Sportage a...racım var. İlki 2013, ikincisi 2022 model. Kia Kocaeli Efsane yetkili servi
"Teşekkürler"
Aracınızın tamiri İzmit Efsane Fiat servisinde gerçekleştiriliyor. Fiat Efs...ane'nin kalitesiz işçilik yaptığı ve bu durumun Efsane Kia servisine de yan
2022 model Kia Cerato aracımın ilk bakımı için 2023 yılında Kocaeli'deki Kia Kayalar servisine götürdüm. Ancak 30 bin ba...kımı için başka bir yetkili servise başvurduğumda, Kia Kayalar diye bir yetkili servisin olmadığı ve ilk bakım kaydının görünmediği bilgisini aldım. Elimde vermiş oldukları fatura
Kocaeli'n de ikamet etmekteyim... Nisan ayında, ikici el 2022 model 5600km de Kia Ceed aldım. Aracım 15000km ye gelince,... Kocaeli'n de ki Kayalar'a gittim; Kia araçlara garanti kapsamında bakım yapıp yapmadıklarını sordum "bakım yetkileri olduğunu, 12047 belgesine sahip olduklarını" söylediler... Anc
Kia Sportage 2019 model aracımızı üre sistem arızası verdiği için GÜL-AL yetkili servise götürdük. Kocaeli'nde oturmamız...a rağmen 100 km ötemizde konusunda en iyi olduğunu düşündüğümüz ve aracıda satın aldığımız GÜL-AL Kia servisinde her yıl bakımlarımızı zamanında yaptırıyorduk zaten. Üre sistem arı
İzmir otobanı, Manisa Soma mevkii, İstanbul yönünde aracım arızalandı. Çekici yardımıyla Kocaeli'deki Kia yetkili bayisi...ne teslim ettirdim. Ertesi gün aracım LPG li olduğundan işlem yapamayacaklarını bildirdiler. Kia müşteri hizmetlerine durumu bildirdim. 48 Saat içinde dönüş yapılacağını söylediler
2022 Model Kia stonic aracım arka sol ve ön yolcu paspas bölgelerinden araç içine su alıyor, Kocaeli bölgesi tek yetkili... servisi eleman yetersizliği sebebiyle müdahale yapamadı, Adapazarı bölgesi servisi 2 aydır randevu veremiyor bir de randevu veriyor. Sonra randevunuzu göremiyoruz diyor araç içind
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
