to read complaints and reviews, or file yours.Kia Stonic’te Titreme Problemi Ve Uzun Randevu Beklemesi
2024 Garantili Kia stonic aracı 2 ay önce satın aldım ilk defa Kia arabası kullanıyorum aracımda bir haftadan beri titreme problemi var Kocaeli Efsane servisine arıza tespiti için randevu istediğimde 1 ay sonrasına randevu veriyor ama aracın 30.000 bakımı var 19500 TL 1 hafta /2 hafta sonraya randevu verebiliyor tek yetkili servis oldukları için müşteri hizmetlerini aradığımda başka yere yönlendiriyor. Dünya markası bir markanın çözüm bulma süreci bu mu? Bir daha bu markayı satın alma şansını düşürüyorlar. Servis ücret alacağı bakımda randevu verebiliyor arıza tespiti için bir ay zangır zangır titreyerek mi kullanacağız?
Problemin markaya yakışır şekilde giderilmesini talep ediyorum zaten 1 haftadan beri aynı sorunla kullanıyorum. Ayıca servisteki bayan şanzımandan dolayı bu araçlarda titreme sorunu var diyor kronik bozuk araçlar mı satıyor Kia?
Konular hakkında dönüşlerini bekler, iyi çalışmalar dileriz.
Olcay S*** Tel: 0535*******75
Değerli Olcay Bey, Öncelikle markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yetkili servisimiz ile alakalı yaşamış olduğunuz sorun birimlerimiz tarafından takibe alınmıştır, konu hakkında kayıt oluşturulmuştur. İlgili birimlere aktarılmıştır, en kısa süre içerisinde yetkililerimiz tarafından iletişime geçilecektir. Görüş, öneri ve talepleriniz için bizlere ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla.
Geçen hafta cuma dan beri arkadaşlar takip ediyor arayacaklar çok büyük zannettiğimiz marka çok küçükmüş meğerse alkışlıyorum sizi bir servise söz geçirip aracımızı yaptıramıyorsunuz tek yetkili servismiş ya yazık yazık
