Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Levent sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kapora İadesi Yapılmayan Araç Alımında Yaşanan Mağduriyet

Levent
11 Eylül 19:43
2.105
Levent'nin Teşekkür Mesajı
“Ücreti geri ödeme noktasındaki tutumlarından dolayı markaya teşekkür ederim. İlgi ve alakaları gayet memnun edici seviyedeydi.”

Kia’nın yetkili bayisi olan Kia Efsane Kocaeli şubesinden Cerato modeli bir araç almak için 10.000 TL kapora gönderdim. Ancak bazı olumsuzluklar nedeniyle aracı almaktan vazgeçtim ve kapora iadesini talep ettim. Kapora gönderimi ile iade talebim arasında 24 saat bile geçmemesine rağmen şube yetkilileri kaporanın iade edilmeyeceğini belirtti. Hem şubeyle hem de Kia genel müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat her iki taraftan da iade edilmeyeceği yönünde yanıt aldım. Sözleşmede veya bana sunulan belgelerde kaporanın iadesiz olduğuna dair bir madde gösterilmedi.

Kurumsal bir firmanın bu şekilde kapora iadesi yapmamasını şaşırtıcı buluyorum. 10.000 TL kaporamın eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

12 Eylül 10:34 (Şikayetten 14 saat sonra)
Levent
16 Eylül 10:51

Ücreti geri ödeme noktasındaki tutumlarından dolayı markaya teşekkür ederim. İlgi ve alakaları gayet memnun edici seviyedeydi.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
İsmail sonuçtan hiç memnun değil

İsmail
01 Şubat 2024 11:06
13.854
1
Tufan sonuçtan hiç memnun değil

Kia Bayisinde Kapora Sonrası Fiyat Artışı Şoku

Tufan
06 Mart 21:45
11.157
5
Zafer sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kia Bayii Kapora Sorunu

Zafer
26 Temmuz 2024 10:08
15.669
"Perihan Hanıma çok teşekkür ederim."
Benzer Şikayet Yaz