to read complaints and reviews, or file yours.Kia Cerato Multimedya Sisteminde Apple Telefonu Bağlantı Sorunu
2017 model Kia Cerato Concept Plus aracı yaklaşık bir hafta önce satın aldım ve genel olarak araçtan çok memnunum. Ancak araçtaki multimedya ekranında telefonumu yansıtma konusunda ciddi bir sorun yaşıyorum ve kendi çabalarımla bu sorunu çözemiyorum.
Apple iPhone 13 cihazımı araca bağlayıp ekrana yansıtmak istediğimde, multimedya ekranında “Car Link Bağlantı sihirbazı” içinde “Bağlantı başarısız oldu. Lütfen akıllı telefonunuzdaki ‘GPS yönlendirici bağlantısını’ çalıştırın.” şeklinde bir uyarı çıkıyor. Telefonumda bu uyarının neye karşılık geldiğini bulamadığım için bağlantıyı sağlayamıyorum ve multimedya ekranını verimli şekilde kullanamıyorum.
Hem Kia genel müşteri hizmetlerinden hem de özellikle Kocaeli Gebze bölgesindeki yetkili servisten, bu bağlantı sorununun neden kaynaklandığı ve iPhone 13 ile tam uyumlu şekilde nasıl kullanılabileceği konusunda açık ve yönlendirici bir destek bekliyorum. Gerekirse yazılım güncellemesi, ayar düzenlemesi veya farklı bir çözüm yoluyla bu problemin giderilmesini ve aracımın multimedya sistemini sorunsuz şekilde kullanabilmeyi talep ediyorum.
Değerli Osman Bey, Öncelikle markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Aracınızdaki teknik ile alakalı yaşamış olduğunuz sorun birimlerimiz tarafından takibe alınmıştır, konu hakkında kayıt oluşturulmuştur. İlgili birimlere aktarılmıştır, en kısa süre içerisinde yetkililerimiz tarafından iletişime geçilecektir. Saygılarımızla.
