to read complaints and reviews, or file yours.Kia EV3'ün Şarj Ünitesi Arızasıyla Hayal Kırıklığı
Kia EV3 20/01/2025 tarihinde aldığım aracımla 2400 km yaptım. Evimdeki ac şarj ünitesi ile araç şarj ihtiyacımı karşılıyorum. Ancak bugün 05/03/2025 tarihinde "araç şarj ünitesi" arızası verdi ve servise verdim ( nazer Kia - Gebze Kocaeli ) ve parça değiştirmek zorunda kaldıklarını söylediler. Kia firması bu elektrikli araç piyasasında çok dikkatli olması gerekiyor. Böyle en kritik ünitesi arıza yaparsa nerede bu mühendislik ve imalat kalitesi!... Kia dikkatinizi çekiyorum...
Değerli Onur Bey, Öncelikle markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Aracınızdaki teknik ile alakalı yaşamış olduğunuz sorun birimlerimiz tarafından takibe alınmıştır, konu hakkında kayıt oluşturulmuştur. İlgili birimlere aktarılmıştır, en kısa süre içerisinde yetkililerimiz tarafından iletişime geçilecektir. Saygılarımızla.
Kia EV3 modelini severek ve isteyerek aldım fakat hiç umulmayan bir arıza ile karşılaşınca (ac ile şarj yapılınca arıza olması) hayal kırıklığı yarattı. Neyse ki beni araç siz bırakmadınız sabir la tekrar EV3 arabama kavuşmayı umuyorum. Teşekkürler.
Onur bey, aynı araçtan 14 Şubat tarihinde Adana kavi Kia bayinden satın aldım. Tam 20 gün sonra 1240 km iken bahsettiğiniz aynı arızayı aldım, çekici ile Mersin Kia öztopraklar servisine getirdim, parça Kore'den gelecek, 15 günü bulabilir dediler. Iccu sorunu denilen bu problemin Hyundai-Kia elektrikli araçlarının bazı modellerinde bir süredir devam ettiği yönünde haberler okudum. Umarım bir daha yaşamayız, durum böyle iken neden bu parçanın stoklarda bulunmaması. Buradan Kia Türkiye ve Çelik Motor yetkililerine soralım; 1- Kia global bu sorunu çözmede hangi aşamada 2- Aynı arızanın tekrar etme olasılığı nedir? 3- Böyle bir sorunun bilinmesine rağmen bu parça yetkili servislerde neden bulundurulmuyor? Umarım çözüm odaklı çalışmalar yapılıyordur.