to read complaints and reviews, or file yours.Kia Stonic Park Sensörü Sorunu Ve Garanti Belirsizliği
Kia Stonic 2022 Şubat çıkışlı aracımda "sistem gücü sınırlı" yazısı çıkması ve ön ile arka park sensörünün çalışmaması üzerine Kia Kocaeli Efsane yetkili servisine gittim. Sorunu onlara da izah ettikten sonra, aracınızın garantisi devam ediyor, cihaza bağlayıp bakarız, sökme takma olursa tampon vs. ücret alınır dediler. Garantisi olan bir araca nasıl ücret istenir, ilginç bir durum. Randevu oluşturmamız gerekiyor vs. 1 hafta oldu, ne arayan var ne soran. Aracımın bir an önce garanti kapsamında çözülmesini istiyorum. Aksi durumda Tüketici Hakları'na şikayet edeceğim. Bu problem birçok Kia Stonic araçta var, resmen kusurlu park sensörleri. Birçok eski model arabaya da bindim, kafamız rahat olsun, sorunsuz binelim dedik, 3 yaşındaki arabada problem çıkıyor.
Değerli Safa Bey, Öncelikle markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Garanti süreci ile alakalı yaşamış olduğunuz sorun birimlerimiz tarafından takibe alınmıştır, konu hakkında kayıt oluşturulmuştur. İlgili birimlere aktarılmıştır, en kısa süre içerisinde yetkililerimiz tarafından iletişime geçilecektir. Görüş, öneri ve talepleriniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla.
Maalesef aynı sorun bende de var internet ortamında sıkça gördüğümüz sorunlardan. Ben 10bin bakımı yaptım ardından 20bine girmek üzereyken bu sorun çıktı ara ara düzeldi. Sonra tamamen sürekli bu hatayı verdi. Servise gitsem dünya para isterler. Elektrikçiler yapamıyor sensör bulamıyorlar. Tanesi 5bin diyorlar halbuki araba çarpmadı etmedi neden hepsi birden bozulsun. Kia servis sorunu tespit edersek onay vermezseniz 3.500 muayene tespit ücreti var diyor. (aldığım ilk günden geri vites sorunu var. Bazen bir adım ileri geri gitmem gerekiyor yerine otursun. Car Play e takınca arayan beni duymuyor, telefon kilitlenip beni atıyor.