Kevser Studio

Kevser Studio’nun internet sitesinden 26 Ocak’ta biri elbise, diğeri gömlek olmak üzere toplam 8.192 TL tutarında iki ürün sipariş ettim. Yakında yurt dışına çıkacağım için acil olarak ihtiyacım vardı ancak kargom zamanında gelmedi, hatta ciddi şekilde gecikti. Uzun süre kendilerine hiçbir kanaldan...

Kevserstudio-- dan kasım 2025 te etek aldım parasını verdiğim halde etek gelmedi para iadesi de verilmedi Instagram'dan yazdıklarıma da cevap vermiyorlar buradan da geri dönüş alamazsam Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım.--- ekte görsellerini paylaştım

15 Aralık tarihinde Kevser Studio’ya ait www.kevserstudio.com internet sitesi üzerinden “Daire tafta etek” model bir etek satın aldım. Sipariş numaram ts151257305 olup, kredi kartı ile taksitli olarak toplam 4.732,82 TL tahsil edildi. Siparişi Ankara’dan verdim ve teslimat adresim de Ankara’dadır. Ü...

6 Şubat’ta Kevser Studio’nun online web satışından 2 adet etek siparişi verdim. Aradan 2 hafta geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı ve herhangi bir kargo bilgisi tarafıma iletilmedi. Bu süre içinde WhatsApp üzerinden kendileriyle defalarca kez iletişime geçtim. Her seferinde “bugün kargoy...

Kevser Studio’nun kendi web sitesi üzerinden 22 Ocak’ta “Şallı yün mini ceket” için yaklaşık 8.500 TL tutarında, ts220157475 numaralı bir sipariş oluşturdum. Bugün 17 Şubat olmasına rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Her mesaj attığımda “bugün göndereceğiz, yarın göndereceğiz” şeklinde dönüş yap...

Kevserstudio adlı internet sitesinden www.kevserstudio.com üzerinden Ağustos ayında bir elbise satın aldım. Ürünün kumaşı kesik geldiği için firmaya bildirdim, ürün benden kontrol için geri istendi ve iade ettim. Kontrol sonrası iademin onaylandığı, elbisenin yenisinin tarafıma gönderileceği söylend...

Kevser Studio markasından etek ve ceket satın aldım. 40 gündür ürünlerimin kargoya verilmesini bekliyorum ancak hâlâ gönderim yapılmadı. WhatsApp üzerinden her iletişime geçtiğimde “yarın” denilerek geçiştirildim. Buna rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi ve ödemesi tarafımdan alınmış durumda. El...

Kasım ayında Kevser Studio’dan önce elbise sipariş etmiştim sonra eksik ücreti havale edip siparişi etekle değiştirilmesini istedim onayladılar ve yaklaşık 4.500 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Sipariş numaram ts021156941 olmasına rağmen aylardır ürünüm gönderilmedi. Bu süreçte telef...

Kevser Studio’nun Instagram hikayeleri üzerinden yaptığı indirimli ürün satışlarından 17 Ocak 2026 tarihinde bir gömlek satın aldım ve VakıfBank mobil üzerinden Kevser t*** adına 1.500 TL EFT ile ödememi gerçekleştirdim. Ödemeyi yaptıktan sonra siparişime dair ne bir sipariş numarası ne de bir kargo...

Kevser Studio’nun kendi internet sitesi üzerinden 14 Aralık 2025 tarihinde yaklaşık 8.000 TL ödeyerek bir trençkot sipariş verdim. Aradan bir buçuk aya yakın süre geçmesine rağmen ürünüm hiçbir şekilde tarafıma teslim edilmedi. Sipariş süreciyle ilgili bilgilendirme ancak ısrarla sorduğumda ve günle...

Kevserstudio’dan Eylül ayında yaklaşık 4.000–5.000 TL tutarında, hesap kartımla ödeme yaparak beyaz keten bir elbise satın aldım. Ürünü daha sonra iade ettim ve tarafıma gönderilen bilgilendirme mailinde, TS150956369 numaralı siparişime ait iade bedelinin, iade kargosunun kendilerine ulaştığı tariht...

Kevser Studio’nun internet sitesi üzerinden 29.12.2025 tarihinde bir elbise siparişi verdim. Ürünün bedeni olmadığı için 02.01.2026 tarihinde iade kargosu ile geri gönderdim ve kargonun 06.01.2026 tarihinde teslim edildiği görünüyor. Sipariş numaram TS291257376’dır. Ürünün ellerine ulaşmasının üzer...

Kevser studio’dan 13 Kasım tarihinde kredi kartı ile siyah etek ceket takım satın aldım. Ürünü daha sonra iade için geri gönderdim ve 21 Kasım’da ellerine ulaştı. 3.500 TL’lik ödemenin iadesi için 15 Aralık’a kadar ücretin hesabıma geçeceğini söylediler ancak üzerinden bu kadar zaman geçmesine rağme...

Kevser Studio internet sitesinden yaklaşık 1,5 ay önce bir takım ceket etek satın aldım. Ürünü daha sonra iade ettim ve kargo ile iade sürecim tamamlandı, bana sipariş/iade ile ilgili numaralar da verildi. Ancak yaklaşık 1 aydır 4.500 TL civarındaki iade ücretim kredi kartıma hâlâ yatırılmadı. İade...

Kevser Studio’dan 29 Kasım 2025 tarihinde İstanbul’dan online olarak “Yan büzgülü keten vatkalı elbise” siparişi verdim. Sipariş numaram ts291157163 ve ödemeyi kredi kartı ile 4.499 TL olarak gerçekleştirdim. Aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen elbisem hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte ...

Kevser Studio’dan 27.11.2025 tarihinde ts271157144 numaralı siparişimle siyah renk XS beden daire tafta etek satın aldım. Ürünün bedeninin küçük gelmesi nedeniyle 02.12.2025 tarihinde Yurtiçi Kargo ile beden değişimi için firmaya geri gönderdim ve 03.12.2025 tarihinde 100780413134 gönderi numarasıyl...

12 Aralık 2025 tarihinde Kevserstudio’dan online olarak kredi kartı ile 4.499 TL tutarında bir ürün siparişi verdim. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş numaram ts121257292. Firma ile WhatsApp üzerinden sürekli iletişimdeydim, her yazdığımda ertesi gün kar...

Kevser Studio’dan 25 Aralık tarihinde online olarak bir adet elbise siparişi verdim ve 4.859 TL ödeme yaptım. Sipariş numaram ts251257356 olmasına rağmen, siparişimle ilgili bugüne kadar hiçbir bilgilendirme yapılmadı, kargo durumu hakkında da tarafıma herhangi bir mesaj ya da arama gelmedi. Firma ...

21 Aralık tarihinde kevserstudio firmasından etek-üst takım siparişi oluşturdum ve ödemesini yaptım. Siparişimin üzerinden 2 hafta geçmesine rağmen herhangi bir gönderim yapılmadı. Firmayla iletişime geçtiğimde “önümüzdeki hafta gönderilecek” şeklinde geçiştirildim. Üstelik ürüne acil ihtiyacım old...

Ekim ayında Kevser Studio satış sayfası üzerinden WhatsApp ile iletişime geçerek 02.10.2025 tarihinde bir elbise siparişi verdim ve IBAN’a havale/EFT yoluyla 4.140 TL ödeme yaptım. Sipariş verdiğim ürün yerine yanlış bir ürün gönderdiler. Ürünün çok acil olduğunu özellikle belirtmeme rağmen ürünü ia...

17 Aralık tarihinde Kevserstudio'nun Instagram hesabında “garage sale” adı altında paylaştıkları bir ürünü 2.250 TL nakit ödeme yaparak satın aldım. Ödemeyi K***** T***** adına Enpara hesabına IBAN üzerinden gerçekleştirdim ve dekontu da kendilerine ilettim. Ürünü alana kadar gayet ilgili davranırla...

21 Kasım’da Kevserstudio’dan yaklaşık 4.500 TL ödeyerek bir etek satın aldım. Ürünün bedeni uymadığı için iade etmek istedim ve ürünü kargo ile geri gönderdim; 3 Aralık’ta da ürünün karşı firmaya ulaştığı bilgisini aldım. Aradan geçen süreye rağmen, bugün 6 Ocak olmasına karşın, ürün bedelimin iade...

Kevser Studio web sitesinden 17.12.2025 tarihinde bir bluz ve bir etek siparişi verdim. Aradan 20 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı. Defalarca kez kendilerine yazmama rağmen her seferinde sadece “göndereceğiz” şeklinde geçiştirildim ve somut bir adım atılmadı. İade sürecinin de çok...

Kevser Studio’nun web sitesinden 12.12.2024 tarihinde “Verev Çizgili Uzun Elbise” adlı ürünü 3.059 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. Sipariş numaram ts121257290. 16.12.2024 tarihinde siparişimin kargolandığına dair bir e‑posta aldım; ancak herhangi bir kargo firmasından ne mesaj ne de takip ko...