to read complaints and reviews, or file yours.İki Ay Bekleyiş Sonrası Elbise Gönderilmedi, İade Talebi
Feriha
Kevser Studio15 Ocak 10:47625
Kevser Studio’dan 29 Kasım 2025 tarihinde İstanbul’dan online olarak “Yan büzgülü keten vatkalı elbise” siparişi verdim. Sipariş numaram ts291157163 ve ödemeyi kredi kartı ile 4.499 TL olarak gerçekleştirdim. Aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen elbisem hâlâ tarafıma teslim edilmedi.
Bu süreçte firmaya ulaşmak için defalarca deneme yaptım, mesaj gönderdim ancak geri dönüş bile yapılmadı. Ne ürün gönderildi ne de siparişle ilgili bilgilendirme sağlandı.
Elbisemin acilen kargoya verilerek tarafıma teslim edilmesini istiyorum. Eğer ürünü göndermeyeceklerse de 4.499 TL’lik ödemenin gecikmeden kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
