Siparişim 20 Gün Gecikiyor Ve Cevap Yok

Kevser Studio web sitesinden 17.12.2025 tarihinde bir bluz ve bir etek siparişi verdim. Aradan 20 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı. Defalarca kez kendilerine yazmama rağmen her seferinde sadece “göndereceğiz” şeklinde geçiştirildim ve somut bir adım atılmadı.

İade sürecinin de çok uzun sürdüğünü bildiğim için ücret iadesi değil, sipariş verdiğim ürünlerin bir an önce hazırlanıp kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin ivedilikle giderilmesini istiyorum.