to read complaints and reviews, or file yours.Kelebek Mobilya’da 68 Günlük Teslimat Gecikmesi Ve Oyalayıcı Müşteri Hizmetleri
29.06.2026 tarihinde Kelebek Mobilya’nın online mağazasından konsol, ayna, yemek masası sandalyeleri, kütük masa ve sandalyeleri, orta sehpa ve kütüphane olmak üzere toplam 162.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Sitelerinde “35 günde kargoda” ibaresine güvenerek sipariş verdim ancak bugün itibarıyla 68 gündür bekliyorum ve ürünlerim hâlâ teslim edilmedi.
Bu süre içinde müşteri hizmetlerini 8–10’dan fazla kez aramama rağmen hiçbir şekilde net bir tarih verilmedi, her seferinde oyalayıcı cevaplar dışında somut bir bilgi alamadım. Kesin bir teslimat tarihi paylaşılmaması ve taahhüt edilen sürenin bu kadar aşılması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Sipariş numaram 980802376’dır. Ürünlerimin daha fazla gecikmeden, en kısa süre içinde teslim edilmesini ve sürecin tarafıma açık ve net biçimde bildirilmesini talep ediyorum.
