to read complaints and reviews, or file yours.4 Temmuz 2026 tarihinde Edirne Keşan’daki Kelebek Mağazası’ndan Perla koltuk takımı siparişi verdim. Sipariş sırasında ü...rünün en geç 45 iş günü içinde teslim edileceği özellikle söylendi, buna güvenerek alışveriş yaptım. Bugün itibarıyla 60 iş günü dolmasına rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. M
25.07.2026 tarihinde Keşan Akin Mobilya üzerinden Kelebek Mobilya markalı iki adet yetişkin yatak odası takımı ve bir ad...et çocuk yatak odası takımı ile çocuk yatağı satın aldım. Satış sırasında tarafıma ürünlerin en geç 30–45 gün içerisinde teslim edileceği söylendi ve bu doğrultuda sözleşme imzalad
Kelebek Mobilya’dan Edirne Keşan şubesinden bir yatak odası takımı satın aldım. Takımın içinde yer alan şifonyer mağazan...ın elinde olmadığı için sonradan teslim edileceği söylendi ancak aradan yaklaşık dört ay geçmesine rağmen ürün hâlâ teslim edilmedi. Mağazayla yaptığım görüşmelerde yalnızca konun
26.06.2026 tarihinde Edirne Keşan’daki Kelebek Mobilya bayisinden Perla yatak odası serisini satın aldım. Satın alım sır...asında ürünlerin en geç 40 gün içinde teslim edileceği söylendi, ancak üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen hâlâ teslimat yapılmadı ve üretimin ne zaman biteceğine dair net bir bi
Kelebek Keşan mağazasından 27 Kasım 2025 tarihinde yaklaşık 31.185 TL ödeyerek bir konsol satın aldım. 12 Ağustos sabahı... konsolun ayağının gövdeden ayrıldığını ve duvara yapışmış şekilde durduğunu fark ettik. Yaşadığım sorunun ardından Kelebek müşteri hizmetlerini aradım. Bana gün içerisinde 0850’l
3 Haziran’da Kelebek Mobilya Keşan şubesinden Armin koltuk takımı ve masa satın aldım. Satış esnasında teslimatın en geç... 45–50 günü geçmeyeceği özellikle söylendi. Ödemeyi 160.000 TL olarak kredi kartıyla yaptım. Ürünlerin bir kısmı teslim edildi ancak takımın içindeki 2’li koltuk hala gelmedi. Yak
Kelebek Mobilya’dan 9 Nisan tarihinde Keşan Kelebek Mağazası’ndan ö. Y. Adına Martha daybed karyola satın aldım. Ürünün ...teslimatı yaklaşık 2 ay sonra yapıldı ve kurulumdan hemen sonra ilk kullanımda karyolanın tahtaları çöktü, ayrıca her kullanımda taban kısmından rahatsız edici gıcırtı sesleri gelm
Keşan Edirne’de bulunan Kelebek Mobilya bayisinden, faturada Akın Mobilya olarak geçen mağazadan Martha karyola ve başlı...k satın aldım. İlk aldığım ürünün faturası elimde mevcut ancak sonrasında yaptığımız ürün değişiminde yeni ürüne ait fatura tarafıma teslim edilmedi. Bu nedenle arada oluşan fiyat
Kelebek Mobilya Keşan şubesinden 9 Mayıs’ta peşin 20.000 TL ödeyerek bir yemek masası siparişi verdim. Siparişi oluşturu...rken bana ürünün 30–45 iş günü içinde teslim edileceği söylendi ancak üzerinden yaklaşık 3 ay geçmesine rağmen masam hâlâ teslim edilmedi. Bu süre içinde mağazayı en az 5 kez arad
26 Nisan 2026 tarihinde Keşan Akın Mobilya şubesindeki Kelebek Mobilya’dan genç odası için Martha Daybed, Wings yatak ve... Noira geniş şifonyer siparişi verdim. Satış esnasında ürünlerin 25–45 gün içinde teslim edileceği özellikle belirtilmişti. Buna güvenerek sipariş verdim ancak bugün 10 Temmuz 2026
Kelebek Mobilya’dan İzmir Balçova şubesinden satın aldığım Cornelli köşe takımının ayakları kırıldı. Şu an Edirne’de otu...ruyorum ve burada Kelebek satışı olmasına rağmen servis olmadığını, sadece satış yapıldığını gördüm. Bu durum nedeniyle yaklaşık 1 haftadır koltuksuz kaldım. Sorun yaşayınca önce
Kelebek Mobilya Keşan şubesinden 9 Nisan tarihinde bebek odası için Martha 3 kapılı gardırop, Martha şifonyer ve Martha ...daybed karyola siparişi verdim. Mağazada bana 25–35 gün içinde teslim garantisi verildi, hatta erken teslim olacağı özellikle söylendi. Ancak üzerinden yaklaşık 2 ay geçmesine rağm
11.02.2026 tarihinde Edirne Keşan Kelebek Mobilya mağazasından çocuğumun odası için Martha Daybed 90X200 Orma Beyaz mode...l bir yatak ve karyola satın aldım. Satış temsilcisi, ürünü satmak için özellikle 25 ile 45 gün içerisinde teslim edileceğini belirtti, biz de zamanımız kısıtlı olduğu için bu beya
11 Şubat’ta Keşan Kelebek Mobilya şubesinden Armin koltuk takımı satın aldım. Satın alma sırasında ürünün 25–45 iş günü ...içinde teslim edileceği bilgisi verildi ve biz de tüm planlarımızı buna göre yaptık. 28 Mart’ta ilk kez koltuk takımımın durumunu sorduğumda sadece ikili koltuğun üretildiği, üçlü
5 Ocak’ta Keşan Kelebek mağazasından peşin ödeme yaparak bir koltuk takımı ...(3’lü koltuk ve 2 berjer) siparişi verdim. Sipariş sırasında ürünün en geç
Yaklaşık 2 yıl önce Kelebek Mobilya Edirne mağazasından Vanensi koltuk takımı aldık. Koltukları aldıktan sadece 2–3 ay s...onra oturma kısımlarında çökmeler, ayaklarında sallanmalar ve kumaş ile düğmelerinde sökülmeler başladı. Severek ve beğenerek aldığımız bu takımın bu kadar kısa sürede bu hale gelm
Kelebek’ten Edirne’deki mağazadan satın aldığım koltuk takımı 20 gündür depoda beklemekteydi. Mağaza ile yaptığım görüş...melerde ürünün 28 Ocak’ta saat 10:30 'da teslim edileceği bilgisi verildi ancak 27 Ocak'ta aranıp öğleden sonraya kaldığı bilgisi verildi. 28 Ocak'ta öğle saatlerinde aradığımda sa
21.12.2023 tarihinde Edirne Kelebek Mobilya şubesinden iki adet ikili, bir adet tekli ve bir adet üçlü koltuktan oluşan ...bir oturma odası koltuk takımı satın aldım. Ürünlerin iki yıllık garanti süresi henüz dolmamış olmasına rağmen, kısa süre içinde ciddi yapısal sorunlar ortaya çıktı. Koltukların t
26 Ekim 2025 tarihinde Kelebek Mobilya Edirne Keşan şubesinden 120.000 TL bedelle, 6 taksit olacak şekilde bir yatak oda...sı takımı satın aldım. Satış sırasında ürünün 20–45 iş günü içinde teslim edileceği, hatta bu süreden daha erken teslim edileceği özellikle belirtildi. Ayrıca hamile olduğumu ve do
Edirne Merkez Kelebek mağazasından geçen sene mekanizmalı TV izleme koltuğu ve çocuklarımın odası için çalışma masası sa...tın aldım. Ürünlerin daha yılı dolmadan elektrik sistemlerinde sorunlar yaşamaya başladım. Mekanizmalı TV koltuğunda bir yandan şarja telefon taktığımızda elektrik çarpar gibi bir
20.06.2025 tarihinde Keşan Yenimuhacir’de bulunan Doğtaş / Kelebek / Akın Mobilya bayisinden 2 adet Lionte üçlü koltuk v...e 2 adet Bellar baba koltuğu sipariş ettik ve toplam 155.000 TL ödemesini yaptık. 05.08.2025 tarihinde koltuklarımız teslim edildi. Teslimat sırasında 1 adet Lionte üçlü koltuğun k
Kelebek Mobilya Online üzerinden 07.11.2025 tarihinde “Beige Plain Halı 200X290” ürününü satın aldım. Aynı gün ablam da ...aynı ürünü aynı ölçülerde sipariş vermesine rağmen onun ürünü 2 günde teslim edilirken, benim ürünüm defalarca çağrı merkezini aramam sonucunda ancak 21.11.2025’te elime ulaştı. G
Kelebek Mobilya’dan Lucenta ikili ve üçlü koltuk salon takımı satın aldık. Koltuklar 30 Ekim 2025’te evimize teslim edil...diği anda hatalıydı. Aralıkları yamuk ve aynı hizada değildi, süngerleri düzgün yapılmamıştı ve yapılan işçilik nedeniyle dikişleri sökülmeye başlamıştı. Sıfır olarak teslim aldığı
Kelebek’in Edirne Keşan mağazasından Clarita mutfak masası satın aldım. Ürün iki kez kusurlu şekilde gönderildi; hem üst... yüzeyinde hem de bacakları ve yan kısımlarında deformeler ve çizikler vardı. Ürünün iadesi alındıktan sonra bilgilerim alınmasına rağmen üç aydır para iadem yapılmıyor. Sipariş nu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
