to read complaints and reviews, or file yours.Kelebek Mobilya’dan aldığım Lovisa sandalye takımımın üretimden çıkışı 20.06.2026 tarihinde yapılmasına rağmen, ürünleri...m yaklaşık 1 haftadır teslimat için bekletiliyor ve hâlâ tarafıma ulaştırılmadı. Bu kadar uzun süredir hiçbir ilerleme olmaması, Kelebek Mobilya gibi kurumsal bir firmadan beklemed
"İki ay sonra bize ürünümüzü teslim ettiğiniz için teşekkür ederiz"
Nisan ayı sonunda Ankara Gölbaşı Kelebek Mağazası’ndan sandalyeler ve sehpa... satın aldık. Sipariş sırasında ürünlerin en geç mayısın ilk haftasında tes
"Ürünlerim bugün itibariyle teslim edildi. Doğanlar Holding CEO su Mutlu Ertürk'e de ayrıca teşekkür ederim."
29 Nisan’da Kelebek Mobilya’nın internet sitesi üzerinden taksitle iki adet... sandalye satın aldım. Ödememi kredi kartıyla yaptım, bir taksitini ödedim,
24.03.2026 tarihinde Kelebek Mobilya Gordion Şubesi’nden 1 adet “hardy 13015 Sabit Masa Metal Ayak 200X100” ve 6 adet “l...ıonte Sandalye ck:4680 AR:9U” olmak üzere toplam yaklaşık 50.000 TL bedelle masa ve sandalye takımı satın aldık. Satış sırasında ürünlerin en geç 30 gün içerisinde teslim edileceği
"Suzan Hanım'a ilgi ve alakalarından dolayı çok teşekkür ederim süreci bizzat takip edeceğini ve yaşanan mağduriyeti gidermek için elinden geleni yapacağını iletti"
24.02.2026 tarihinde online'dan Kelebek mobilyaya verdiğim çalışma masası ve sandalye için 17.03'te siparişiniz kargoya ...teslim edildi! Sayın Zehra Y*****, Sitemizden yapmış olduğunuz 690561401 numaralı siparişiniz kargoya teslim edilmiştir. Kargo Bilgileriniz: Kargo firması: Yurtiçi Kargo Kargo ta
10.02.2026 tarihinde Kelebek Mobilya İstanbul mağazasından yemek masası ve ...sandalye siparişi verdim. Üzerinden yaklaşık 3 ay geçmesine rağmen ürünleri
4 Aralık tarihinde İstanbul Metrocity Kelebek Mobilya mağazasından bir masa sandalye takımı satın alıp ücretini peşin ol...arak ödedim. Satın alma sırasında tarafıma 22 Ocak olarak kesin teslim tarihi verildi, ancak bugün 26 Şubat olmasına rağmen ne ürünüm teslim edildi ne de tarafıma herhangi bir bilg
Kelebek Mobilya’dan İstanbul Sultançiftliği şubesinden 21 Aralık’ta televizyon ünitesi ve sandalye siparişi verdim. Satı...ş esnasında ürünlerin 4 Şubat’ta üretimden çıkacağı bilgisi paylaşıldı ve ben de buna güvenerek evimi, misafirlerimi ve düzenimi buna göre planladım. 4 Şubat tarihi geldiğinde ise
30 Ağustos’ta Diyarbakır Kayapınar Kelebek mağazasından 6 adet sandalye satın aldım ve kredi kartı ile ödemenizi yaptım.... Teslimat için tarafıma 3 ay süre verildi ancak bu süre dolmasına rağmen sandalyelerim hâlâ teslim edilmedi. Yaklaşık bir ay önce mağaza ile yaptığım görüşmede sandalyelerin 10 gü
"Merhaba, Sorunum çözülmüştür. Teşekkür ederim."
Doğanlar Grubu bünyesinde bulunan L***** K****** mağazasından 11 Kasım 2025 tarihinde 2 adet sandalye siparişi verdim. S...ipariş sırasında tarafıma verilen üretim ve teslimat süresinin 45-65 gün arasında olacağı bilgisi paylaşıldı ancak bugün 09.02.2026 olmasına rağmen ürünler hâlâ tarafıma teslim edi
Kelebek Mobilya Menemen şubesinden 29 Aralık tarihinde 4 adet sandalye satın aldım, toplamda yaklaşık 20.000 TL ödeme ya...ptım. Sipariş sırasında sandalyelerin en geç 20 Ocak tarihine kadar teslim edileceği söylendi. Ancak üzerinden yaklaşık 37 gün geçmesine rağmen sandalyeler hâlâ teslim edilmedi. M
Ankara da 30.11.2025 tarihinde Siteler Kelebek Mobilya'dan 4 adet sandalye ve 1 adet bench satın aldım. 15.12.2025 tarih...inde teslim edileceği sözleşmede yazmasına rağmen 08.01.2026 bugüne kadar henüz teslim edilmedi ve müşteri hizmetleri ile 2 defa görüşmeme rağmen 22.01.2026 tarihinde üretimden çık
7 Eylül 2025 tarihinde Antalya Kelebek Aspendos Mirano mağazasından 4 adet sandalye satın aldım. Ödemeyi kredi kartıyla ...yaptım ve tarafıma en geç 35 iş günü içinde teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak aradan geçen süreye rağmen ürünlerim teslim edilmedi, herhangi bir sevkiyat veya teslimat da ger
Kelebek Mobilya Samsun Tekkeköy şubesinden 6 adet sandalye satın aldık. Satın alırken tek kriterimiz sandalyelerin bir a...n önce teslim edilmesiydi, bu nedenle stokta olan ilk sandalyeyi, renk seçimi bile yapmadan aldık. Buna rağmen aradan yaklaşık 40 gün geçti ve hâlâ ürünlerimiz teslim edilmedi. Sa
27.09.2025 tarihinde Kelebek mağazasının online sitesi üzerinden 6 adet sandalye siparişi verdim. 31.509 TL tutarındaki ...ödemeyi kredi kartı ile peşin olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen siparişimle ilgili hâlâ hiçbir ilerleme olmadı ve sistemde “hazırlanıyor” olarak görün
28.08.2025 tarihinde Kelebek Mobilya İzmir Bornova şubesinden Bohemia sandalye takımı siparişi verdim. Görüşme esnasında... tarafıma ürünün 6–8 hafta içinde teslim edileceği bilgisi verildi, ayrıca imzaladığım sözleşmede de teslimat tarihi 30.10.2025 olarak belirtilmiş durumda. Buna güvenerek ödeme işl
Kelebek Marmara Forum mağazasından Bohemia kolçaklı sandalye siparişi verdim. Sipariş sırasında teslimat süresinin 45 gü...n olacağı belirtildi, ancak şu an 61 gün geçti ve hala teslimat yapılmadı. Sipariş evrak numaram: 1401290249. Teslimat gecikmesiyle ilgili olarak müşteri hizmetleriyle defalarca g
14 Ağustos’ta Kelebek Mobilya Harunlar Çeyiz Gaziantep şubesinden 6 adet sandalye siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartı...yla, toplam 65.000 TL olarak gerçekleştirdim. Sipariş sırasında ürünlerin en geç bir ay içinde teslim edileceği belirtildi. Ancak üzerinden yaklaşık iki ay geçmesine rağmen sandaly
25.06.2025 tarihinde Kelebek’in online mağazasından 916207791 numaralı siparişimle bir sandalye satın aldım. Ancak bugün..., 23.09.2025 itibarıyla ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Müşteri hizmetleriyle defalarca (toplamda 5 kez) görüştüm ve her seferinde teslimat için kayıt oluşturduklarını, hatta 3 hafta
Kelebek Mobilya'dan 28 Nisan 2025'te aldığım Lionte Masa üretilmediği gerekçesiyle 88 gündür teslimat yapılmadı. Müşteri... hizmetleri aradığım her seferde üretim konusunda yakın bir vade vererek oyaladı. Önce 11 Temmuz dendi sonra 25 Temmuz, en son 8 Ağustos teslimat dendi. Sonuç olarak masa ile birli
Kelebek Mobilya Doğanlar grup tan 05/06/2025 te aldığım masa ve sandalye 17... Temmuz 2025 tarihinde hala teslim edilmedi ve 25 Temmuz 2025 tarihinde çık
"Ürünlerimiz gelmiştir teşekkürler"
Kelebek Mobilya Ankara Ayaş yolundan 03/05/2025 tarihli mutfak masası ve 4 ...adet sandalye aldık. Ve 15/07/2025 tarihinde yazıyorum hala gelmedi fabrika
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
