İki Aylık Gecikme Kelebek Mağazası'ndan Düğünümüzü Mahvetti

Nisan ayı sonunda Ankara Gölbaşı Kelebek Mağazası’ndan sandalyeler ve sehpa satın aldık. Sipariş sırasında ürünlerin en geç mayısın ilk haftasında teslim edileceği söylendi ancak üzerinden yaklaşık iki ay geçmesine rağmen ürünlerimiz hâlâ teslim edilmedi.

Bu süre içinde mağazayı defalarca, en az 10 kez aradık. Her seferinde ürünlerin fabrikadan beklendiği, kendilerinin yapabileceği bir şey olmadığı şeklinde cevaplar alarak oyalanmış hissediyoruz. Net bir tarih verilmediği gibi, mağaza süreci sahiplenmeyip sorumluluğu fabrikaya yönlendiriyor.

Düğünümüzü bu ürünler yetişecek denilerek planlamıştık, ancak söz verilen tarihte teslim edilmediği için düğünümüze de yetiştiremediler ciddi mağduriyet yaşadık. Ürünlerimizin daha fazla gecikmeden, en kısa sürede teslim edilmesini ve bu süreçte yaşadığımız mağduriyetin dikkate alınmasını talep ediyorum.