Üretim Gecikmesi Ve Parçalı Teslimat İmkânsızlığı

Kelebek Mobilya’dan İstanbul Sultançiftliği şubesinden 21 Aralık’ta televizyon ünitesi ve sandalye siparişi verdim. Satış esnasında ürünlerin 4 Şubat’ta üretimden çıkacağı bilgisi paylaşıldı ve ben de buna güvenerek evimi, misafirlerimi ve düzenimi buna göre planladım.

4 Şubat tarihi geldiğinde ise bu kez ürünlerin hâlâ üretimde olduğu, bir parçanın üretiminin devam ettiği ve net bir teslimat tarihi verilemediği söylendi. Aradan geçen zamana rağmen hâlâ kesin bir tarih paylaşılmadı, sürekli “üretimde” denilerek oyalandığımı hissediyorum. Ayrıca parçalı teslimat yapılmasını talep etmeme rağmen, bu konuda da yardımcı olunmuyor. Misafir çağırdığım halde evde oturacak sandalye bile yok, mağduriyet yaşıyorum.

Evrak numarası 1401357387 olan satış sözleşmesine ait TV ünitesi ve sandalyelerin, en kısa sürede en azından parçalı teslimat ile tarafıma ulaştırılmasını ve teslimat tarihinin artık net bir şekilde belirlenmesini talep ediyorum.