to read complaints and reviews, or file yours.Kelebek Mobilya’dan aldığım mutfak masası ve sandalye takımını yaklaşık bir yıldır kullanıyorum. Ürünü aldıktan 3 ay son...ra sorunlar başladı. Mutfak masası beşik gibi sallanmaya başladı, sandalyenin sırt kısmında dikişler attı, sandalyenin altındaki vidalardan biri düştü ve sandalye bacaklarında ezil
Kelebek Mobilya’dan aldığım Grand masa ve sandalye takımını Temmuz 2025 itibarıyla kullanmaya başladım, ürünleri kullanm...aya başladıktan yaklaşık 6–7 ay sonra sandalyelerde ve masada ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Sandalyelerin altındaki vidalar çıktı, kollarında soyulmalar oluştu, bunu yetkili se
17.01.2026 Kelebek Mobilya'dan satın aldığım masa ve sandalye ayıplı olarak teslim edildi ve bugüne kadar değişim bekled...ik asla umurlarında bile değil. Konsol ayakları yamuk LED ışıkları yanmıyor masanın ayakları şişmiş masanın altı patlamış doğru düzgün açılıp kapanmıyor. Gerçekten Kelebek Mobilya
Kelebek Mobilya dan sipariş verdiğim sandalyeler yaklaşık 3 ay sonra akşam 8-9 arası kapıdan hızlıca teslim edildi. Kont...rol etmeye fırsat verilmeyen sandalyeleri aldıktan hemen sonra kontrol ettiğimde 3 üründe kusurlar tespit ettim. Sandalyelerin alt kısmında olduğu için görmesi anında fark edilmiyo
Kelebek Mobilya'dan 26.07.2025 tarihinde aldığım yemek masası, 6 adet sandalye ve konsolun 05.09.2025 tarihinde yalnızca... 4 sandalyesi, konsolu ve yemek masası teslim edildi. Ancak teslimat sonrası sandalyelerin oturma yerlerinde çizikler ve ayaklarının altında astar sarkması, yemek masasının bacağın
Mart 2025’te Eskişehir Kelebek Mobilya’dan 6 adet sandalye satın aldım. Sandalyeler teslim edildiğinde, iki tanesinin kı...lıfının ters dikilmiş olduğunu fark ettim. Sorunu ilk teslimatta hemen gördüm ve o günden bu yana defalarca mağaza yetkilileriyle ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Her def
Kelebek Mobilya’dan Ankara Bağlıca şubesinden aldığımız Lucenta model sandalyelerden birinin ayağının kısa olduğunu, ürü...nü teslim aldıktan yaklaşık iki hafta sonra fark ettik. Sandalyeye oturduğumuzda bir ayağı havada kalıyor ve kullanımı rahatsız edici bir hale geliyor. Sorunu fark ettiğimizde hem
"Sorunum çözüldü tekrar sıkıntı yaşarsam iletişim kurabilirsiniz dediler. Teşekkürler."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
