to read complaints and reviews, or file yours.13 Eylül’de İstanbul Aydınevler Kelebek Mağazası’ndan yatak odası ve salon takımı satın aldım, 14 Eylül’de de ödemesini ...yaptım. Satış esnasında ürünlerin 30–45 gün içinde teslim edileceği, durumum acil olduğu için de süreci hızlandırmak için ellerinden gelenin yapılacağı söylendi. 6 Ekim’de ürünler
14 Mayıs 2026 tarihinde Kelebek Mobilya Mavişehir Şubesi len bayisinden Armin salon takımı satın aldım. Satış esnasında ...tarafıma ürünlerin 30 gün içinde teslim edileceği söylenmesine rağmen, imzaladığım sözleşmede teslimat tarihi 10.08.2026 olarak belirtilmişti. Buna rağmen bugün itibarıyla siparişi
15.07.2026 tarihinde Kelebek Mobilya Forum Ankara şubesinden salon ve yatak odası takımı satın aldım. Satış sözleşmesind...e teslim tarihi 15.09.2026 olarak net şekilde belirtilmiş olmasına rağmen, bugün itibarıyla ürünlerim hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Özellikle yatak odası takımının durumu hakkınd
Forum Ankara Kelebek Mobilya’dan teslimatı Diyarbakır’a olacak şekilde 26 Haziran’da salon ve yemek odası takımı satın a...ldım. Satış sırasında ürünlerin 50–60 gün içinde teslim edileceği söylendi ancak bugün itibarıyla 70 gündür hiçbir teslimat yapılmadı. Bu süreçte evde mobilyasız, yerde oturmak zor
16.06.2026 tarihinde Kayseri Sivas Bulvarı’ndaki Kelebek Mobilya şubesinden Kelebek Mobilya Hardy Salon Takımı satın ald...ım. Takımda 2 adet üçlü koltuk ve 2 adet berjer bulunuyor. Ürünün toplam bedeli olan 128.000 TL’yi Garanti BBVA üzerinden peşin olarak ödedim. Satış esnasında ürünlerin en geç 45
Kelebek Mobilya MASKO şubesinden 7 Nisan 2026 tarihinde toplam 276.300 TL tutarında salon takımı, yemek odası takımı ve ...yatak odası takımı siparişi verdik. Satış sırasında ürünlerin en geç 45–60 gün içinde teslim edileceği taahhüt edilmesine rağmen bugün 17 Ağustos olmasına karşın tarafımıza hiçbir
25.06.2026 tarihinde Ankara Yeni Batı Kelebek Mobilya mağazasından Hardy model salon takımı (konsol, iki berjer, yemek m...asası, dört sandalye ve minderler) için peşin ödeme yaptım. Satış esnasında ürünlerin en geç 45 iş günü içinde teslim edileceği, aksi durumda da bu bilginin yazılı olarak elimde ol
Kelebek Mobilya Silivri şubesinden yaklaşık iki ay önce Armin yatak odası takımı ve salon takımı satın aldık. Ödemeyi si...pariş verdiğimiz gün peşin olarak yapmamıza rağmen bize söylenen 45 günlük, yani Ağustos başına denk gelen teslim süresine kesinlikle uyulmadı. Düğünüme üç hafta kalmış olmasına ra
7 Haziran’da Forum Ankara Kelebek Mobilya mağazasından Perla salon takımı ve oturma grubunu satın alıp sözleşmemi imzala...dım ve toplam 235.000 TL ödememi o gün peşin olarak yaptım. Sözleşmede ürünlerin teslim tarihi net şekilde 7 Ağustos olarak belirtilmesine rağmen, ürünlerim hiçbir şekilde teslim e
Kelebek Mobilya Ankara Gölbaşı bayisinden 01.06.2026 tarihinde toplam 114.000 TL ödeyerek salon takımı satın aldım. Satı...ş sırasında ürünün en geç 4–6 hafta içinde teslim edileceği özellikle belirtilerek bu vaat üzerinden satış yapıldı. Ancak üzerinden 53 gün geçmesine rağmen ne ürün teslim edildi ne
Kelebek Mobilya Beylikdüzü Vetro City şubesinden yaklaşık 300.000 TL tutarında bir salon takımı aldım. Sipariş sırasında... ürünlerin en geç 45 iş günü içinde teslim edileceği söylendi ancak bugün itibarıyla 100 iş günü geçmiş olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte defalarca mağazayı aradım
11.04.2026 tarihinde Kelebek Mobilya Modoko şubesinden masa, sandalye, TV ünitesi ve koltuk takımından oluşan bir salon ...takımı satın aldım. Sözleşme numaram 24285, müşteri numaram M3016287’dir. Satış esnasında ürünlerin 1 ay içinde teslim edileceği bilgisi verildi ancak üzerinden yaklaşık 2,5 ay geç
8 Mart’ta Beylikdüzü Kelebek Mobilya mağazasından salon ve yemek odası takımı satın aldım, ödemeyi nakit olarak yaptım. ...Aradan aylar geçmesine rağmen tek bir ürünüm bile tarafıma teslim edilmedi. Satın alma sonrasında mağazayla ve müşteri hizmetleriyle en az 20 kez telefon görüşmesi ve 2 kez de yüz
28 Mart tarihinde Kelebek Mobilya’dan New Calina mobilya takımı ve Lucenta Bohem salon takımını Modoko İstanbul şubesind...en satın aldım. Aradan bunca zaman geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi ve süreçle ilgili hiçbir net tarih verilmedi. Bir gün “fabrikada” denildi, başka bir gün “mağazad
18.02.2026 tarihinde İzmir Karabağlar Kelebek Mobilya şubesinden salon takımı, TV ünitesi, vitrin takımı ve yemek masası... sandalyelerini içeren bir sipariş verdim ve ödememi yaptım. Bana ürünlerin 30–45 gün içinde teslim edileceği bilgisi verildi, ancak bu süre dolmasına rağmen teslimat zamanında yap
17 Aralık 2025 tarihinde Ankara Forum Ankara Kelebek mağazasından Lucenta salon takımı ve yemek odası takımı siparişi ve...rdim. Evrak numaram 1502508956. Teslimat için tarafıma 26 Ocak 2026 tarihi taahhüt edildi ancak üzerinden yaklaşık 2,5 ay geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Bu süreç
Kelebek Mobilya Maltepe şubesinden taksitli olarak bir salon takımı satın aldık. Teslimat için özellikle 27 Şubat tarihi... verildi ve biz de tüm planımızı, şehir dışına çıkışımızı bu tarihe göre ayarladık. Ancak ne arayan oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Bunun üzerine biz aradığımızda, b
Kelebek Mobilya’nın internet sitesi üzerinden 17.11.2025 tarihinde salon takımı ile yemek masası ve sandalyesi için sipa...riş verdik. Sipariş oluşturulurken en kötü şartlarda dahi ürünlerin en geç 45 gün içinde teslim edileceği söylendi. Ancak bugün itibarıyla 55 gün geçmesine rağmen ürünlerimiz hâlâ
4 ay önce Kelebek Mobilya'dan salon takımı sipariş verdik ve tüm ücretini o an ödedik. 45 gün içinde teslim edileceğini ...söylediler 3 ay boyunca gelmedi. Beklediğimiz sürede mağazaya gittiğimizde bir sürü kişinin mağdur olduğunu söylediler. Biz de bunun akabinde siparişi iptal edip ücretini iade iste
03.06.2025 tarihinde İzmir Mavişehir Livin mağazasından Y**** T******** adına 1102457706 ve 1102522949 numaralı siparişl...erle tüm salon takımı ve gardırop dahil olmak üzere Kelebek Mobilya'dan ürünler satın aldık. Termin süresi 10.08.2025 olarak belirtilmesine rağmen, bugün 15.09.2025 ve ürünlerimizi
07.07.2025 tarihinde Kelebek Mobilya MASKO şubesinden salon takımı siparişi verdim. Sipariş numaram: 1102526301. Sipariş... sırasında teslimat süresi olarak 45 gün belirtilmişti. Ancak daha sonra 20.10.2025 tarihinde teslim edileceği bildirildi ve bu süre, verilen teslimat taahhüdünü çok aşmaktadır. Bu
29 Haziran’da İzmir Forum Bornova Kelebek mağazasından Hardy salon takımı ve Çalına Bohem yatak odası takımı satın aldım.... Toplamda 220.000 TL’lik ödememi kredi kartı ile yaptım. Sipariş evrak numaram: 1502317059. Satış sırasında teslimat süresinin 6-8 hafta olacağı ve özellikle düğün tarihim olan 29
Kelebek Mobilya'dan yaklaşık bir buçuk ay önce yatak odası ve salon takımı aldık. Bu ay düğünümüz var ve ev yerleştirmek... için izin aldım. Ancak şu anda sadece yatak başlığı üretilmiş görünüyor. Satın alırken en geç ay sonunda teslim edileceği belirtilmişti. Kelebek markasına teslimat konusunda güven
İzmir Gaziemir Kelebek (Nildoğa) mağazasından 10.08.2025 tarihinde düğünüm olduğu için salon takımı seti ve yatak odası ...seti satın aldık. Ürünleri alırken düğün tarihimi özellikle belirttim; eğer yetişmeyecekse sadece satış yapmak için lütfen beni mağdur etmeyin diyerek durumun aciliyetini bildirere
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
