Kelebek Mobilya Müşteri Hizmetleri şikayetvar

06.04.2025 tarihinde Y**** U*** adına Kelebek Mobilya mağazasından satın aldığım bir adet üçlü koltuk, bir adet ikili koltuk ve bir adet tekli koltuk grubu için tarafıma 12 hafta içerisinde teslim edileceği bilgisi verilmiştir. Ancak bu süre dolmasına rağmen ürünler halen tarafıma teslim edilmemişt...

Kelebek Beytepe Ankara Mağazası: Teslimat Gecikmesi, Kusurlu Ürün ve İletişim Sorunu 3 Nisan 2025’te Kelebek Beytepe mağazasından yemek odası takımı aldık. Ürünlerin stokta olduğu, istersek hemen gönderileceği, açılır masa seçeneğinin de 20-25 gün içinde teslim edileceği söylendi. Düğünümüz öncesi ...

Kelebek Mobilya müşteri hizmetleri, Şikayetvar sitesindeki şikayetimi kaldırmam karşılığında 750 TL hediye çeki vereceğini söyledi. Ben de kabul ettim. Hediye çekini vermeden önce temsilcinin yönlendirmesiyle şikayetimi kaldırdım. Ardından bir kod verildi fakat kod çalışmadı. Müşteri temsilcisini ar...

Kelebek Mobilya'dan, ''sikayetvar, com'' sitesindeki yorumlara bakmadan alışveriş yaptığım için pişmanım. Yorumları okusaydım, bu mağazanın kapısından girmezdim. Onlarca kişiye yaşattıkları sorunu bana da yaşattılar. İzmir Balçova mağazasından 18 Ekim 2024 tarihinde aldığımız gardırobu 2 Kasım 2024 ...

Kelebek Mobilya Samsun Kirazlık şubesi (mobiyaz mobilya) dan 27 Haziran tarihinde satın almış olduğum (almaz olaydım) Natura masa ve redero sandalyemin teslimatı 110 gün geçti hala yapılmadı. Son 2 aydır müşteri olarak ürünümün teslim edilmesi için çabalıyorum. Kurumsal firmadaki personel kalitesi v...

Kelebek Mobilya tam bir hayal kırıklığı! Satın aldığım ürünlerden biri eksik malzemeyle geldi ve kurulumu tamamlanamadı. Diğer üründe ise istemediğimiz ayaklar geldi ve orta destek ayakları bir gün sonra yerinden çıktı. Bunun üzerine defalarca kez müşteri hizmetleri ve satış departmanı ile görüşmem...