Kelebek Mobilya Muğla

Muğla Menteşe’deki Kelebek Mobilya şubesiyle yaşadığım iade ve iletişim sorununu paylaşmak istiyorum. 03.05.2026 tarihin...de nişanlım bu şubeden benim için makyaj masası (tuvalet masası) satın aldı. Ben mağazada değildim, ürünü fotoğraf üzerinden gördüm ve beğenmedim, ayrıca aynasının bile olmadığını ...

29.01.2026'da Akyaka Kelebek mağazasından kredi kartıyla 5 taksit şeklinde toplam 123.000 TL tutarında alışveriş yaptık.... Bu alışveriş kapsamında 10 kalem ürün aldık, bunların arasında sally tek kişilik salıncak da bulunuyordu. Ödememizi eksiksiz yaptığımız halde ürünler parça parça teslim edildi. T...

Satarken çok güzelmiş gibi gösterip aldığım 140 000 bin tl mobilyaları bir sene sonra teslim ediyorlar oda ikinci el gib...i teslim ettikler çarpık çurpuk geliyor kurulum çok kötü. Yoldan geçenleri işe alıp ehli olmayan kişiler evleri kurulup yapıyor. Kafalarına göre rapor düzenliyorlar defalarca müşte...

23 Şubat 2026 tarihinde Kelebek Mobilya’nın Muğla Fethiye mağazasından yaklaşık 87.000 TL ödeyerek bir genç odası takımı... satın aldım. Satın alma esnasında ürünlerin en geç 45 gün içinde teslim edileceği belirtildi. Ancak aradan bu süre geçmesine rağmen teslimat hem gecikti hem de eksik yapıldı. Gen...

2024 yılında Muğla Fethiye Kelebek bayisinden 2 adet Eva 3’lü koltuk aldım. Koltuklardan birinin oturma kısmındaki sünge...rde kısa süre içinde belirgin bir çökme oldu. Bunun üzerine 2025 yılında garanti kapsamında tamir edilmesi için müşteri hizmetleri ile görüştüm ve o günden beri defalarca servis sü...

15.12.2025 tarihinde Muğla Kelebek Mobilya mağazasından oturma grubu ve yemek masası takımı satın aldım. Toplam 128.000 ...TL ödedim ve bu tutar iki farklı kredi kartına 9 taksit olarak yansıtıldı. Bu nedenle her ay iki ayrı bankaya düzenli olarak taksit ödüyorum. Satın alma sırasında ürünlerin en geç...

Kelebek Mobilya Bodrum Konacık mağazasından Ocak ayı sonunda bir yemek masası satın aldık; ancak üzerinden aylar geçmesi...ne rağmen asıl sipariş verdiğimiz masa hâlâ teslim edilmedi. Uzun süre bizi beklettikten sonra yaptığımız görüşmeler sonucunda, geçici olarak teşhirdeki masayı gönderdiler ve yeni,...

Ekim 2024’te Muğla Dalaman’daki Kelebek’ten yaklaşık 23.000 TL ödeyerek aldığım Kelebek Vista 195 cm masada kısa süre iç...inde ayrılma ve yapışma problemleri yaşadım. Daha ilk aşamada ürünün iadesini talep etmeme rağmen ısrarla iade kabul edilmedi ve masa tam üç kez yenisiyle değiştirildi. Her gönderi...

Kelebek Mobilya Muğla Menteşe Dişçigil mağazasından Mart 2025 tarihinde yaklaşık 50.000 TL ödeyerek, kredi kartıyla bir ...üçlü, bir ikili ve bir berjerden oluşan gri renk koltuk takımı satın aldık. Ürünü Nisan 2025’te kullanmaya başladık ve sadece bir ay içinde üçlü koltukta ciddi bir çökme meydana ge...

Kelebek Mobilya Muğla Milas şubesinden 09.12.2025 tarihinde 2 adet Fedra 3’lü koltuk ve 1 adet berjer satın aldım. Satın... alma esnasında ürünlerin en geç 10–12 hafta içinde teslim edileceği söylendi ancak üzerinden 4 aya yakın süre geçmesine rağmen hâlâ teslimat yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetl...

Kelebek Mobilya’dan Muğla Dalaman şubesinden aldığım koltuk takımında, ürünü aldıktan yaklaşık 6 ay sonra ciddi bir çökm...e sorunu yaşamaya başladım. Koltuklarda rahatsız edici derecede bir deformasyon oluştu. Bu sorunla ilgili olarak servis yönlendirildi ve gerekli desteğin verildiği, işlem yapıldığ...

Kelebek Mobilya Muğla Fethiye şubesinden 22.11.2025 tarihinde T***** T**** adına koltuk takımı, yemek masası, TV ünitesi... ve orta sehpadan oluşan Piria salon takımı satın aldım. Bana ürünlerin en geç 7 hafta içinde teslim edileceği bilgisi verildi ve ödemeyi peşin olarak kredi kartı ile yaptım. Arad...

26.11.2025 tarihinde Kelebek Mobilya Bodrum şubesinden koltuk takımı ve masa takımı satın aldım. Satış sırasında ürünler...in 6–8 hafta içinde, genelde ise 5. Hafta civarında teslim edileceği söylendi. İşlemim 25657206 müşteri numarası ile kayıtlıdır. Aradan yaklaşık 3 ay geçmesine karşın ürünlerim ta...

Teslimat ve montaj bilgisizliği sorunu. 591929 sipariş ıd numaralı 16/12/2025 tarihinde İstanbul Ataşehir Kelebek mağaza...nızdan yapmış olduğumuz alışverişimizin daha önceki teslimatı, teslimat ve montaj ekibinin belirtilen randevu tarih saatinde gelmemesinden dolayı yapılamamış ve satış temsilciniz s...

Kelebek Mobilya Tuzla Mahallesi Fethiye/Muğla bayisinden 05.2024 tarihinde Lionte 2’li ve 3’lü koltuk (Lionte 3’lü koltu...k GK4682, sipariş no: 10189) satın aldım. Ürünler ilk günden beri sorunlu olmasına rağmen, montaj ekibi koltukları düzgün monte edemedi ve “Servis çağırırsınız, düzeltirler” diyere...

Kelebek’ten Muğla Menteşe’deki mağazadan 2024 yaz aylarında aldığımız açılır karyola, çift kişilik yatak haline getirild...iğinde hem çitalarından hem de demir aksamından uyurken rahatsız edecek derecede yüksek ses yapıyor. Bu durum yatak konforumuzu ciddi şekilde bozuyor. Ürün garanti kapsamında oldu...

Bodrum Kelebek Mobilya'dan koltuk takımı aldık. Bize 2 ay sonra teslim edileceği söylendi, ama 4 ay geçti. Paramızı geri... alabilmemiz için nakitini aldık, ancak kredi kartına ödeme yapılmadı. Mağdur olduk, hâlâ ödeme yapılmıyor, telefonlar açılmıyor ve yalanlar söylüyor.

21 Aralık 2025 tarihinde Kelebek Mobilya’nın resmi internet sitesinden Fethiye’den bir yatak odası takımı siparişi verdi...m. 966843106 numaralı siparişimin ödemesini yaptım; hatta siparişe ait bir kısım için fatura dahi kesildi, ancak daha sonra bu fatura da iptal edildi. Siparişim sistem tarafından k...

Kelebek Mobilya Muğla şubesinden 10 Ekim tarihinde Hardy yemek masası ve bench siparişi verdim. Sipariş esnasında tahmin...i teslim süresinin 2 ay olduğu söylendi. Ancak üzerinden yaklaşık 5 ay geçmesine rağmen hâlâ hiçbir teslimat yapılmadı. Bu süreçte sayısını hatırlayamadığım kadar çok kez Muğla Ke...

Yaklaşık 1 yıl önce Kelebek Muğla Milas şubesinden Carina koltuk takımı ve Sofy sandalyeler aldım. Aldığımız günden beri... sorunlar bitmedi, 6’lı sandalye takımının 4 tanesi değişti, 2 tanesi nedense olduğu gibi bırakıldı. Buna rağmen süreç hâlâ tamamlanmadı. Koltuk takımında ise ciddi tüylenme ve is...