Kelebek Mobilya Day Bed 27 Bin TL Teslimat Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

Kelebek Mobilya Muğla Dalaman şubesinden 16 Mart 2026 tarihinde Day Bed yatak sedir siparişi verdim. Aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı gibi, ilgisizlikten dolayı ciddi anlamda mağdur oldum.

Elimdeki belgelerde yer alan kay2026000000274 numaralı faturaya rağmen, mağazayı 3–4 kez aradığımda her seferinde sadece ürünün hâlâ üretimde olduğu söylendi. Net bir teslimat tarihi verilmedi, sürecin neden bu kadar uzadığı açıklanmadı ve çözüm odaklı bir yaklaşım gösterilmedi.

27 bin tl ödediğim bu ürünün, daha fazla gecikmeden, en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. Teslimat süreci ve net tarih hakkında da yazılı veya telefonla açık bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.