to read complaints and reviews, or file yours.2025 yılında İstanbul Sarıyer Kelebek Mobilya mağazasından 3 adet gardırop satın aldık ve teslimat adresimiz Mersin Ayva...gediği yaylası olmasına rağmen ürünlerimiz Mersin Yenişehir Kelebek Mobilya şubesi tarafından eksiksiz ve sorunsuz şekilde teslim edildi. Bu olumlu deneyimimize güvenerek 17 Hazira
Kelebek Mobilya’dan 17 Haziran’da İstanbul Üsküdar Bosna Bulvarı şubesinden Helsa koltuk takımı satın aldım. Şehir dışın...a, Mersin Mezitli’ye taşınacağım için, iki küçük çocuğumla mağdur olmayalım diye özellikle taşınmadan önce teslim edilsin istedim. Bayi, koltukların en geç 30 gün içinde teslim edi
"Şikayetten 12 gün sonra dönüş yapıldı öncesinde 10 gün bekleme süremi de katarsak ve 15 günde de parça bekleme onarımı sayarsak 37 gün! Koltuğum bu şekilde bekledim. Kelebek mobilyayı bir daha tercih etmeyeceğim ama teknik ekip donanımlıydı ve parça siparişi normalde 30 ila 45 gün sürebilir denilip 15günde halledilmesi sanırım tek artısıydı. Sorunum giderildi bunun için teşekkür ederim"
Mersin/Mezitli Kelebek Mobilya'dan Nisan ayında mobilya aldık. Koltuk yemek masası ve konsol ayrı geldi. Dolap kaç gün s...onra ayrı geldi. Şimdi de eksik kalan konsol rafı ve yemek masası sandalyelerimizi atölyeden yüklemeyi unutmuşlar. Parça parça gelen eşyalarımız yüzünden firma bizi aşırı mağdur et
"Teşekkürler"
03.02.2026 tarihinde Kelebek Mobilya Mersin Mezitli Soli mağazanızdan Angelic 6 kapaklı yatak odası dolabını satın aldım.... Satın alma esnasında tarafıma, mağazada geçerli olan indirimin son günü olduğu ve ertesi gün fiyatlara zam geleceği bilgisi verildi. Bu ifade üzerine, karar sürecim hızlanmış ve
Kelebek Mobilya'dan aldığım çift kişilik yatakta, kullanım süresinin 15. Ayında çökmeler oluştu. Firma tarafından gönder...ilen servis görevlisi ürünün hasarlı olduğunu söyleyip, değişiklik yapılması için kayıt oluşturdu. Değişim yerine ürün bedelinin güncel kur üzerinden tarafıma iade edilmesini talep
03.09.2025 tarihinde Mersin Kelebek Göçmen şubesinden Martha karyola ve çalışma masası satın aldım. Satış sırasında ürün...ün mağazada ve depolarında hazır olduğu, en geç 10.09.2025 Çarşamba sabahı saat 10:00’da teslim edileceği söylendi. Ancak belirtilen tarihte ürün teslim edilmedi. Teslimatın neden
Kelebek Mobilya Mezitli Soli mağazasından yaklaşık 2 ay önce bir yatak odası takımı satın aldım. Ancak ürünümüz hem geç ...teslim edildi hem de yanlış ürün gönderildi. Bugün teslim edilen ürünün yanlış olduğunu fark ettim ve mağazaya ben haber verdim; mağazanın yanlış ürün geldiğinden haberi yoktu. Gör
Mersin Mezitli Kelebek Mobilya mağazasından 10 Mayıs 2025 tarihinde satın aldığım 2 adet üçlü koltuk, 2 adet berjer, gen...ç odası takımı ve 1 adet köşe takımı olmak üzere neredeyse bir evin tüm mobilya ürünlerinin Temmuz 2025 tarihinde teslim edilmesi için anlaştık. Temmuz ayı başlarında satış temsilc
19/08/2023 tarihinde Doğanlar Mobilya grubuna bağlı olan Mezitli ilçesi Mersin ilinde bulunan satış mağazası Kelebek Mob...ilya Mağazasından Yemek Takımı + Oturma Odası ve Yatak Odası takımı satın aldık. Teslimat sürecinde ürünlerimizin çoğunu yanlış getirdiler. Eksik ürünlerin tedarik edilmesi yaklaşı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
