to read complaints and reviews, or file yours. 
17 Mayıs 2025 tarihinde İstanbul Ümraniye Modoko Kelebek Mobilya mağazasından Capy Bohem genç odası takımı satın aldım ve ödemenin tamamını kredi kartı ile gerçekleştirdim. Satış sırasında ürünün en geç 45 gün içinde teslim edileceği söylenmesine rağmen, aradan geçen süreye rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi.
Teslimat gecikmesiyle ilgili olarak hiçbir şekilde tarafıma bilgi verilmedi, sürekli ben aramak zorunda kaldım. Ne bir özür ne de bir bilgilendirme yapıldı. Müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, her seferinde "Yapabileceğimiz bu" denilerek baştan savıldım. Ayrıca, müşteri hizmetleri kayıt açıp 72 saat içinde dönüş yapılacağını belirtti ancak bu sözü de yerine getirmediler.
İlk defa Kelebek Mobilya’dan alışveriş yapmama rağmen yaşadığım bu ilgisizlik ve mağduriyet nedeniyle büyük bir hayal kırıklığı yaşıyorum. Ürünümün en geç 2 iş günü içinde acilen teslim edilmesini talep ediyorum.
Merhabalar 28 Nisan 2025 tarihinde İstanbul Modoko Kelebek Mobilya şubesinden tarafıma teslim edilmek üzere mobilya satın aldım. Satış esnasında ürünlerin en geç 45 iş günü içerisinde teslim edileceği bilgisi verilmiştir. Ancak aradan geçen sürede ürünler halen tarafıma teslim edilmemiştir. Bu sür...
16 Ekim 2023 tarihinde Modoko Ümraniye Kelebek Mobilya'dan genç odası aldım. Üretimi 2 ay sürdü ve ürün montajı için 21 Aralık 2023 tarihinde gelindiğinde baza yan iç plaka hatalı, bazanın başlık kısmı ise yanlış geldiği anlaşıldı ve dolap ile baza kısmi de olsa montajı yapıldı. Ancak montaj hatalıy...
7 Eylül tarihinde Kelebek Mobilya'dan genç odası takımı aldım. Modoko mağazası teslimatın 1 ay-45 sonra yapılacağını belirtti. Bu hafta sonu mağazayı aradığımızda siparişin henüz fabrikadan çıkmadığını öğrendik. Mağdur durumdayız, mağduriyetimizi gidermek adına problemimiz çözecek bir yetkili maales...
16/08/2025 tarihinde İstanbul Modoko Kelebek Mağazası’ndan Modüler yatak odası takımı satın aldım. Satın alım sırasında ürünün 40 gün içinde teslim edileceği belirtildi, ancak aradan geçen süreye rağmen üç parçanın hâlâ fabrikada üretim aşamasında olduğu ve teslimatla ilgili kesin bir bilgi verileme...
Bahçe Mobilyası 134 
Baza 180 
Çalışma Masası 234 
Çocuk Odası 164 
Dolap 174 
Gardırop 397 
Genç Odası 524 
Koltuk 1.668 
Koltuk Takımı 2.473 
Konsol 185 
Mutfak Masası 133 
Mutfak Masası ve Sandalyeleri 71 
Sandalye 663 
Sehpa 377 
Teslimat 3.418 
Tv Ünitesi 457 
Yatak 245 
Yatak Odası 1.479 
Yemek Masası 732 
Yemek Odası 369 
Yorumlar