Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Kamil sonuçtan hiç memnun değil

Kelebek Mobilya'dan Aldığımız Genç Odası Takımı Sorunu

Kelebek Mobilya'dan Aldığımız Genç Odası Takımı Sorunu
Kelebek Mobilya'dan Aldığımız Genç Odası Takımı Sorunu
Kelebek Mobilya'dan Aldığımız Genç Odası Takımı Sorunu
profile
24 Şubat 2025 21:32
702

2024 Eylül ayında Menemen/İzmir Kelebek Mobilya mağazasından Capy genç odası takımı aldık. 28.11.2024 tarihinde genç odası takımının çalışma masasının üst ve yan parçası hatalı, zarar görmüş bir şekilde geldi ve o şekilde kurulumu yapıldı. Bununla ilgili tutanak tutuldu, 1 ay içinde değişim yapılacağı kurulum yapan personel tarafından söylendi. Yaklaşık üç ay zaman geçti, hâlâ bize dönüş yapılmadı. Sorun giderilmedi. Menemen Kelebek mağazası ile görüştüğümüzde, kendilerinin teknik servise ulaşıp bize geri döneceklerini söylediler fakat hâlâ bir dönüş yok.

24 Şubat 2025 21:40 (Şikayetten 8 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Talebinizle ilgili olarak çözüm ekiplerimiz sizinle max. 48 saat içerisinde iletişime geçecektir. Saygılarımızla.

25 Şubat 2025 17:05

Değerli Müşterimiz ; Telefon görüşmemizde süreciniz ile ilgili sizlere gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Sorunun çözümü için gerekenin yapılacağından emin olabilirsiniz. Saygılarımızla.

Kamil
Kamil
05 Mart 2025 17:37

Hala olumlu bir gelişme bilgilendirme yok oyalanıyorum

Kamil
Kamil
05 Mart 2025 17:49

Hala olumlu bir gelişme bilgilendirme yok müşteri hizmetlerini arıyorum kayıt oluşturuluyor deniyor fakat oluşturulan kayıttan bana bir dönüş yapılmıyor. Kelebek Mobilya yordu bizi üç ay oldu hala yok bir şey ortada çözüm yok oyalıyorlar

Kamil
Kamil
24 Mart 2025 09:18

Hala olumlu bir gelişme yok. Mağduriyetim giderilmedi. Kelebek Mobilya müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen verdikleri cevap kayıt oluşturuyoruz. Ne gelen var ne giden yazıklar olsun…

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Ayşe sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
14 Nisan 2025 00:39
773
"Teşekkür ederim"
1
Emine sonuçtan hiç memnun değil

profile
09 Şubat 2024 17:52
650
1
Osman sonuçtan hiç memnun değil

profile
27 Temmuz 2024 17:47
1.035

profile
12 Aralık 2024 00:45
404
1
İsmet sonuçtan hiç memnun değil

profile
17 Şubat 2024 16:01
906
Kelebek Mobilya Eksik Teslimat Mağduriyeti

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Kelebek Mobilya Kategorileri

TrustBuy Skoru