Kelebek Mobilya Teslimat Gecikmesi Mağduriyet Yaşattı

Kelebek Mobilya Eskişehir Yolu 2 şubesinden 10.06.2025 tarihinde salon takımı, yemek masası ve mutfak masası yaklaşık 30 parça ürün aldım. Sipariş sırasında en fazla 45 gün içinde teslim edilir denildi ve buna güvenerek sipariş verdik. Sipariş üzerinden 65 gün geçmesine rağmen hala teslimat yapılmad...

13 Temmuz’da Kelebek Mobilya Etimesgut şubesinden koltuk ve yemek masası siparişi verdim. Düğünüm olduğu için özellikle Ağustos sonuna kadar teslim edileceği sözü verildi. Ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Defalarca mağaza ile iletişime geçtim, her seferinde ür...

Marmara Forum Kelebek Mobilya’dan aldığım yatak, baza ve başlık ürünlerinin en geç 20.08.2025 tarihinde teslim edileceği belirtildi. Ancak üzerinden 8 gün geçmesine rağmen herhangi bir dönüş yapılmadı. Ürünlerimin üretimden çıktığı ve sevkiyata hazır olduğu söylendi, fakat hâlâ teslimat gerçekleşmed...

5 Temmuz 2025 tarihinde İstanbul Metrocity Kelebek Mobilya mağazasından koltuk takımı ve masa sandalye siparişi verdim. Sipariş sırasında ürünlerin 45 gün içinde teslim edileceği belirtildi, ancak üzerinden 2 ay geçmesine rağmen halen teslimat yapılmadı. Evrak numaram: 1401270169. Bu süreçte müşte...

14 Eylül 2025 tarihinde İstanbul Çekmeköy Şubesi’nden yemek masası takımı ve çocuk odası takımı siparişi verdim. Sipariş numaram: 1401302290. Teslimat tarihi olarak 25 Eylül belirtilmişti ancak bugün itibarıyla ürünlerim henüz sevkiyata bile alınmadı. Bu süreçte Kelebek Mobilya müşteri hizmetleriyl...