Kelebek Mobilya Siparişimin Sevkiyatının Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği

2.8.2026 tarihinde Kelebek Mobilya’nın internet sitesinden 747703669 numaralı siparişi oluşturdum. 15.727,81 TL tutarındaki bu siparişim üzerinden yaklaşık 2 ay geçmesine rağmen hala sevk edilmedi ve tarafıma teslim edilmedi.

Siparişten bu yana birçok kez Kelebek Mobilya müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak sorunum çözülemedi ve siparişim gönderilmedi. Uzun süre geçmesine rağmen herhangi bir net tarih ya da somut bir ilerleme bilgisi alamamak beni ciddi şekilde mağdur etti.

Siparişimin ivedilikle sevk edilerek en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini, aksi halde süreçle ilgili net ve bağlayıcı bir bilgi paylaşılmasını talep ediyorum.