to read complaints and reviews, or file yours.2024 yılında Çiğli Kelebek mağazasından faturası ekte bulunan oturma grubunu, 2 adet üçlü koltuk ve 2 adet berjer olacak... şekilde satın aldım ve ürünler 2 Temmuz 2024 tarihinde teslim edildi. Eşimin rahatsızlığı nedeniyle ilk kez 23 Temmuz 2026 tarihinde üçlü koltukları yatak konumuna getirerek kulla
12 Nisan’da Mavişehir Kelebek Mobilya şubesinden oturma grubu ve yemek odası takımı satın alarak 189.500 TL ödeme yaptım.... Sözleşmede ürünlerimin 22 Temmuz’da teslim edileceği yazmasına rağmen, yaklaşık 5 ay sonra dahi ürünlerimin henüz üretilmediğini, hatta fabrikaya üretim için bile iletilmediğini
Kelebek Mobilya Ankara şubesinden Co Diva oturma grubu satın aldım. Ürün sözleşmede belirtilen tarihte teslim edilmedi. ...Gelen ilk koltuk yırtık olduğu için değişti, sonraki gelişte de alt astarları yırtık, sol kol ters takılmış ve sağ kol yırtık şekilde teslim edildi. Servis çağrıldı, işlemler yapıl
Kelebek Mobilya’dan aldığım oturma grubunun kurulumu 2023 yılında yapıldı. Ürünü çok yoğun kullanmamamıza rağmen, 3’lü k...oltuğun tek tarafı içten kırıldı ve oturma kısmı çöktü. Ayrıca hem bu koltukta hem de takımın diğer parçalarında oturup kalkarken rahatsız edici sesler geliyor. Yaklaşık 6 ay önce
2024 yılında Kayseri kumsmall Kelebek şubesinden aldığım L**** oturma takımıyla tüm evimi döşedim. Ancak koltuk takımını...n süngerleri iki ay içinde çöktü. Bunun üzerine bana değişim hakkı verildi ve ben de bu hakkımı kullanarak o dönem yaklaşık 5.000 TL daha uygun fiyatlı olan Armin oturma grubunu te
Kelebek Mobilya’dan aldığım Lidya 3’lü oturma grubumun sırt kısmının üstündeki çıta, ağustos ayında eğildi ya da kırıldı.... Kanepeyi normal kullanım dışında zorlayacak bir durum hiç olmadı; bu bölgeye özellikle oturmuyoruz. Buna rağmen gelen Kelebek servisi, sorunun kullanıcı hatası olduğunu iddia ede
Kelebek Mobilya’dan aldığım Bohemia oturma grubunun üçlü koltuklarında, mekanizma kaynaklı olarak kumaşta boylanma ve de...formasyon oluştu. Ürün 16 Nisan 2026 tarihinde adresime teslim edildi, koltuğu ise son üç aydır aktif olarak kullanıyorum ve kullanmaya başladığım andan itibaren mekanizmanın harek
09.05.2026 tarihinde Kelebek Mobilya’nın Ankara Sincan şubesinden Armin oturma grubu ve TV ünitesi satın aldım. Ürünleri...m Ağustos ayında teslim edildi ancak gelen mobilyalar hem ayıplı ve defolu çıktı hem de sevkiyatı yapan görevli TV ünitesinin montajını yapmadan teslimatı tamamlayıp gitti. Teslim
Kelebek Mobilya Beylikdüzü Vetro City şubesinden Mayıs ayında U*** K**** adına oturma grubu ve yemek masası satın aldık.... Bize bu ürünlerin en geç 45 iş günü içinde teslim edileceği söylendi. Ancak aradan yaklaşık 5 ay geçmesine rağmen ürünlerimiz hâlâ teslim edilmedi. Her aradığımızda veya mağazaya
12 Haziran’da Van Erciş Kelebek Mobilya bayisinden yatak odası takımı ve oturma grubu satın aldık. Kurulum ücreti de dah...il olmak üzere toplam 212 bin tl ödememize rağmen, aradan 2 ay geçmesine ve 45 iş gününün çoktan dolmasına rağmen ürünlerimiz hâlâ teslim edilmedi. Mağaza telefonlarımızı açmıyor,
21 Haziran’da İstanbul Beylikdüzü’nde bulunan Kelebek Mobilya bayisi Seratonin Mobilya’dan oturma grubu, masa sandalye v...e sehpa satın aldım. Toplam 142.504 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartıyla 5 taksit halinde yaptım. Sipariş oluşturulurken tarafıma 45 iş günü, yani yaklaşık iki ay içinde teslimat
1 Temmuz tarihinde İstanbul Gaziosmanpaşa Kelebek Mobilya şubesinden bir yatak odası takımı ve bir oturma grubu satın al...dım. Satış sırasında tarafıma 15 Ağustos tarihinde teslimat yapılacağı bilgisi verildi; ayrıca 30 Ağustos’ta düğünüm olduğunu özellikle belirttiğim halde bu tarihten önce mutlaka t
Kelebek Mobilya Ankara İstanbul yolu şubesinden 17.06.2026 tarihinde yaklaşık 400 bin tl tutarında alışveriş yaptım. Öde...mesinin 67 bin tl’sini nakit, kalanını ise taksitli olarak gerçekleştirdim ve tüm evin mobilyalarını bu firmadan aldım. Buna rağmen oturma grubum hâlâ teslim edilmedi, yatak odası
Sancaktepe Meclis Mah. Hükümet Caddesi Dap Yapı İnşaat b2 Blok No:4F adresindeki Kelebek mağazasından Lidya berjer ve Li...dya Üçlü Plus oturma grubu satın aldım. Ürünler servis sonrası eve geldiğinde kanepenin ortasındaki birleşim yerlerinin çok açık olduğunu ve orta kısımlarda belirgin bir çökme oldu
2022 Aralık ayında İzmir Balçova Kelebek Mobilya şubesinden Calina oturma grubu ve yatak odası takımı satın aldım. Ücret...li depolama süreçlerinin ardından Ocak 2026’da teslimat istedik ancak hem aylar süren zaman kayıplarıyla hem de teslim edilen kusurlu ürünlerle tam bir mağduriyet yaşadık. Mayıs a
Kelebek Esenyurt Ardıçlı mağazasından Aralık 2024’te satın aldığım, Mart 2025’te teslim edilen oturma grubumun kumaşında..., teslimden yaklaşık 5–6 ay sonra belirgin tüylenmeler oluşmaya başladı. Ürün sadece ev ortamında, günlük ve normal şekilde kullanılıyor olmasına rağmen kısa sürede bu hale gelmesi
6 Ağustos 2026 tarihinde Kelebek Mobilya İzmit şubesinden almış olduğum Grid oturma grubu ve Hardy yemek odası takımı te...slim edildi. Teslimat sonrası detaylı incelediğimde sadece oturma grubunda değil, yemek odası takımında da ciddi kusurlar olduğunu gördüm. Hardy yemek masası ve sandalyelerinde pot
28 Mart 2026 tarihinde İstanbul Başakşehir MASKO Saratoni / ece miles Kelebek Mağazası’ndan 1102726050 sipariş numarası ...ile satın almış olduğum grid oturma grubu (3lü, 2li ve Berjer) ve 6 adet noıra sandalye ortalama 45 gün verilmiş olan teslim süresini 90 günden fazla aşmasına rağmen tarafıma tesli
Kelebek Mobilya’dan 2022 yılı sonunda yaklaşık 80.000 TL ödeyerek Angelic Dark yatak odası takımı ve salon takımını satı...n aldım, 2023 Mart ayında da kullanmaya başladım. Ürünleri alırken 7 yıl mobilya garantisi olduğu özellikle vurgulanmıştı. Buna rağmen yatak odası takımının sadece 3 senede, üsteli
Kelebek İzmir Forum Bornova şubesinden 30 Aralık 2025 tarihinde düğün çeyizi olarak bir oturma grubu, bir kıyafet dolabı... ve bir yemek masası satın aldık. Düğünümüz ağustos ayında olacağı için temmuzun üçüncü haftasında teslim edilmek üzere planlama yapmak istedik. Mağaza, mayısın son haftası ile haz
"Nihayet sürekli üretimde denilip (25 Mayıs da alınıp) 3 Eylül de teslim edildi."
25 Mayıs 2026 tarihinde Zonguldak Merkez’de bulunan a*** b*** Day. Tük. Malları İnş. San. Ve tic. Ltd. Şti. Yetkili Kele...bek Mobilya mağazasından Lucenta oturma grubu siparişi verdim. En fazla 45 gün içinde teslim edileceği söylendi ve en geç 10 Temmuz tarihi verildi. Ancak bu tarihe kadar ürünüm tam
"Sesimi Şikayet var sayesinde duyurdum Geç de olsa sorunum çözüldü teşekkürler."
16 Mayıs tarihinde Kelebek Mobilya MASKO 1 şubesinden yaklaşık 300.000 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Oturma grubu, ...TV ünitesi, konsol, masa gibi evimin temel mobilyalarını kapsayan bu alışverişin ödemesini hala düzenli olarak yapmama rağmen, ürünlerin teslimatıyla ilgili tarafıma hiçbir net bil
05.04.2026 tarihinde Kelebek MASKO 17/a şubesinden üçlü koltuk, berjer, sandalye ve bench olmak üzere bir oturma grubu s...atın aldım. Satış esnasında tarafımıza en geç 45 günlük, en geç de Mayıs ayı sonuna kadar teslimat yapılacağı taahhüt edildi. Ancak bugün itibarıyla satış sözleşmesinin üzerinden 9
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
