to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 2,5 ay önce, 18 Ekim’de Manisa Uncubozköy şubesinden Kelebek marka Çalına 52002 dar konsol satın aldık. Kurulum için yaklaşık 1,5 ay önce geldiklerinde depodan parçanın yanlış gönderildiğini söylediler ve konsol eksik, bir çekmecesi olmadan teslim edildi. O günden bu yana bu eksik çekmeceyi bekliyoruz.
Defalarca aradığımız şube, mail atıp bize dönüş yapacaklarını söylemesine rağmen son olarak yaklaşık 1 haftadır hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Ne ürün tamamlanıyor ne de süreçle ilgili bilgilendiriliyoruz. Ücretini ödediğimiz ürün hâlâ eksik durumda.
Evrak numaram 1502439365’tir. Eksik çekmecenin daha fazla gecikmeden, en kısa sürede tarafıma ulaştırılmasını ve süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Kelebek Mobilya'nın Manisa Yunusemre'deki mağazasından 18 Mart'ta 6 kişilik yemek masa takımı, 4 kapaklı gardırop ve dar konsol siparişi verdim. Mağaza satış temsilcisi, araya bayram girdiği için ürünlerin Nisan ayının 2. haftası gibi teslim edileceğini söyledi. 5 Nisan'da ürünlerin İzmir Depo'ya te...
6 Şubat 2024 tarihinde siparişini verdiğimiz Çalına TV ünitesi dar konsol 1 Nisan 2024 tarihinde kusurlu olarak teslim edilmiştir. Konsolun yan plakası deforme olmuş, çizik ve boyası çıkmış vaziyette olup aynı zamanda 2 adet orta çekmecenin kulpları da yanlış olarak teslim edilmiştir. Görevli kişini...
27 gün önce İzmir Balçova Kelebek Mobilya mağazasından Çalına model bir konsol satın aldım. Ürün teslim edildiğinde üzerinde çizikler vardı ve bazı parçalar eksikti. Hemen mağaza ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak bana sadece eksik parçaların üretimde olduğu ve beklemem gerektiği söyle...
Yorumlar