Armin Koltuk Takımı Teslim Edilmedi, 45 Günlük Süre Aşıldı

Kayseri kumsmall Kelebek Mobilya mağazasından 12.07.2026 tarihinde Armin koltuk takımı satın aldım. Ödemeyi peşin yaptım ve ürünün en geç 45 gün içinde teslim edileceği söylendi. Ancak bugün itibarıyla 45 gün dolmuş olmasına rağmen koltuk takımım hâlâ teslim edilmedi.

Gecikmeyle ilgili olarak mağazayı her aradığımda farklı bir gerekçe belirtildi. Önce koltuk kumaşıyla ilgili sorun yaşandığı söylendi, daha sonra aradığımda ise ürünün üretimde olduğu ifade edildi. Buna rağmen net bir teslimat tarihi verilmiyor ve süreç uzadıkça mağduriyetim artıyor.

Ücretini peşin ödediğim Armin koltuk takımımın daha fazla gecikmeden, en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini ve teslimat tarihinin açık ve net bir şekilde bildirilmesini talep ediyorum.