to read complaints and reviews, or file yours.20 Aralık 2025 tarihinde Kelebek Mobilya’dan Bohemia model salon takımı ve yatak odası takımı satın aldım, ürünlerin tes...limatı ise 17 Şubat 2026 tarihinde yapıldı. Teslimat ve montaj sürecinde pek çok sorunla karşılaştım. Salon takımı içerisinde yer alan şifonyer ve zigon sehpa montaj sırasında hasa
1 Aralık 2025 tarihinde Ankara Forum AVM’deki Kelebek mağazasından Bohemia yemek odası sandalyelerinden 6 adet sipariş v...erdik. Teslimat tarihinin 22 Ocak olacağı söylendi, bu tarihe göre plan yaptık ve ödememizi kredi kartına taksitle gerçekleştirdik. Sipariş numaramız 1502496901’dir. Ocak bitti, Ş
14 Aralık 2025 tarihinde Kelebek Mobilya, Ankara, Gordion Şubesinden; Bohemia berjer, 6 adet bohemia kolçaklı sandalye, ...ayna, konsol, c Sehpa, orta sehpa, TV ünitesi, 2 adet 3lü koltuk ve sair ürünleri satın aldım. Defalarca firma ile iletişime geçmeme rağmen üretim ve teslimat süresi uzatılmış, fi
Ekim 2025 tarihinde Kelebek Mobilya’dan Bohemia 4 kapaklı dolap ve Martha 6 kapılı dolap satın aldım. Ürünler depoya gel...mesine rağmen teslimat için randevu oluşturduğumuz gün geç saat olduğu ve o saatte evimizde elektrik olmadığı için teslimatı mecburen erteledik. Bu ertelemeden sonra firmadan hiçb
28.12.2025 tarihinde İstanbul Ümraniye Kelebek Mobilya mağazasından Bohemia koltuk takımı satın aldım ve 74.000 TL’yi pe...şin olarak ödedim. Satış sırasında ürünün en geç 1 ay içinde teslim edileceği söylendi ancak koltuklarım ancak 23.02.2026 tarihinde teslim edildi. Bu 2 aylık süreçte defalarca ara
19 Kasım 2025 tarihinde Antalya Aspendos Bulvarı’nda bulunan Kelebek Mobilya bayisinden oturma odası takımı ve yemek oda...sı takımı satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile yaklaşık 125.000 TL tutarında gerçekleştirdim. İşleme ait sipariş numaram A0000000000730’dur. Aradan uzun bir süre geçmiş olmasına ra
Kelebek Karabük mağazasından Bohemia koltuk takımı ve yemek takımı satın aldım. Mağazada özellikle beyaz renk tercih ett...im ve bana teşhirde gösterilen ürünlerin aynı renk ve modelde gönderileceği söylendi. Ancak ürünler 9 Şubat’ta teslim edildiğinde koltukların bir kısmının beyaz, bir kısmının ise e
13 Aralık 2025 tarihinde Kelebek Mobilya Balçova şubesinden Bohemia yuvarlak masa ve 4 sandalye siparişi oluşturdum ve b...u alışveriş için 36.000 TL ödeme yaptım. Sistem üzerinde teslim tarihi 24 Ocak olarak görünmesine rağmen bugün 18 Şubat 2026 ve hâlâ herhangi bir teslimat gerçekleşmedi, ürünlerim
24 Aralık tarihinde Kelebek Mobilya’nın web sitesi üzerinden Lovisa masa, sandalyeler, orta sehpa ve Bohemia bench puf s...iparişi verdim. 7 Şubat’ta ise siparişimdeki ürünler yerine “Capy yavru yatak” isimli tamamen alakasız ve yanlış bir ürün tarafıma teslim edildi. 8 Şubat tarihinde müşteri temsilc
29.10.2025 tarihinde Antalya Kelebek Aspendos şubesinden Bohemia yemek masası ve sandalyelerini kredi kartına 5 taksit h...alinde satın aldım. İmzalamış olduğum sözleşmede teslimat süresinin 45 iş günü olduğu açıkça yazmasına rağmen, üzerinden 4 ay geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Bu s
Kelebek.com üzerinden montaj dahil olacak şekilde 3 adet ürün satın aldım. Ürünler için yaklaşık 1,5 ay bekledim ve 03.0...2.2026 tarihinde İstanbul Esenler adresime teslimat gerçekleşti. Ancak teslimat günü 3 üründen sadece 2 tanesinin montajı yapıldı, Bohemia 2’li yataklı koltuğumun montajı yapılmada
28.05.2025 tarihinde İstanbul Üsküdar NATO Yolu Kelebek Şubenizden Martha yatak odası, Bohemia koltuk takımı ve Bohemia ...yemek takımı olmak üzere toplam yaklaşık 200.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Ürünler 22.08.2025 tarihinde teslim edildi. Kısa süre içinde yatak odası rafında ve sandalyelerin uç
Kelebek Mobilya’dan aldığımız Bohemia yatak odası takımının kurulumu sırasında bazada kırılma meydana geldi. Bu durumu k...ullanıcı hatası olarak kabul ederek ekstra bir talepte bulunmadan servis üzerinden parça siparişi verdik. 19 Kasım tarihinde verilen bu siparişe rağmen yaklaşık 2,5 aydır parça tes
Kelebek Mobilya Kızılay şubesinden yaklaşık iki ile dört ay önce Bohemia koltuk takımı satın aldım. Koltuk takımını aldı...ktan kısa bir süre sonra, koltukların sırt yaslanma kısımlarından sanki içinde poşet varmış gibi hışır hışır sesler gelmeye başladı. Ayrıca fabrikadan üretim hatalı geldiği anlaşıl
Kelebek Mobilya Sancaktepe şubesinden 14.10.2025 tarihinde Bohemia 5 kapaklı gardırop siparişi verdim. Ücretini tek çeki...m ve taksitlendirme olmadan ödedim. Ürünü 45 iş günü içinde teslim edeceklerini söylediler. 37. İş gününde aradığımda ellerinde gardırop olmadığını, sadece yatağın hazır olduğunu b
6 Aralık’ta Kelebek Mobilya’dan Bohemia koltuk takımı satın aldım. Satış esnasında en geç 45 gün içinde teslim edileceği... söylendi; ancak bu sürenin geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Mağaza ekibiyle görüştüğümde sürekli kumaş sorunu olduğu, bana dönüş yapılacağı belirtiliyor; fa
Aralık 2025’te Ankara Pursaklar Kelebek mağazasından peşin ödeme ile toplamda 146.000 TL’ye salon takımı, ayrıca broşürd...en beğenerek Bohemia yatak odası takımı için de 75.000 TL fiyat bilgisini aldık. Yatak odası için nakitimizin tamamı olmadığı için, mağaza çalışanı “yarısını peşin verin, kalanını
Yaklaşık 2 ay önce Kelebek Mağazası’ndan Bohemia koltuk takımı ve Bohemia yemek masası satın aldım. Kurulum için gelen e...kip, hem koltuk takımının hem de yemek masasının kurulumunu eksik yaptı ve malzemelerin bağlantılarında problem olduğunu, bu yüzden işlemleri tamamlayamadıklarını söylediler. Buna
Kelebek Mobilya Bio Yapı Balçova İzmir şubesinden Bohemia yatak odası takımı satın aldık. Satışta ürünün stokta olduğu b...elirtilerek 4 Aralık ve kesin olarak 1 Ocak 2026 tarihleri verildi. Bu taahhüde güvenerek, alan açmak için eski dolaplarımızı elden çıkardık. Ancak sonuç tam bir fiyasko oldu. 4 A
Kelebek Mobilya’nın İstanbul Torium AVM mağazasından Bohemia yatak odası takımı ve Sportive 160x200 Comfort yatak satın ...aldık. Ürünler yaklaşık bir ay sonra Ankara’daki adresimize teslim edildi; ancak dolabın bir parçası kırık geldiği için 02.12.2025 tarihinde gelen ekip, dolabı kurmadan evi dağınık
Kelebek Mobilya’dan Osmaniye/Kadirli şubesinden Bohemia 5 kapaklı dolap siparişi verdik. Müşteri temsilcisinden ürünümüz...ün üretiminin önce 25 Aralık 2025, daha sonra ise 28 Aralık 2025 tarihinde tamamlanacağını öğrendik. Tatil planımız olduğu için üretim tarihinin 1 hafta öne çekilmesini özellikle t
Kelebek Mobilya’dan 5 Ekim 2025 tarihinde Ankara Sincan şubesinden Bohemia ahşap kollu berjer satın aldım, ürün 28 Ekim ...2025 tarihinde teslim edildi. Teslimat sırasında berjerin ahşap kollarının kırık olduğunu gördüm ve durumu hemen mağazaya bildirdim. Aradan iki ayı aşkın süre geçmesine rağmen kırı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
