to read complaints and reviews, or file yours.Beykent Kelebek Mobilya’da Geciken Teslimat Ve Kurulum Eksikliği
2025 Aralık ayında Beylikdüzü Beykent Kelebek Mobilya şubenizden sipariş vermiş olduğumuz konsol masa ve zigon sehpa ürünlerimizin tahmini teslim tarihi Şubat 2026 verilmesine rağmen 24 Nisan 2026 tarihinde eksik olarak teslim edildi. Masa ürününüz ile ilgili olarak kurulum eksik malzemelerden ötürü tamamlanamadı. Fabrikadan eksik olan ürünlerin tamamlanacağı tarafımıza iletildi. Beykent Kelebek Mobilya ile defalarca görüşmemize rağmen hâlâ bir aksiyon alınabilmiş değil. Yeni taşındığımız evimizde, parasını verdiğimiz masamız duvara dayalı şekilde duruyor. Fabrikadan kutulu halde gelen ürünün içinde masa ayağı kurulum aparatları çıkmıyor, aklım almıyor.
Değerli Müşterimiz ; Telefon görüşmemizde süreciniz ile ilgili sizlere gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Sorunun çözümü için gerekenin yapılacağından emin olabilirsiniz. Saygılarımızla.
Şikayetimde belirttiğim gibi ürün eksik ve kurulum aparatları yok, defalarca görüşmeme rağmen hiçbir aksiyon alınmadı, temsilciden özür ve kısa sürede çözüm sözü alındı fakat 1,5 aydır hiçbir gelişme olmadı ve hâlâ masam duvara yaslanmış durumda. Beklediğim tamir‑düzeltme gerçekleşmedi ve memnun değilim.
