to read complaints and reviews, or file yours. 
"Müşteri temsilcisi arkadaşın yönlendirilmesi ile sorun çözüldü. İPhone serisinde genel bir sorun var. Bunu düzeltmeleri gerekiyor."
Emlak Katılım Bankası üzerinden yaptığım TOKİ başvurusu için ödediğim 5.000 TL’lik tutarı iade almaya çalışıyorum, ancak bir türlü sonuç alamıyorum. H...
"Teşekkürler"
Emlak Katılım Bankası üzerinden TOKİ başvuru iademi almak istedim; ancak SIM kart blokesi nedeniyle internet üzerinden işlem yapamıyorum. Sadece SIM bloke kaldırma işlemi için Kayseri Emlak Katılım şubesine gitmem zorunlu tutuluyor. İlçede çalıştığım için bankanın mesai saatlerinde Kayseri’de bulun...
500 Bin Konut Projesi’ne e-Devlet üzerinden başvurdum ve başvuru ücreti olan 5.000 TL’yi Emlak Katılım Bankası üzerinden yatırdım. TOKİ başvurum olums...
Emlak Katılım Bankası üzerinden TOKİ başvuru ücretimin iadesini almak istiyorum; ancak hem ATM’lerde hem de internet şubesinde işlemlerimi sonuçlandıramıyorum. Sistem, tüm bilgilerimi doğru girmeme rağmen sürekli olarak hatalı bilgi uyarısı veriyor ve işlem tamamlanmıyor. Bu sorun yaklaşık üç gündü...
TOKİ’nin 500 Bin Konut projesine yaptığım konut başvurusu kapsamında 15.11.2025 tarihinde Emlak Katılım Bankası üzerinden 5.000 TL başvuru bedeli yatırdım. Bu işleme ait banka başvuru numaram 682607’dir. Başvuru bedelinin iadesini almak için sistem üzerinden işlem yapmaya çalıştığımda sürekli “bilg...
Kuveyt Türk Bankası Sivas şubesi üzerinden taşıt kredisi kullanırken, Kuveyt Türk’ün bir kuruluşu olan Katılım Emeklilik ve Hayat A.Ş. tarafından bireysel emeklilik sisteminin altın fonu tarafıma "uygun kredi oranı" için fiilen zorunlu tutuldu ve bu nedenle sözleşme yaptırdım. Bireysel emeklilik söz...
Dünya Katılım Bankası mobil uygulamasını indirip “müşteri ol” seçeneği üzerinden başvuru yapmak istedim. Gerekli tüm bilgileri doldurduktan sonra sistem müşteri temsilcisine canlı bağlanacağımı belirtiyor ancak ne kadar beklersem bekleyeyim herhangi bir canlı temsilciye bağlanamıyorum. Uygulama üze...
Dünya Katılım Bankası mobil uygulaması üzerinden görüntülü görüşme ile müşteri olma adımlarını bugün başarılı bir şekilde tamamlamama rağmen müşteri olamadım. Görüntülü görüşme tamamlandıktan sonra uygulama hoş geldiniz ekranında kalıyor ve tarafıma giriş şifresi iletilmiyor. Bu durumun ardından mü...
Dünya Katılım Bankası mobil uygulaması üzerinden uzaktan müşteri olma işlemi yapmak istiyorum ancak görüntülü görüşme aşamasında sürekli hata alıyorum. Uygulama “Uzaktan müşteri olma süreciniz tamamlanmamıştır” şeklinde uyarı veriyor ve işlem tamamlanmıyor. Şu ana kadar en az 40 kez deneme yapmama r...
Dünya Katılım Bankası mobil uygulaması üzerinden hesap açmak istiyorum ancak görüntülü görüşme aşamasında sürekli hata alıyorum. Uygulamada görüntülü görüşmeye tıkladıktan yaklaşık 5–10 saniye sonra “Hesap Oluşturma Başarısız” uyarısı çıkıyor ve işlem tamamlanmıyor. Bu durumu 3–4 defa denememe rağme...
"Sorun çözüldü teşekkür ederim"
03.02.2026 tarihinde saat 12.10 civarında Dünya Katılım Bankası mobil uygulaması üzerinden müşteri olma işlemini gerçekleştirmek istedim ancak süreç içerisinde müşteri temsilcisine bir türlü bağlanamadım ve uygulama üzerinden “hesap oluşturma başarısız” hatası aldım. Denemelerime rağmen işlemimi tam...
06.01.2026 tarihinde Dünya Katılım Bankası mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 700 gram gümüş alımı gerçekleştirdim. İşlemi yaptığım sırada Harem Altın ile aradaki makas farkı 8–10 TL civarındaydı. Bu makas aralığını makul bularak gramı yaklaşık 110 TL’den alım yaptım. Ancak kısa süre içinde bankanı...
"Çabuk yanıt için teşekkürler"
Emlak Katılım Bankası üzerinden Samsun Merkez’deki TOKİ konut projesine 12 Kasım tarihinde başvuruda bulundum ve 5.000 TL başvuru bedelini dijital ban...
TOKİ’ye yaptığım konut başvurusu kapsamında Kasım ayında Emlak Katılım Bankası üzerinden 5.000 TL başvuru bedeli yatırdım. Bu işleme ait banka başvuru numaram 91883’tür. Başvuru bedelinin iadesini almak için sistem üzerinden işlem yapmaya çalıştığımda sürekli “bilgilerinizi kontrol ediniz” uyarısı a...
"İlgi ve hızlı çözüm Çin teşekkür ediyorum"
Emlak Katılım Bankası’nın online TOKİ ekranı üzerinden, Samsun’daki TOKİ projesine yaptığım başvuru sonrası, kurada çıkmadığım için yatırdığım teminat...
30 Ocak günü TOKİ kura çekilişim olumsuz sonuçlandı. Bugün e-Devlet üzerinden kontrol ettiğimde, yatırmış olduğum tutarın Emlak Katılım Bankası’na iade edildiğini gördüm. Ancak iki gündür Emlak Katılım Bankası sistemine giriş yapmaya çalışmama rağmen “hatalı bilgi” uyarısı alıyorum. Bilgilerimi doğr...
05.01.2026 tarihinde Türkiye Finans Katılım Bankası hesabımdan Dinamik Pay cüzdanıma 2.500 TL tutarında transfer işlemi gerçekleştirdim. İşlem dekont numaram 2026001513013, referans numaram ise 3942579 olup, bankamdan para çıkışı yapılmasına rağmen Dinamik Pay cüzdanıma bu tutar hiçbir şekilde yansı...
Bugün saat 16.47’de tom Katılım Bankası mobil uygulaması üzerinden yanlış bir para gönderimi yaptım. Gönderdiğim 1.800 TL tutarındaki bu işlemin hatalı olduğunu fark ettikten sonra hemen banka ile iletişime geçtim. Banka ile yaptığım görüşmelerde sadece beklemem gerektiği söylendi, ancak şu ana kad...
Son Şikayetler