to read complaints and reviews, or file yours.Emlak Katılım Bankası İnternet İade Sayfasında Güvenlik Kodu Hatası
Nevşehir Merkez TOKİ projesi için Emlak Katılım Bankası üzerinden iade işlemi yapmak istiyorum ancak internet üzerinden bu işlemi gerçekleştiremiyorum. Bankanın https://isube.emlakkatilim.com.tr/TOKIRefundApplication adresli sayfası üzerinden işlem denediğimde sürekli güvenlik kodu hatası alıyorum ve iade başvurumu tamamlayamıyorum.
02.02.2026 tarihinden itibaren defalarca denememe rağmen aynı hata devam ediyor ve bu nedenle TOKİ iade bedelimi alamıyorum. Bu süreçte henüz müşteri hizmetleri veya şube ile görüşme yapmadım, işlemin sistem üzerinden sorunsuz şekilde tamamlanmasını bekliyorum.
Yaşadığım bu sorun nedeniyle, TOKİ’den almam gereken iade tutarının TR64********************01 IBAN numaralı hesabıma 5.000 TL olarak yatırılmasını ve internet sayfasındaki güvenlik kodu hatasının giderilmesini talep ediyorum.
Sayın Halil Y., Bildiriminiz yanıtlanmış olup, bildirim sonucu Bankamız sistemlerinde kayıtlı iletişim adreslerinize gönderilmiştir. TOKİ iadelerinizi kura tarihinden 3 ile 5 iş günü sonrasında TAM ATM'ler ve şubelerimizden talep edebilirsiniz. Aldığınız hata henüz iadenin yapılmamasından kaynaklıdır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla. Türkiye Emlak Katılım Bankası A.Ş.
Sorun çözüldü teşekkür ederim
