Uygunsuz Gösteri, Kalitesiz Yemek Ve Yetersiz Oda Temizliği

30 Ağustos Pazar günü İzmir Özdere’deki Karya Family Resort oteline giriş yaptım ve şu an hâlâ tesiste konaklıyorum. Ancak hem yapılan gösteriler hem de yeme-içme kalitesi ve oda temizliği nedeniyle ciddi şekilde hayal kırıklığı yaşıyorum.

Akşam düzenlenen dans gösterisinde, boynuzlu, şeytan kostümlü bir karakterin yer aldığı, sağa sola saldırdığı, diğerlerinin onu tuttuğu bir sahne vardı. Bu, resmen şeytan ritüelini andıran bir gösteriydi. Aile konseptli, çocuklu misafirlerin yoğun olduğu bir tesiste böyle bir içerik sunulması beni hem rahatsız etti hem de çocuğum açısından son derece uygunsuz buldum.

Gece aperatifi almak istediğimizde ise 2 çeşit çorba vardı. Tarhana çorbalarından aldım, tadına baktığımda yanmış kokusu ve tadı çok net bir şekilde geliyordu, akşam servis edilenden tamamen farklıydı. Çocuğum henüz 2,5 yaşında bile değil, doğru düzgün bir şey bulamadığımız için ona resmen kuru ekmek yedirmek zorunda kaldım. Yemekler genel olarak öğünlerde hem lezzet olarak zayıf hem de çeşit ve kalite açısından yetersiz.

Oda temizliği konusunda da ciddi sıkıntılar var. Özellikle talep etmeden odaya gelen giden olmuyor, temizlik adı altında da sadece yatağın üstü düzeltilip çıkılıyor. Banyonun yerleri kir içinde, detaylı ve özenli bir temizlik kesinlikle yapılmıyor.

Aile olarak geldiğimiz bir tesiste, hem gösterilerin içeriği hem de yemek ve temizlik kalitesi nedeniyle kendimizi değer görmemiş ve mağdur hissediyoruz. Bu konularda acilen gerekli denetimlerin yapılmasını, çocuklu ailelere uygun olmayan gösteri içeriklerinin kaldırılmasını, yemek kalitesinin düzeltilmesini ve oda temizliğinin otel standardına yakışır şekilde düzenli olarak yapılmasını talep ediyorum.