Karcher robot

Media Markt’tan yaklaşık 2 yıl önce satış personellerinin yönlendirmesiyle Karcher marka bir robot süpürge satın aldık. Aldığımız günden beri süpürge doğru düzgün haritalama yapmadı ve silme aparatı hiç çalışmadı. Ürünü iki kez servise verdik. İlk gönderdiğimizde “yapıldı” denilerek geri gönderildi ...

Karcher rcv3 robot süpürgeyi yaklaşık sekiz ay önce satın aldım, altı aydır da aktif olarak kullanıyorum. Ekim ayının son haftasına kadar herhangi bir sorun yokken, bu tarihten sonra cihazda su deposu haznesi takılıyken ciddi problemler yaşamaya başladım. Su haznesi takılıyken robot silmeyi düzgün y...

Karcher rcv 3 model robot süpürgeyi yaklaşık 3 yıl önce Konya’da Media Markt mağazasından aldım. Cihazı ilk aldığımda süpürme performansından memnun kalmadığım için servise gönderdim, ancak herhangi bir düzenleme yapılmadan ve yedek fırçaları eksik şekilde tarafıma geri gönderildi. Şu anda cihazda y...

Kaercher marka robot süpürgemi 2 defa aynı şikayetlerle (çok aşırı gürültülü çalışıyor ve halılarda teker izi bırakıyor) servise gönderdik. Buna rağmen sorun çözülmeyip aynı şekilde geri gönderiliyor. Üründen ve teknik servisten hiç memnun değilim ürünün iade edilmesini istiyorum.

Akıllı süpürge robot aldım. Yön bulma özelliği bozulmuştu. 3 defa servise gönderdiğim halde bozuk geri döndü. Ana bayiye kendim kargolatıp gönderdim ama yine ses yok. Sözde 20 iş günü içerisinde dönüş yapacaklar defalarca aramama rağmen neredeyse iki ay oldu ses yok. Çok kötü marka tercihi yapmışız ...

Karcher marka robot süpürgenin iadesiyle ilgili svs Dayanıklı Tüketim Malları Paz. Ve tic. Ltd. Şti. İle ciddi bir ödeme problemi yaşıyorum. 6.08.2025 tarihinde iade talebimi ilettim ve 15.08.2025 tarihinde müşterim M****** A**** tarafından Yurtiçi Kargo ile (takip no: 360061471746) ürün firmaya gön...

30.11.2023 tarihinde Gaziantep Sankopark AVM Media Markt mağazasından Kârcher RCV3 model robot süpürge satın aldım. İlk aldığım üründe yaklaşık 3 ay sonra çekiş gücü ciddi şekilde düştü. Garantiye gönderdim ve bana yeni bir ürün verdiler. Ancak yeni verilen süpürgede de benzer şekilde 2 hafta sonra ...

Karcher RCV3 robot süpürgeyi 21.10.2023 tarihinde Media Markt’tan 14.000 TL’ye satın aldım. Son 3 aydır cihazda haritalandırma ve temizlik işlevleriyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Bu sorun her temizlik denemesinde ortaya çıkıyor ve cihazdan verim alamıyorum. Cihazı iki kez İstanbul’daki servis...

30.06.2025 tarihinde satın aldığım Karcher RCV3 model robot süpürgem hata vermeye başladı. Bunun üzerine ürünü İstanbul Güneşli Ayaz Plaza’daki yetkili servise, G25060327264 numaralı servis fişiyle birlikte gönderdim. Ancak aradan iki ay geçmesine rağmen hiçbir geri dönüş alamadım. Ben defalarca ara...

Karcher rcv 5 robot süpürgemi servise gönderdim. Fakat 20 iş günü geçmesine rağmen ve defalarca aramamıza istinaden kesinlikle geri dönüş alamıyoruz. Bu markayı kesinlikle kalite sebebiyle ve en pahalı olmasına rağmen tercih ettik. Fakat servis ağı yaygın değil ve kesinlikle ilgilenmiyorlar. Bu mark...

Karcher Rcv5 model robot süpürgem, yaklaşık 1 sene boyunca sorunsuz çalıştı fakat sonrasında sürekli bağlantı hatası verdi ve sonrasında tamamen bağlantı koptu. Garantiye gönderdim motorun değiştirildiği bilgisi ve test edilip çalıştığı söylendi, ama ben yine aynı hatayı aldım ve çalıştıramadım. Tek...

Kärcher'den robot süpürge aldım, ilk bir yıl iyiydi. Sonra bir oda süpürünce şarj istasyonuna gitmeye başladı. Şarjı asla bitmiyordu, masa ve sandalye bacaklarına çarpıyordu. Normalde halıda silme kısmının kalkması gerekiyordu, ancak asla kalkmıyor ve halıları kirletiyor. Servise yolladım, bataryası...

Karcher RCV5 robot süpürge için servis ilgisiz ve alakasızdı. Karcher müşteri hizmetleri de aynı şekilde ilgisizdi. 8 Mayıs 2025'te Karcher müşteri hizmetlerine servis kaydı açtırıp, 9 Mayıs'ta Yurtiçi Kargo'ya ürünü verdim. 13 Mayıs'ta ürün servise ulaştı. 20 iş günü tamir süresi boyunca ne aradıla...

Karcher RCV5 model robot süpürgemin arızalanması sonucu garanti kapsamında gönderdiğim servisten 20 gün aralıklarla bekletilerek 2 defa onarıldı yazısıyla gelip aynı sorunların devam ettiğini gördüm. Servisi 1 ay içerisinde 4 defa arayıp şikayetimi ve mağduriyetimi ilettim. Mail göndermemi istediler...

Kärcher Türkiye kadar ilgisiz ve sorumsuz bir marka olamaz. Robot süpürgesi olarak Kärcher RV-3 aldık, fakat düzgün şekilde kullanamadım. Aldığıma çok pişmanım, ürünümde sorun oldu. Servise ulaşmak imkansız; ürünü 2024 Ekim ayında gönderdim fakat hiçbir şekilde tarafıma dönüş sağlanmadı. Ürünümün ne...

Karcher RCV 5 robot süpürgemi 30.04.2025 tarihinde arızalandığı için Karcher servisine gönderdim. Bir buçuk ay geçmesine rağmen süpürgenin tamir edilip edilmediğiyle ilgili hiçbir şekilde bilgi verilmiyor ve hangi işlemin yapılacağı, mağduriyetimin nasıl giderileceği konusunda bilgi alamıyorum. Beni...

Karcher Robot Süpürgem 1 Aydır Serviste, Bilgi Yok! 12 Mayıs 2025 tarihinde arızalanan Karcher marka robot süpürgemi yetkili servise teslim ettim. Bugün 12 Haziran ve tam 1 ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Servis süreciyle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı, defalarca aramama ra...

Merhaba, ben İlkgül K*****. Faturası eşim Can K***** adına olan Karcher RCv3 robot süpürgesini yaklaşık 3 yıl önce aldık. Uzun uğraşlar ve aksaklıklar sonunda, çok ses çıkarttığı şikayetiyle servise gönderdiğimiz robotu, geldikten sonra silme tutucusunun altındaki tutma aparatının tırnaklarından bir...

Bir yıldır haftada bir iki kez kullandığım robot hemen bozuldu. Performansı düşüp temizleme yapmayınca servise yolladım. 20 iş gününde teslimat olduğu halde cihazım bir ayı aşkın süredir ellerinde. Defalarca arayıp cihaz durumunu sorguladığım halde ve şikayet talebi dahi oluşturmama rağmen kimse cih...

Karcher Robot Süpürgemin Akıbetiyle İlgili Bilgi Alamıyorum! 29.01.2024 tarihinde Amazon üzerinden almış olduğum " Kärcher vc 3 Kablolu Toz Torbasız Elektrikli Süpürge " 07.04.2025 tarihinde ekte görüldüğü üzere hortum bağlantı kopması sebebiyle garanti kapmasında servise gönderdim. Aradan geçen 50 ...

+1

N***'nın 9'unda elinize ulaşan. Karcher. Robot süpürgem. İle ilgili hala bilgi alamadım. Acaba ne zaman bilgi verilecek çok merak ediyorum. Bununla ilgili tek bir açıklama doğru düzgün Yok yok serviste arıyoruz yok bilmem ne süpürgem nerede. Lütfen acil cevap istiyorum. Adında Miraç A****.

Gaziantep Karataş mağazasından Karcher robot süpürge aldık. Vakumlama yapmıyor, ilk aldığım günden beri böyle. Alalı da tam 3 ay oldu. Artık yıldım, müşteri hizmetlerini aradım, garantiye gireceğini söylediler. Cihaz, ta İstanbul'a gidecekmiş. Aldığım yer bana 'beğenmezseniz paranız iade' demişti. Ş...

26.11.2023 tarihinde aldığım RCV5 model robot süpürgemi, 05.08.2024 tarihinde silme özelliğinin çalışmaması nedeniyle garanti servisine gönderdim. Belirtilen süre içinde garanti servisinden dönen cihazda hata olduğu için iade veya yeni cihazla değişim imkânı sunuldu. İlk arızada iade yapmaya gerek d...