to read complaints and reviews, or file yours. 
Karcher vc4 dikey süpürgeyi yaklaşık 4000 TL ödeyerek Keşan Migros’tan satın aldım. Ürünü aldıktan bir yıl sonra, süpürgeyi kapattığımda içindeki pislikleri tekrar dışarıya salmaya başladığını fark ettim. Bu sorun, tüm filtreler ve hazne tertemiz olmasına rağmen her kullanımda tekrarlanıyor. Ayrıca, süpürge bir yılda en fazla 30 defa kullanılmış olmasına rağmen bu problemi yaşatıyor.
Garanti süresi dolmuş olsa da, ürünü düzgün şekilde kullanamadım ve teknik servise ya da müşteri hizmetlerine ulaşmayı denememe rağmen hiçbir şekilde yanıt alamadım. Bu durumdan dolayı mağduriyet yaşıyorum.
Karcher’dan, yaşadığım bu sorunun giderilmesi için ürün değişimi talep ediyorum.
Karcher vc4 myhome dikey süpürge iki kere garantiye gittiği halde bir sonuç alamadım. Süpürdükten sonra tekrar şarj istasyonu koyunca yere pislikler dökülüyor. İkisinde de yaptık dediler ama hiçbir şey yapmadılar. Sadece filtreleri değiştirip yolladılar. Daha garantim bitmeden süpürgeden hiçbir veri...
Karcher'den 2 sene önce VC 4 dikey süpürge aldım. Süpürge 6 aydır asla çekmiyor, filtreler temizlendi, her şey yapıldı. 6 aydır da yaptırmaya çalışıyoruz. İzmir'de hiçbir teknik servis kabul etmiyor. Meğer ev tipi ürünleri İstanbul'a gönderiyormuşuz. Neyse, bulduk gönderdik. Geri geldi. Bugün çok se...
2024 yılı Temmuz Ayı içerisinde Karcher Vc6 model dikey süpürge satın aldım. Süpürge yaklaşık 2 ay önce 2. Kademede çalışmamaya başladı. Garanti Süresi içerisinde yetkili servise kargo ettik 15 Nisanda teslim alındı. O günden bu tarafa müşteri hizmetlerini defalarca aramış olmamıza rağmen not alıyor...
2023 yılında bir AVM’den peşin olarak aldığım VC4 Cardless My Home dikey süpürgeyi, yaklaşık 5 ay kullandıktan sonra şarj almama ve çalışma sorunları nedeniyle Halkalı’daki yetkili servise faturası ve garantisiyle birlikte teslim ettim. Cihazı defalarca (yaklaşık 10 kez) servise göndermeme rağmen so...
Karcher vc7 dikey süpürgeyi geçen sene Taşpınar Mağazası’ndan aldım. Ürünü toplamda 10 kere bile kullanamadım. 4-5 kullanım sonrası çekiş gücü ciddi şekilde azaldı ve çalıştırdığımda kırmızı ışık yanıp yaklaşık 2 dakika içinde kendi kendine kapanmaya başladı. Filtre temizliği yaptım, farklı prizlerd...
Yorumlar