Karcher Teknik Servis Hizmeti Çok Kötü


Karcher'den 2 sene önce VC 4 dikey süpürge aldım. Süpürge 6 aydır asla çekmiyor, filtreler temizlendi, her şey yapıldı. 6 aydır da yaptırmaya çalışıyoruz. İzmir'de hiçbir teknik servis kabul etmiyor. Meğer ev tipi ürünleri İstanbul'a gönderiyormuşuz. Neyse, bulduk gönderdik. Geri geldi. Bugün çok sevinmiştim. Aynen şöyle yazıyor raporda: "Makine çalışır durumda." Herhalde dalga geçiyorlar. Makine çalışıyor da temizlemiyor. Acaba bakan arkadaş sadece düğmeye basıp geri mi yolladı! Ne üstündeki bir toz temizlenmiş ne filtreleri temizlenmiş, pis pis yollamışlar. Şu anda yine müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyoruz. 16. sıradayım, bakalım ne olacak. Bir daha asla Karcher tercih etmeyeceğim, hep mağduruz.
Tam 22 dakika suren bekleme suresinden sonra telefon açan kisi sizi bekleteceğim deyip telefonu kapattı bir zahmet müşterinizi bulun da bir arayın



















