to read complaints and reviews, or file yours.14.05.2024 tarihinde Karaca markasının Fine Pearl Shining 86 parça 12 kişilik yemek takımını Muratoğlu AVM’den 13.500 TL... ödeyerek satın aldım. Takımı gerçekten beğenerek ve markaya güvenerek aldım; ancak kısa süre içinde tabakların üzerindeki desenlerin kullanım sırasında silinmeye başladığını fark
Karaca’dan aldığım ve arızalanan ürünümü 17 Kasım’da garanti kapsamında Niğde merkez servisine teslim ettim. Serviste ye...dek parça olmadığı için ürün genel merkeze gönderildi ve tarafıma iade kararı verildi, oysa ben ürünün yenisiyle değişimini talep ediyordum. Buna rağmen iade sürecini kabul ettim.
8 Aralık 2025 tarihinde Venezia AVM Karaca mağazasından 6 kişilik yemek takımı satın aldım. Ürün adresime geldiğinde tab...aklarda deformeler olduğunu gördük ve ürünü hiç kullanmadan değişim için mağazaya geri götürdük. 14 Aralık Pazar günü ürünün değişimi yapıldı ve tekrar adresime gönderildi. Deform
18.08.2024 tarihinde Karaca Malatya Park AVM Emsan şubesinden Ems Montana 4+6 litre siyah gri düdüklü tencere seti satın... aldım. Ürünü kullanmaya başladığımdan beri, her yemek yaptığımda düdüklü tencereden su damladı, yemeklerim yandı ve güven vermeyen bir kullanım yaşadım. Son kullanımımda ise düdük
03.08.2025 tarihinde Viaport Asya Karaca Container Mağazası’ndan 84 parça çkb seti hediyeli Fine Pearl Tristan 62 Parça ...Yemek Takımı satın aldım, toplam 19.999,00 TL ödedim. Ürünü ilk açtığımda bazı parçalarında deformeler olduğunu fark ettiğim için mağazaya başvurdum ve değişim için ürünü benden te
22.11.2025 tarihli, 93400912 numaralı Karaca mobil uygulama siparişimle aldığım Karaca Bio Granit Bella 3’lü tava setind...e, ürün elime ulaştığında en küçük olan tavanın sapı kırık çıktı. Kutusu, paketi her şey yeni açılmış haldeyken hemen fotoğrafını çekip servis talebi oluşturdum. Servis, “yedek pa
12.05.2024 tarihinde Giresun Merkez Karaca Mağazası’ndan Karaca Vantuz Off Road robot süpürge satın aldım. Ürünün garant...i süresi devam ederken arızalandı ve 10.10.2025 tarihinde garantiye gönderildi. İnceleme sonrasında ürünün yedek parçasının olmadığı, bu nedenle de para iadesi yapılacağı bilgisi v
01.01.2024 tarihinde Karaca Züccaciye mağazasından bir yemek takımı satın aldım. Aradan yaklaşık iki yıl geçmesine rağme...n ürünüm bir türlü teslim edilmedi, süreç boyunca sürekli oyalanarak mağdur edildim. Bu süre içinde tarafıma defalarca muadil ürün teklif edildi ancak önerilen ürünlerin tamamı, k
Karaca'nın kendi internet sitesinden 93135358 numaralı siparişimle 2 adet Stresim Boneli Light Bach 29 Parça 6 Kişilik Y...emek Takımı satın aldım. Yanlış ürün aldığım için siparişimi Perşembe sabahı saat 06:50'de iptal ettim. İptal işlemi sonrası müşteri hizmetleriyle görüştüm ve 3 iş günü içinde para
09 Kasım 2025 tarihinde Karaca mobil uygulaması üzerinden 7.880 TL tutarında, Axess kredi kartımla 3 taksit olarak Karac...a Elegance Bone Lexi 53 parça yemek takımı satın aldım. 14 Kasım’da ürün tarafıma teslim edildi, fakat beğenmediğim için hiç açmadan iade etmek istedim. Hepsijet kargo üzerinden bv
Karaca Fine Pearly New Fame Platin 58 parça 12 kişilik yemek takımı aldım ve yaklaşık 6 aylık kullanım sürecinde takımın... platin kısımlarında ciddi soyulmalar meydana geldi. Ürünü 31 Ekim’de Urfa Piazza Karaca mağazasından incelemeye gönderdim. İnceleme sonrası Karaca’dan bana SMS ile ulaşıldı ve ürü
29 Eylül 2025 tarihinde Karaca Connect çay setimin alt kettle camı kırıldı. Bunun üzerine ürünü satın aldığım Metromall ...Karaca mağazasına başvuruda bulundum ve yedek parça talebi için 1500 TL’yi kredi kartı ile peşin olarak ödedim. Ancak aradan 2 ay geçmesine rağmen mağaza, fabrikanın ne zaman üreti
"Yedek parça temini hemen mümkün olmasa da 20 iş günü içinde yedek parça TEM'ün edilen ürünüm elime ulaştı. Teşekkür ederim."
Karaca X R***** G******* XL Cam Çay Makinesi’ni yaklaşık 3 ay kullandıktan ...sonra üst demlik kısmının sapı kırıldı ve bu durum cam demlik kısmının tama
Karaca Arasta Park AVM mağazasından aldığım Artiste 53 parça yemek takımında, ürün elime ulaştığında üzerinde çok sayıda... siyah leke ve nokta olduğunu fark ettim. Ürünü iade ederek yenisiyle değişimini talep ettim, ancak gönderilen yeni takımda da aynı şekilde siyah noktalar vardı. Bunun üzerine ürün
Karaca’dan farklı zamanlarda toplam 3 adet Pembe Skyfall Çelik Sızdırmaz Termos aldım. İlk termosun kapağı aç-kapa sıras...ında kırıldı, kendi hatamız olabileceğini düşündük ve önemsemedik. Ancak markaya olan güvenimizle ikinci termosu aldık, o da yaklaşık 1 ay içinde aynı şekilde kapağından kırıldı. S
18.10.2025 tarihinde İstanbul Esenyurt Torium Karaca Container mağazasından yemek takımı ve düdüklü tencere satın aldım.... Ödememi kredi kartıyla taksitli olarak, toplam 14.669 TL şeklinde gerçekleştirdim. 03230031810500092264 numaralı irsaliye ile yapılan alışverişte, ürünlerin kargoya verildiğinde t
08.10.2025 tarihinde Karaca'nın kendi internet sitesi üzerinden ilk defa üyelik oluşturarak 92180268 numaralı siparişiml...e Karaca Forever Bone Cordoba 53 parça 12 kişilik yemek takımı satın aldım. 8.000 TL tutarındaki ürün 10.10.2025 tarihinde dağıtıma çıktı, ancak evde olmama rağmen ürün bana hiç ul
2023 yılında Karaca İnegöl AVM’den vantuz offroad RS007 konuşan robot süpür...ge satın aldım. Ürünü yaklaşık 10.000 TL ödeyerek aldım. İlk arızasını 2023
Karaca Montana İndüksiyon Tabanlı Düdüklü Tencere Seti (Siyah Gri 4+6 Litre) kullanıcısıyım. Kapağındaki lastik, ürünü y...alnızca 3-4 kez kullandıktan sonra parçalandı. Yedek parça temini için hem Piazza Avm Karaca mağazasına hem de online mağazaya başvurdum. Mağazada parça için çok sıra olduğu ve hen
Karaca Coffee Art 1353 espresso makinesini Karaca Forum İstanbul mağazasından satın aldım. 04.10.2025 tarihinde ürün gar...anti kapsamındayken arızalandığı için Karaca Konteyner yetkili servisine teslim ettim. Ürünü iade etmek istediğimi açıkça belirtmeme rağmen, teknik servis ellerinde yedek parça olm
"Tabaklarım bana ulaştı, ilginiz için teşekkür ederim. Şikayetimi sileceğim"
Karaca ınox Blender Seti’ni 27 Eylül tarihinde Amazon internet sitesi üzerinden satın aldım. Kısa süre içinde mikser baş...lığı arızalandı. Ürün garanti kapsamında olduğu için Karaca’ya tamir amaçlı gönderdim. Ancak Karaca, yedek parça temin edemediklerini ve değişim işleminin satın aldığım yerden yapı
26.08.2025 tarihinde annem tarafından Kırıkkale Podium AVM Karaca mağazasından Karaca Fine Pearl Çeyiz Seti satın alındı.... Ürün mağazada olmadığı için online olarak eve kargo ile gönderildi. Ürün elime ulaştığında yemek ve kahvaltı takımında geçmeyen siyahlıklar, boya hataları, siyah noktalar ve kaba
Karaca’dan 24 Eylül’de Ephesus makarna tabağı siparişi verdim. Ürün ilk gönderiminde kargo çok özensizdi ve iki parçası ...kırık geldi. İade işlemi yaptım ve tekrar sipariş oluşturdum, fakat ikinci gönderimde de yine iki parçası kırık çıktı. Her iki siparişte de aynı sorunu yaşamam ve ürünlerin özenli
