to read complaints and reviews, or file yours.B** Ö**** H*****, Gaziantep Forum Karaca mağazasından 13.04.2025 tarihinde Karaca Mastermaid Power Multifunctional 10 in... 1 Matte Black 2000 w mutfak robotu satın aldım. Bu ürünü özellikle küçük baharat öğütücüsü ve buz kırma özelliği için tercih ettim ancak ürünü aldığım günden beri ne baharat öğütü
"Karaca ailesine ilgilerinden dolayı teşekkür ederim"
Karaca’dan aldığım Mastermaid ürününün haznesine ait kulp bugün, tamamen normal kullanım sırasında herhangi bir darbe ve...ya çarpma olmamasına rağmen kırıldı. Ürünü kullanırken ekstra bir baskı uygulamadım; sadece hazneyi tutup kaldırdığım sırada kulpun kırıldığını fark ettim. Ürünün bu kadar kısa sü
Karaca’dan satın aldığım Robotea Pro Connect 4 in 1 çay makinesini yaklaşık 5 aydır kullanıyorum ve bu süre içinde cihaz... suyun tamamını demlememe sorunu çıkarmaya başladı. Hazneye koyduğum suyun hepsini kullanmıyor, suyun bir kısmı haznede kalıyor ve çay tam olarak demlenmiyor. Günlük, normal kullan
Karaca’dan internet sitesi üzerinden yaklaşık 3 yıl önce satın aldığım Maestro Chef 1000 w Mutfağınızdaki Profesyonel 4 ...litre 7 in 1 ürününün doğrama haznesinde sorun yaşıyorum. Doğrama kısmında kapak ile rende birbirine sıkıştı ve hiçbir şekilde çıkmıyor, ayrıca kapak kısmı da çatladı. Bu nedenle ü
18 Ocak. 2026 tarihinde. Cepa Karaca mağazasına giderek. Su haznesinde. Paslanma başlayan su ısıtıcısı. Cihazımı. Yetkil...i. Servise teslim ettim. Tarafıma Geri gelen. Su ısıtıcısını. Kutusundan çıkardığım esnada. Su ısıtıcısının. Tutma kolunun Parçalara ayrılmış olduğunu gördüm. Elektronik aksam. Çık
Karaca Konuşan Çaycı e258 TM-lOT model ürünümün alt haznesinde yaklaşık 2 ay önce çatlak oluştu ve zamanla bu çatlaklar ...daha da büyüdü. Ürünüm 4 yıl garantili olmasına rağmen servis bu durumu “üzün normal çatlamaları” olarak değerlendirip garanti kapsamında kabul etmedi. Ürünü Gebze Center AVM’deki
Karaca’dan Trendyol üzerinden 10 Ocak 2025 tarihinde aldığım kahve makinesini yaklaşık 1 yıl sorunsuz kullandım. Ancak ü...rünün haznesindeki demir içeri doğru gömüldü ve ürün arızalandı. 12 Şubat’ta ürünü incelemeye verilmesi için Ankara Antares AVM içindeki Karaca mağazasına götürdüm. Mağaza çalışan
11.11.2025 tarihinde N11 üzerinden satın aldığım Karaca Gourmet XXXL Smart Screen Cam Hazneli Airfryer (9 litre – 1900 W...) ürünümün ön panel camı, ısıya bağlı olarak çatladı. 30.01.2026 tarihinde ürünü servise götürdüm ve yaklaşık 14 gündür serviste olduğu, tamir edilemediği için tarafıma “değişim” a
Antalya Deepo Outlet’teki Karaca mağazasından Aralık ayında Karaca Hatır hazneli kahve makinesi satın aldım, ürün için y...aklaşık 2000 TL ödedim. Cihazı kullanmaya başladığımdan beri kahveyi ya hiç yapmıyor ya da yaptığında da kahve soğuk çıkıyor. Bu durumu Karaca servise iki kez ilettim, cihazı her
"Bu ilgiyi beklemiyordum, yanılmışım, teşekkürler"
04.02.2026 tarihinde İstanbul Fatih Historia AVM’de bulunan Karaca mağazasından “Çay Sever 3in1 Konuşan Su Isıtıcı ve Ma...ma Suyu Hazırlama Cam Çay Makinesi” adlı ürünü 3.800 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Ürünü yalnızca yaklaşık bir hafta kadar kullandıktan sonra cihazın çaydanlık alt kısmı
Karaca Bake XL ekmek pişirme makinesini yaklaşık 1,5 yıldır kullanıyorum. Haznenin içindeki karıştırıcı pervane için yak...laşık 2 ay önce yedek parça talebinde bulundum ancak bu süreçte hiçbir şekilde sonuca ulaşamadım. Müşteri hizmetleri parçanın stokta olmadığını söyleyip sürekli servise götürmem ge
13 Aralık 2025 tarihinde Hepsiburada uygulaması üzerinden Karaca Vantuz Deepclean halı ve koltuk yıkama makinesi satın a...ldım. Ürün 16 Aralık 2025 tarihinde elime ulaştı ve ürünü toplamda 2–3 kez kullandım. Ürünün 3. Kullanımında hiçbir darbe, düşme ya da hatalı kullanım olmamasına rağmen temiz su ha
Karaca’dan aldığımız Wanttus Vantuz Power Force süpürgenin toz haznesini çıkartma tuşu kırıldı. Bu parçayı servisten tem...in etmek istediğimde, yetkili servis parça satışı yapmadıklarını söyleyerek yardımcı olmadı. Daha sonra Karaca müşteri hizmetleriyle görüştüm, AVM’deki Karaca mağazalarından parça
Karaca’dan aldığım ve garantisi devam eden Mastermaid mutfak robotumun haznesi, hazneyi yerine takarken kırıldı. Bunun ü...zerine yetkili servise fotoğraf gönderdim ve ürünün kullanıcı hatasıyla kırıldığı, garanti kapsamı dışında olduğu tarafıma iletildi. Daha sonra Karaca müşteri hizmetlerini aradım,
Karaca’dan aldığım tost makinesi ve blender mikser setini yaklaşık 4 aydır kullanıyorum ve sorunları ilk günden beri yaş...amama rağmen bir türlü çözüme kavuşmadı. Tost makinesinde ikinci kullanımda derece ayar düğmesi kırıldı. Ayrıca cihaz ısındıkça iç kısımdaki demirleri yukarı doğru kalkıyor, bu da
Karaca’dan aldığım Çaysever makinesini yaklaşık 1,5 yıldır kullanıyorum. Aldıktan kısa süre sonra, yaklaşık 2 ay arayla ...cihaz sürekli su haznesinde su yok uyarısı vermeye başladı. Bu nedenle ürünü toplamda 3 kez servise götürdüm, her seferinde yapıldığı söylendi. Ancak bu kez de cihaz çay demlememe
16 Ocak 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Karaca Mastermaid Chef Pro 2000 Watt model ürünü satın aldım. Ürün daha ilk... kullanımda, henüz 1 aylık bile olmamasına rağmen hazne tutma kolunun perçinleri koparak kırıldı. Kutu, köpük ve poşetleri attığım için sadece haznenin tamir edilmesini ya da değiş
Karaca uygulaması üzerinden satın aldığım Karaca Inox 1.5 litre cam hazneli smoothie blenderı aldığım günden beri toplam...da sadece iki kez, o da çekinerek kullanabildim. Sadece iki defa meyve çekmeme rağmen ürün motor arızası vererek durdu ve bir daha hiç çalışmadı. Bu durum hem ödediğim yaklaşık 1.
Karaca’dan aldığım 4 in 1 çay makinesi, aldığım günden beri sorunlu. Ürün iki defa değiştirildi, ancak şu an elimde olan... cihazda da aynı problemi yaşıyorum. Alt hazne kaynayıp çayın demlenmesi gerektiğinde içinde su olmasına rağmen sürekli “hazneye su ekleyin” uyarısı veriyor ve cihazı bir türlü içi
