Karaca Home

Karaca’dan Eksik ve Hasarlı Ürün Karaca’dan yaptığım alışverişlerde ciddi sorun yaşadım. Aldığım kahve makinesinin su haznesi kırıldı, müşteri hizmetlerinden hiçbir şekilde parça temini için yardım alamadım. Ayrıca satın aldığım çift kişilik pike takımının bir yastık kılıfı eksik çıktı. Karaca gibi...

06.09.2025 tarihinde Bursa Zafer Plaza AVM Karaca Mağazası’ndan 21.547,85 TL tutarında alışveriş yaptım ve 9.999,00 TL değerinde çeyiz seti (model kodu: 8680214339381) satın aldım. Ödememi banka kartımla gerçekleştirdim. Ürün, 09.09.2025 tarihinde İstanbul şubenizden adresime teslim edildi. Sözleşm...

Bugün Aydın Forum Karaca mağazasında iki adet termos beğenip kasaya götürdüm. Termoslardan birinin üzerinde yaklaşık 400 TL, diğerinin üzerinde ise yaklaşık 149 TL fiyat etiketi vardı. Ancak kasada ürünlerin fiyatı 800 TL civarında çıktı. Ürün üzerindeki fiyat etiketlerinin yanlış yapıştırıldığı ort...

Karaca internet sitesinden aldığım Kaşmir halının modelinde düğümlü püskül detayı vardı. Ancak halıyı kullandıktan kısa bir süre sonra tüm düğümler kendiliğinden çözüldü ve halı kötü bir görüntü aldı. Sorunu yaklaşık 1 aydan fazladır yaşıyorum. Ürünü garanti kapsamında olduğu için servise gönderdim ...

6 Eylül’de Karaca Home’dan 15 adet çift kişilik koltuk örtüsü siparişi verdim (Sipariş No: 91795181). Ancak tarafıma sadece 8 adet ürün gönderildi ve gönderilen faturalarda ise tek kişilik örtüler yer alıyor. Hem eksik ürün gönderildi hem de hiç almadığım ürünler için fatura kesildi. Siparişim Bigun...

08.05.2025 tarihinde Venezia Mega Outlet Karaca Home mağazasından hediye olarak verilen 0100550550012268 numaralı gift kartımda 4500 TL bakiye olması gerekirken, kartı ilk günden itibaren hem mağazada hem de internet alışverişlerinde denememe rağmen bakiye 0 TL olarak görünüyor. Kartı farklı Karaca ...

Karaca Home’dan hediye olarak aldığım nevresim-pike takımını, değişim süresi geçmeden 10/08/2025 tarihinde Afyonkarahisar Park Afyon Karaca mağazasına götürdüm. Elimde değişim fişim olmasına rağmen, ürünün fiyatında değişiklik olduğu için sadece rengini değiştirmek istesem bile fiyat farkı ödemem ge...

Karaca Online internet sitesinden 07-10-2023 tarihinde satın aldığım Karaca Robotea Pro 4 in 1 Konuşan Cam Çay makinesi Black Chrome model çay makinem (Sipariş No: #65745316) yaklaşık 1 aydır demleme yapmıyor. Ürünü her kullandığımda bu sorunla karşılaşıyorum, yani demleme işlemi hiç gerçekleşmiyor....

27 Ağustos tarihinde Karaca’dan toplam üç ürün siparişi verdim. Sipariş numaram: 1000250828049319. Siparişimdeki iki ürün 8 Eylül 2025’te teslim edildi, fakat Karaca Mono Black Filtre Makinesi Starlight ürünüm tarafıma ulaşmadı. Durumu defalarca Karaca müşteri hizmetlerine ilettim. Ancak bana ürünü...

07.09.2025 tarihinde saat 16.08'de Kocaeli Arasta Park Karaca mağazasında alışveriş yaptığımda, A**** isimli ya da kendini öyle tanıtan kasiyer tarafından, tarafımdan izin alınmadan poşet ücreti tahsil edildi. İşlemi fark edip istemediğimi söylediğimde ise, 50 kuruşun Türkiye’de bir hükmü olmadığını...

Karaca online sitesinden aldığım üç ürünü iade ettim. Ancak, Kaşmir Halı 7/24 Kilim Jüt Pure 100x200 cm ürününün ücret iadesi yapılmadı. Diğer iki ürünün iadesi sorunsuz şekilde gerçekleşti. İlgili ürünün iadesini 06.08.2025 tarihinde MNG Kargo ile gerçekleştirdim. Talep numaram: srv-829896-****. Ür...

17.08.2025 tarihinde Afyon Afium Outlet Karaca Home mağazasından pikeli nevresim takımı satın aldım. Ürünü hiç açmadan, 05.09.2025 tarihinde Isparta İyaş AVM Karaca Home mağazasına değişim için götürdüm. Fişimi ibraz etmeme rağmen, ürünün Afium Outlet mağazasından alındığı gerekçesiyle değişim taleb...

Karaca İzmir Hilltown mağazasından E**** T**** adına bir nevresim takımı satın aldık. Üründe sorun yaşadığımız için incelemeye gönderildi ve değişim veya iade hakkı tanındı. Biz iade seçeneğini tercih ettik ve mağazaya yönlendirildik. Mağazaya gittiğimizde, iadenin banka kartımıza yapılacağı söylend...

22.08.2025 tarihinde Karaca'nın internet sitesinden havlu, tepsi ve çerçeve siparişi verdim (Sipariş No: 91621598). 25.08.2025 tarihinde ise bana siparişim dışında bir ürün, yastık gönderildi. Siparişimin toplam tutarı 2.204,89 TL olup ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Teslimat adresim İstanb...

16.08.2025 tarihinde Karaca Home Ankara Nata Wega AVM mağazasından Çiçekmagnol Tası55488 model yatak örtüsünü, 1.499,00 TL tutarında kredi kartı ile satın aldım (Fatura No: 5402**********55). Ürünü mağazadan teslim alamayacağım için kargo ile gönderileceği söylendi. Ancak aradan 15 gün geçmesine rağ...