Karaca Home karaca siparişim gelmedi

5 Mart’ta Karaca Home mobil uygulaması üzerinden nevresim takımı, alez, yastık kılıfı ve çarşaftan oluşan bir sipariş verdim. Sipariş numaram 95198151 ve toplamda 2.474 TL ödeme yaptım. Ancak aradan 4 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve hiçbir ilerleme göremiyorum. Durumu öğren...

3 Şubat’ta Karaca’nın kendi internet sitesinden nevresim takımı siparişi verdim. Aradan onca zaman geçmesine rağmen siparişim teslim edilmedi. Kargo firmasıyla defalarca iletişime geçtiğimde sadece “ilgileneceğiz” denildi, fakat ürünüm bir türlü gelmedi. Bugün tekrar aradığımda ise siparişin iptal o...

Karaca Home'dan sipariş verdim. Salı günü sipariş verdim. Yarın bir hafta oluyor hala siparişim gelmedi. Bovo diye bir kargo firması ile çalışıyor. O kargo nerenin kargosu bilmiyorum. İlk kez duydum. Bugün dağıtımda diye mesaj geldi. Sistemde de dağıtımda gözüküyor. Gün içinde Bovo'nun kargocusu ara...

Karaca Home internet alışverişinde sıkıntı yaşıyorum. Müşteri hizmetlerine bağlanmak mümkün değil. 78341965 numaralı siparişimi 07.04.2025 tarihinde aldım, ancak ürünüm hâlâ gelmedi, kargoya bile verilmemiş. Destek ekibine bağlandığımda, 'Kargoda ürün yok' diyorlar, 'Bekleyen ürün yok' diyorlar. Zat...

Karaca Anderson markasından iki tane çift kişilik nevresim takımı aldım, biri gelmedi nasıl iş yapıyorsunuz ikinci ürünümü teslim ediniz arıyoruz yardımcıda olmuyorsunuz kaç gündür bu işle uğraşıyorum geri dönüşte yapmıyorsunuz Trendyol'dan yazıyorum eksik ürün ulaşması için uğraşıyoruz yazıyorsunuz...

Karaca mağazasından almış olduğum 76510719 numaralı siparişim adresime gönderiliyor. Kurye adresime bırakıyor ama Karaca mağazası siparişimi kargo poşetine koymadan açık bir şekilde yolladığı için ürünüm adresimden başkası tarafından alınıyor ve ürünüm benim elime ulaşmıyor. En azından kargo poşetin...

Karaca'dan verdiğim siparişim hâlâ gelmedi. Kaç gündür dağıtıma çıkarıldı diyor ama hâlâ eve teslim yapılmadı. Müşteri hizmetlerini arıyoruz fakat ne bir geri dönüş yapıyorlar ne de yardımcı oluyorlar. Sipariş numarasını girmemize rağmen tekrar tekrar aynı şeyleri tekrar ediyorlar.

Karaca Home'den ürün satın aldım. Akşam ürününüz kargoya verildi mesajı geldi. Sonra kaç gün bekledim, ürün falan gelmedi. Sonra bir mesaj geldi, sebep belirtilmeksizin ürününüz iptal edildi. Aynı ürünü bu sefer 2 adet seçerek tekrar sipariş verdim, yine akşam kargoya verildi mesajı geldi. Herhangi ...

Öncelikle ilk defa Karaca'dan toplu sipariş verdim. Nevresim takımları, alez ve 4 tane pike siparişi verdim. Toplamda 3'ü geldi fakat 1 tanesi gelmedi. Karaca'yı en az 8-10 kere aradım. 'Biz ürünü verdik, kargoyla iletişime geçin.' diyorlar. Ben kargo şirketini arıyorum, onlar da 'Biz ürünü teslim a...

20 Şubat tarihinde Karaca uygulamasından bir nevresim takımı sipariş ettim. Teslimat yeri olarak da Espark Karaca mağazasını seçtim. Günler geçti, nevresimim gelmedi. MNG kargoda siparişim teslim edilmiş olarak görünürken, Karaca mağazasında teslim edilmemiş olarak görünüyor. Bunun üzerine müşteri ...

Karaca uygulamasından 2 adet bornoz aldım biri vizon biri kiremit rengi olmak üzere. Kiremit rengi olan geldi. Ancak vizon olan uzunca süre gelmedi sonradan siparişim hazırlanmasına rağmen iptal edildi iade edildi olarak görülüyor. Stoklarda da var güncel olarak aynı ürün sepete ekleniyor. Ürün ka...

Bir haftadır peşin ödediğim ürün hala gelmedi. Bu hafta içinde geleceği söylendi, ancak bu konuda hiçbir bilgi verilmedi. Sorunun çözülmesini bekliyorum. Yakın zamanda bilgi verilmesini ve verdiğim siparişin elime ulaşmasını istiyorum. Malatya'dayım, deprem bölgesi olduğu için mi bu kadar umursanmıy...

Karaca Home'dan 24 Temmuz 2023'de satın aldığım ürünlerden çift kişilik yorgan ve iki yastık, Karaca Home sitesinde kargoda gözükmekte ve hala Sendeo kargo tarafından elime ulaştırılmadı. Ve bu konuda tarafıma ne Karaca Home tarafından ne de Sendeo kargo tarafından herhangi bir bilgilendirme yapılma...

17 haziranda Karaca Home tarafından gönderilen siparişim 4 Temmuz oldu hala gelmedi. Destek hattına yazdığım zaman isim ve telefon bilgim alındı, geri dönüş sağlanmadı. İşlerimizi çözebilmek için zaman aşımını bekleyip dava mı açmamız gerekiyor anlamadım? Çünkü gerekirse bunu da yapacağım.

15.04.2023'de 1504401404 takip numaralı siparişimden halim gelmedi. Kargo şirketi ürünün kaybolduğunu Karaca Home tarafından ücret iadesi yapılacağını söyledi fakat aradığımda sipariş numarası yanlış diyor sesli müşteri hizmetlerine ulaşamadım. Rica ediyorum. Konuyla ilgili tarafıma dönülsün lütfen.

Karaca'dan nevresim takımı ve battaniye aldım. Almış olduğum battaniye bin ölçüsü 130x170, ama bana gönderdikleri ise 115x160 ve Karaca ile yaşadığım ilk sorun değil. Gerçekten hep yanlış ve defolu ürünler gönderiyorlar. Kendilerine ilettiğimde de değerlendirmiyorlar.