Karaca Home param karaca

25 Kasım’da Karaca’nın internet mağazasından dijital göstergeli bir termos satın aldım. Ürün 29 Kasım’da elime ulaştığında termosun pili bitik haldeydi ve dijital göstergesi çalışmıyordu. Bunun üzerine 1 Aralık’ta ürünü iade ettim. Ancak 93466561 numaralı siparişimin iadesinde, ürün bedelinden 50 TL...

12 Kasım’da Karaca’nın kendi internet sitesinden 2 nevresim ve bir müzik kutusundan oluşan bir sipariş verdim. Ancak çift kişilik diye aldığım nevresimlerden birinin tek kişilik olduğunu fark ettim. Tek ürünü iptal edemediğim için tüm siparişi iptal etmek zorunda kaldım. Sipariş numaram: 93112792 ve...

Karaca’nın online mağazasından js90463 ve js92890 sipariş numaralı, şarap ve pudra renklerinde Andersen kadın ve erkek bornozu satın aldım. Ürünlerden memnun kalmadığım için toplam 700 TL tutarındaki siparişlerimi iade ettim ve iade işlemlerim Karaca tarafından onaylandı. Ancak üzerinden 20 gün geçm...

Karaca Home’dan aldığım nevresim takımı ile ilgili yaşadığım sorun nedeniyle Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum ve lehime kesin karar çıktı. Bu karar doğrultusunda Karaca Home’un tarafıma 800 TL ürün bedeli, 109 TL kargo ücreti ve 600 TL faiz olmak üzere toplam 1.509 TL’yi iade etmesi gerekiyor. K...

30.07.2025 tarihinde 8999 TL lik alışveriş yaptım karaca.comdan. Ödeme sayfasında para banka hesabımdan çekildi siteye dönünce ödeme başarısız dedi. Müşteri hizmetlerine kayıt açtım gerekli belgeleri gönderdim. Dekont ref kodu provizyon kodu ne varsa her şeyi gönderdim. Ama 2 gündür bana mail atıyor...

Karaca Home 'dan 16 Şubat'ta bir sipariş oluşturdum. 17 Şubat'ta siparişi komple iptal ettim. Karaca'dan iptal talebiniz alındı SMS' i geldi ve Karaca uygulamasında iptal talebiniz alınmıştır yazıyordu. Ben para iadesi için beklerken bu sabah bir baktım siparişin bir kısmının faturası bu sabah kesil...

02.01.2025 tarihinde Karaca Online dan sipariş verdim. Bugün 10 Şubat. Hala teslim edilmedi. Kargo şirketi başka bir şey söylüyor, Karaca müşteri hizmetlerine bir türlü bağlanamıyorum. Asla muhatap yok. Sipariş nerede belli değil param iade olmuyor. Bu ne biçim bir saçmalık? Ne ürünü teslim edebiliy...

Bugün Facebook üzerinden Karaca Home mağazasından alışveriş yaptım. Param çekildi fakat hiçbir şekilde mailime gelmedi ve Karaca Müşteri hizmetlerini aradığımda siparişiniz bulunmamaktadır deniliyor. Ödeme yaptığımda alış verişimde çekilen paranın BİM web üzerinden çekildiğini gördüm. Bu konuda Kara...

Karaca uygulamasından alışveriş yapacaktım, paramı Karaca Love'a aktardım fakat daha sonra alışveriş yapmaktan vazgeçtim. Aktardığım paramı tekrar banka kartıma atmaya çalıştım fakat 10 gün oldu, hâlâ dönüş yok. Ne paramı kullanabiliyorum Karaca uygulamasında, ne de kartıma aktarabiliyorum.

Karaca Online'dan ürün siparişi verdim, ancak fazla para çektikleri için iptal ettim. Bir ay oldu ve param hala yatmadı, bu durum beni aşırı mağdur etti. Tüketici Hakları'na yarın başvuracağım. Onlar nasıl olsa hallederler. Ayrıca, müşteri hizmetleri o kadar saygısız konuşuyor ki, sanki suçlu benmiş...

Karaca'dan ürün aldım. Kargom, Sende firması ile yollanacaktı ama ürünüm 1 hafta kargoda göründükten sonra geri iade için firmaya çıkarıldı. Şimdi de Karaca uygulaması jet kargoya geçtiği için gönderi numaramı girdiğim halde yanlış gönderi numarası deniliyor. Ürünüm hakkında bir bilgim yok, ayrıca p...

Hediye olarak gelen Karaca kartımla alışveriş yapamıyorum. Geçersiz kart diye hata veriyor. Kartın arkasında CVV kodu yok ve kullanamıyorum. Bir an önce sorunun çözülmesini talep ediyorum. Konu ile ilgili herhangi bir dönüş de alamıyorum ve param çöp oldu resmen

Karaca online sitesinden 2 al 1 öde kampanyası ile tek kişilik tomurcuk battaniye siparişi verdim. Kampanya uygulanmamıştı. Sonradan fark ettim, sipariş verdiğim gün müşteri hizmetlerini aradım iptal etmek için. Bana 'iptal etmeyin, onun yerine bir battaniyenin parası hesabınıza yatıralım' dediler. ...

Karaca süpürgemi alalı 10 ay olmamıştır 5 kez servise gönderdim. Çünkü ürün sorunlu her seferinde süpürmüyor diye servis gördü. Geri geliyor. Aynı hatta en son gönderdiğimde şarj aleti bozuk dediğim halde şarj aleti bile gönderilmemiş. Yapıldığını söyledikleri halde asla evi süpürmüyor ve gerçekten ...

Karaca web sitesinden ürün aldım fakat yanlış ürün geldi. Müşteri hizmetlerini aradım, mağazadan iade edebilirsiniz dedi. Mağaza yetkililerinin 'işlem kabul etmiyoruz' ısrarlarına rağmen sonunda iade edebildim. Fakat şu anda da param iade edilmiyor ve tekrar ürünü alamıyorum. Yardımcı olunuz! Sipari...

Antalya Manavgat Novamall AVM Karaca Ev Ürünlerinden satın aldığım ürünün iade ücreti hala gerçekleşmedi. 20 Eylül 2024'te ürünü iade ettim. 1 hafta oldu. İş Bankası'nı aradım hala yatmamış olduğunu satın aldığımız yerle görüşmemiz gerektiği söylendi. Paramın acilen iade edilmesini talep ediyorum.

Karaca'dan ürün aldım kendi uygulamasından fakat Sipay Karaca adı altında param hemen çekildi ama daha sonrasında uygulamaya girdiğimde siparişlerim kısmında hiçbir şey gözükmüyor. Müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum. Bu nasıl iş biri yardım etsin ne yapılması gerekiyor

Karaca'dan 8 eylülde verdiğim siparişim için içinde faturalandırılan ürün olmadığından iptal talebi oluşturdum. Toplamda 5 parça üründen 4 ü için iade yapıldı 5. Ürün olan Kaşmir Halı için ne hikmetse talep yapılır yapılmaz sipariş durumu faturalandı olarak kaldığı için iade yapılmadı. 8 gündür ne ü...