to read complaints and reviews, or file yours. 
Karaca Home uygulaması üzerinden 28 Aralık 2025 tarihinde Homend Laser Üçlü Yedek Parça siparişi verdim. Siparişim 30 Aralık’ta elime ulaştı. Ürün görselinde silindir rulo da açıkça yer almasına rağmen, paketi açtığımda bu parçanın gönderilmediğini gördüm.
Toplam 599 TL ödeme yaptığım bu siparişime ait sipariş numaram 94132928’dir. Uygulama üzerinden eksik ürünle ilgili talep oluşturmaya çalıştığımda sistem sürekli hata veriyor ve talebimi kabul etmiyor, bu nedenle eksik parçayı bildirecek bir kanal bulamıyorum.
Ürün görselinde yer alan silindir rulonun da gönderilmesini, yani eksik parçanın hiçbir ek ücret talep edilmeden tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.
Karaca’nın internet sitesi üzerinden satın aldığım nevresim takımının içinden yastık kılıflarından biri eksik çıktı. Ürünü teslim alır almaz eksik olan yastık kılıfını fark ettim ve durumu bildirmek için Karaca ile iletişime geçtim. Başta WhatsApp hattından yazmama rağmen uzun süre cevap alamadım. ...
20 Haziran 2025 tarihinde Karaca Home üzerinden satın aldığım ürün, üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Siparişimin durumunu öğrenmek ve destek almak amacıyla hem telefonla hem de online kanallardan yardım almaya çalıştım ancak karşılaştığım destek sistemi tam anlamıyla hayal k...
Karaca Home mobil uygulaması üzerinden 91513537 numaralı siparişimde çok sayıda ürün satın aldım. Bu sabah verdiğim siparişi kısa süre sonra iptal ettim. Uygulamada 13 ürünün iptal edildiği yazmasına rağmen, toplamda ödediğim 4.314,88 TL’nin yalnızca 699 TL’sinin iade edildiğini görüyorum. Kalan tut...
Karaca Home online uygulaması üzerinden aldığımız 2 adet 6m2 halı eşit boylarda değildi. Değişim talep ettiğimizde yardımcı olmadılar. Mail atmama rağmen dönüş yapmadılar. Yıllardır tercih ve tavsiye ettiğim Karaca ürünlerini artık kullanmayacağım. 18 Kasım 2024 tarihinde online uygulama üzerinden 2...
#74259968 sipariş numaralı, 20 Kasım 2024 tarihinde iptal ettiğim 3.018,96 TL tutarındaki ücret iadesi yapılmadı. Karaca online üzerinden yanlışlıkla satın aldığım 6 parça ürünü, kargo aşamasına girmeden iptal ettim. Aradan 30 gün geçmesine rağmen hiçbir şekilde ücret iadesi yapılmadı. İletişim kana...
Yorumlar