to read complaints and reviews, or file yours.Karaca Home’dan online olarak satın aldığım erkek bornozu hatalı geldiği için iade ettim. İade sürecinde, ücretin 3 gün ...içinde hesabıma yatırılacağı bilgisi verildi ancak 15 gün geçmesine rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı. 24 Eylül 2026 tarihinde 1.045,16 TL tutarında yaptığım ödemenin iadesi hâl
31.08.2026 tarihinde Karaca Home isimli internet sitesinden Çin’den gönderileceği belirtilen bir elektrikli süpürge ve b...ir kahve makinesi için toplamda yaklaşık 1.500 TL tutarında ödemeyi banka kartımla yaptım. Gönderi takip numaram YH261680166021CN’dir. Aradan 51 gün geçmesine rağmen siparişlerim
"Mağazanın yaklaşık 1 ay beklettiği iademi Karaca Home genel merkezi 2 gün içinde çözüme ulaştırdı. Çalışan ekibe teşekkür ederim 🙏🏼"
25 Ağustos 2026 tarihinde Karaca’nın Tekirdağ Çorlu Trend Arena AVM’de bulunan şubesinden yaklaşık 72.000 TL tutarında ç...eyiz alışverişi yaptım. Alışveriş kapsamında iki adet tencere takımı, üç adet yemek takımı, kahve makinesi, çay makinesi, çatal kaşık bıçak seti, kesme tahtası, nevresim takımı, ça
Karaca Online Satış Mağazası’ndan 16.09.2026 tarihinde verdiğim 97344374 numaralı siparişim 21.09.2026 tarihinde tarafım...a teslim edildi. Koli içeriğinde 7 adet ürün olması gerekirken sadece 6 adet ürün çıktı ve içlerinden Luisa %100 pamuk çift kişilik mavi çift kişilik nevresim takımı eksikti. Bu si
"Karaca müşteri hizmetlerine teşekkür ederim en kısa sürede iletişime geçip sorunumu çözdüler"
23 Eylül tarihinde Karaca Cevahir AVM şubesinden mağazadan eve teslim şekli...nde Miretta model mavi nakışlı nevresim takımı satın aldım. Aynı alışverişt
Karaca adı altında satılan Bella Maison ölçü kabını 02 Eylül tarihinde tesl...im aldım, ürün kargodan çıktığında cam ölçü kabının tamamen paramparça oldu
Karaca’nın online mağazasından 17 Eylül tarihinde toplam 5 adet yastık siparişi verdim. 22 Eylül tarihinde sistemde sipa...rişimin teslim edildiği görünüyor ancak ürünler bana ulaşmadı. Kargo firmasından aldığım bilgi ve paylaştıkları görsele göre kargom bambaşka bir adrese ve hiç tanımadığım bir kişiy
Karaca’nın online sitesinden vermiş olduğum 1 adet çift kişilik nevresim takımı siparişim 12 eylülden bu yana hâlâ hazır...lanıyor olarak gözüküyor. Bir nevresim takımının neyini bu kadar hazırlıyorsunuz? Eğer stok sorunu yaşıyorsanız da stokta olmayan ürün neden satışa sunuluyor? Doğum günü hediyesi e
29 Ağustos 2026 tarihinde Karaca Home’dan 97172060 numaralı siparişimle Karaca Home X Pati Carlos ikili kedi ve köpek ma...ma kabı satın aldım. Siparişi oluşturduğum günden bu yana sipariş durumunda “kargoya verilmeye hazır” ifadesi yer alıyor ancak aradan haftalar geçmesine rağmen ürün ne kargoya veri
"Teşekkür ederim"
Karaca’dan 29 Ağustos’ta online olarak verdiğim siparişimde yer alan Hisar ...kombin desenli kırlent tarafıma hiç teslim edilmedi. Diğer ürünler elime ul
Karaca Home’dan 30.09.2025 tarihli fatura ile Cowrie Luxury Comfort Set, bej ürününü satın aldım. Aldığım sette kumaş dö...külmesi ve bozukluklar yaşadığım için ürünü servise gönderdim, inceleme sonrasında ürün değişimi onaylandı. Ancak tarafıma gönderilen yeni ürün, ilk aldığım setle aynı değil ve eba
Karaca’nın internet sitesinden Karacadağ çarşaf takımı ve benzeri ürünleri içeren 97129546 numaralı siparişimi yaklaşık ...6 gün önce verdim. Buna rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi ve sipariş detay ekranında halen bekleyen bir durum görünüyor. Dün kargoya verileceği söylendi, bugün denildi, fakat
"Karaca beni aradı Serap hanıma çok teşekkür ederim çok ilgiliydi hayran kaldım çok sağ olsun beni hiç kırmadı keşke her personel Serap hanım gibi olsa mağdur edilmedim"
19 Ağustos’ta Karaca’nın kendi internet sitesinden 97077694 numaralı, Karac...a Home Levi Bordo Çift Kişilik Pike siparişini verdim. Sistemde ürünüm “tes
Karaca’nın internet sitesinden yaklaşık 6–7 ay önce indirimli olarak satın aldığım robot süpürgem arızalandı. Ürünü önce... servise gönderdim, yaklaşık 20 gün serviste bekledi ancak tamir edilmedi. Daha sonra ürün merkeze yönlendirildi ve ben de yaklaşık 35 gün önce robot süpürgeyi merkeze gönderdim.
05.08.2026 tarihinde saat 23.30 civarında Karaca’dan 96955194 numaralı siparişimle toplam 396.994 TL tutarında halı alış...verişi yaptım. 06.08.2026 tarihinde saat 00.10’da değişiklik yapmak zorunda kaldığım için siparişi iade ettim ve ücret iadesinin tamamının hesabıma yatırılmasını bekledim. 07.08.2
"Karaca Sena Hanım yardımcı oldu sorunum çözüldü teşekkürler umarım bir daha bu şekilde sorun yaşamayız"
17 Temmuz’da Karaca’nın resmi internet sitesi üzerinden tek kişilik kalpli ...nevresim takımı ve 2’li havlu sipariş ettim. Toplam 964 TL ödememe rağmen ü
12.04.2026 tarihinde Konya Kent Plaza AVM’de bulunan Karaca mağazasından Karaca Home Tuğba 8 Parça Private Çeyiz Seti Si...lver ürününü satın aldım ve ürünümün PTT Kargo ile gönderileceği söylendi. Ancak 26.07.2026 tarihi itibarıyla ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. PTT Kargo’nun gönderi takip ekranında 2754
"Hümeyra hanıma çözüm odaklı yaklaşımı ve hızlı dönüşü için teşekkür ederim."
"Şikayetim çözüme ulaştı"
Karaca uygulaması üzerinden 7 Temmuz tarihinde toplam dört farklı türde beş... adet üründen oluşan, 4458,38 TL tutarında bir sipariş verdim. Ürünler karg
Karaca mobil uygulama üzerinden 11 Temmuz tarihinde 76745664 numaralı siparişi oluşturdum. Düğünümüz olduğu için eksik k...alan çarşaf takımı, yastık kılıfı, çarşaf, tek kişilik pike takımı ve çift kişilik pike takımı gibi ürünlerden bir sepet yaparak toplam 6.397,97 TL tutarında ödemeyi kredi kartıyla
25 Haziran’da Karaca uygulaması üzerinden 96613436 numaralı siparişimle 9 adet Mudo Home Vesta yuvarlak Amerikan servis ...(35 cm) satın aldım. Toplam 2.069,98 TL ödeme yaptım. Ürünlerim faturalandı ve uygulamada tahmini kargoya verilme tarihi 28 Haziran olarak görünüyordu. Ancak bugün 7 Temmuz olmasın
Karaca uygulaması üzerinden 18 Haziran tarihinde Mudo Home markalı ürünler sipariş ettim. 96547049 numaralı siparişime a...it kargo 20 Haziran tarihinde sistemde “tam teslim edildi” olarak görünmesine rağmen, tarafıma yalnızca 4 adet Amerikan servis teslim edildi. Oysa bu siparişimde 6 adet Amerikan s
