Karaca Home çalışan

Karaca Kavacık Şubesi’nden yaklaşık 1 yıl önce nevresim takımı ve yatak örtüsü satın aldım. Tüm borcumu IBAN üzerinden ve kartla ödeyerek bitirdim. Ancak senedimi teslim almak için yaklaşık 5-6 aydır defalarca mağazaya gitmeme ve talepte bulunmama rağmen hâlâ senedim tarafıma verilmedi. Mağaza çalış...

21 Ekim 2025 tarihinde Karaca Home mobil uygulaması üzerinden 92408030 numaralı siparişi verdim. Sipariş sırasında eski adresim sistemde kayıtlı olduğu için, yanlışlıkla ürünlerin eski adrese gönderilmesini onaylamış oldum. Sipariş tamamlandıktan sonra adres değişikliği yapmak istedim ancak uygulama...

07.10.2025 tarihinde Karaca’nın resmi internet sitesinden Füsun T**** adına, Nilüfer ilçesi Üçpınar Mahallesi Pamukkale Caddesi N******* Ş**** 2 Apartmanı Daire 4 adresine iki ürün siparişi verdim. Sipariş numaram: 92174871. Toplamda 2.237,95 TL ödeme yaptım ve ürünlerden birini teslim aldım; ancak ...

Karaca Pro-Multimax 6in1 E63 HBS mutfak robotumun blender kısmını çalıştıran plastik parça bir anda eridi. Ürünü Düzce Hızlı Servis’e götürdük; ancak servis yetkilisi, kullanıcı hatası diyerek garanti kapsamında işlem yapmayı kabul etmedi ve herhangi bir inceleme yapmadan 250 TL ücret karşılığında y...

13.10.2025 tarihinde saat 14:50 civarında Edirne Eresta Karaca Home mağazasından çift kişilik battaniye satın aldım (Fatura No: 515*****00004835). Alışveriş sırasında benimle ilgilenen personelin son derece kaba ve tahrik edici tavırlarıyla karşılaştım. Sorduğum sorulara ters ve kaba cevaplar verere...

01.10.2025 tarihinde Esenyurt Tabela Karaca şubesine ilk kez alışveriş yapmak için gittim. Şubede kapalı çalışan bir kadın ve yanında orta yaşlı-yaşlı, açık saçlı bir kadın müşterilere karşı son derece kaba ve alaycı davrandılar. Ürünlerin fiyatını olduğundan fazla söyleyip, müşterilere alaycı şekil...

Karaca müşteri hizmetleri +90 850 433 91 90 numarasına ulaşılamıyor. Telefon çalışıyor fakat otomatik olarak kendisi hattı düşürüyor. Ürün hakkında bilgi almak için bu numara verildi fakat ulaşım sağlayamıyorum. Bu konu hakkında geri dönüş yapılmasını istiyorum.

Karaca Home’un Hepsiburada üzerindeki mağazasından aldığım Liona müslin pike takımını, yaşadığım bir sorun nedeniyle tamir için faturasıyla birlikte gönderdim. Ancak bana, faturayla ilgili bir sorun olduğu gerekçesiyle ürünün tamir edilemeyeceği bildirildi. Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya ça...

Karaca Home Liona pike takımını Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü alalı henüz bir ay bile olmadan, üzerindeki nakış işlemelerinin sökülmeye başladığını fark ettim. Hatta ürünü ilk teslim aldığımda da bazı ipliklerin sökük olduğunu gördüm. Sipariş numaram: 4336340274. Bu sorun nedeniyle Karac...

3 Eylül tarihinde Karaca Züccaciye ’den 2 adet nevresim takımı siparişi verdim (Sipariş No: 91754363). Ürünlerim 5 Eylül’de KRC2509041200549716071 kargo takip numarasıyla “Bir Günde Kargo” adlı kargo firmasına teslim edildi. Ancak kargo firması, adresime teslimat yapmak yerine başka bir mahalleye gi...

06.09.2025 tarihinde Bursa Zafer Plaza AVM Karaca Mağazası’ndan 21.547,85 TL tutarında alışveriş yaptım ve 9.999,00 TL değerinde çeyiz seti (model kodu: 8680214339381) satın aldım. Ödememi banka kartımla gerçekleştirdim. Ürün, 09.09.2025 tarihinde İstanbul şubenizden adresime teslim edildi. Sözleşm...

6 Eylül’de Karaca Home’dan 15 adet çift kişilik koltuk örtüsü siparişi verdim (Sipariş No: 91795181). Ancak tarafıma sadece 8 adet ürün gönderildi ve gönderilen faturalarda ise tek kişilik örtüler yer alıyor. Hem eksik ürün gönderildi hem de hiç almadığım ürünler için fatura kesildi. Siparişim Bigun...

Karaca Online internet sitesinden 07-10-2023 tarihinde satın aldığım Karaca Robotea Pro 4 in 1 Konuşan Cam Çay makinesi Black Chrome model çay makinem (Sipariş No: #65745316) yaklaşık 1 aydır demleme yapmıyor. Ürünü her kullandığımda bu sorunla karşılaşıyorum, yani demleme işlemi hiç gerçekleşmiyor....

07.09.2025 tarihinde saat 16.08'de Kocaeli Arasta Park Karaca mağazasında alışveriş yaptığımda, A**** isimli ya da kendini öyle tanıtan kasiyer tarafından, tarafımdan izin alınmadan poşet ücreti tahsil edildi. İşlemi fark edip istemediğimi söylediğimde ise, 50 kuruşun Türkiye’de bir hükmü olmadığını...

16 Ağustos’ta Karaca Metromall AVM mağazasından PowerSteel 5Ply 316+ indüksiyon tabanlı 7 parça çelik tencere seti satın aldım ve 15.000 TL’lik ödememi kredi kartı ile yaptım. Ürünün kargo ile gönderileceği belirtildi. Ancak 23 Ağustos’ta kargodan tencere seti yerine tek kişilik nevresim takımı tesl...