Kamil Koç Zonguldak müşteri

22 Mart tarihinde saat 21.50'de Düzce Otogarı'ndan Zonguldak/Çaycuma ilçesine yapmam gereken, PNR numarası 3338838696 olan Kamil Koç seferinde büyük bir mağduriyet yaşadım. Otobüsün belirtilen saatte perona gelmesi gerekirken hiçbir şekilde gelmedi ve saatlerce herhangi bir açıklama yapılmadan bekle...

02.02.2026 Pazartesi sabah 01:00'de Adana–Zonguldak seferi için Kamil Koç’tan oğlum E***** D**** adına, PNR numarası 3323981361 olan bileti aldım. Oğlum bu yolculukta üniversitede kullanması için sıfır olarak aldığımız HP Victus 15-FA1073NT dizüstü bilgisayarını 16 numaralı koltuğun üst yolcu bölümü...

31 Ocak günü saat 09:30’da Kamil Koç’un Ankara AŞTİ–Zonguldak seferi için bilet almıştım. Seferin kalkışına yarım saat kala sözde tarafıma arama yapıldığını, bu aramanın da sefer iptaline ilişkin olduğunu söylediler. Ancak telefonum sadece bir kez çaldı ve hemen kapandı, ben de bunu normal sefer hat...

31.01.2026 tarihli İstanbul–Zonguldak seferi için Kamil Koç’tan babam adına 33251837** PNR numaralı, özellikle tek kişilik koltuk olacak şekilde bilet satın aldım. Ancak daha sonra aracın değiştiği gerekçesiyle tek kişilik koltuk yerine çift kişilik, koridor tarafında bir koltuk verilmiş ve satın al...

Kamil Koç firmasından bugün saat 13.00’te kalkması gereken Kdz. Ereğli – Rize seferi için 1.500 TL ödeyerek oğlum adına bilet aldık. Ancak bu sefere ait otobüs Ereğli’ye hiç gelmedi, oğlum başka bir araçla Zonguldak terminaline götürüldü, oradan da bu kez Bartın üzerinden devam edeceği söylendi. Onc...

05.12.2025 tarihinde İstanbul’dan Zonguldak istikametine seyahat etmek için Obilet uygulaması üzerinden Kamil Koç firmasından bilet aldım. Ancak tamamen benim hatam sonucu bileti tam tersi yönde, Zonguldak’tan İstanbul’a olacak şekilde almışım. Bu durumu İstanbul terminaline geldiğimde fark ettim ve...

07.11.2025 tarihinde Ankara-Zonguldak seferi için aldığım 3303393646 numaralı biletle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. 11:30’da peronda olması gereken otobüs, saat 12:30 olmasına rağmen hala perona gelmemişti. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde aracın arıza yaptığını söylediler, fakat bana herha...

07.11.2025 tarihinde Ankara-Zonguldak seferi için Kamil Koç’tan 3303397869 numaralı biletimi alarak yolculuk yapmak üzere otogara geldim. Ancak otobüs yarım saatten fazla gecikmesine rağmen bana otobüsün geldiğine ve yerimi almam gerektiğine dair mesaj gönderildi. Buna rağmen otobüs hala gelmemişti ...

13 Ekim 2025 tarihinde Sakarya-Zonguldak seferi için Kamil Koç’tan 3296454354 numaralı bileti aldım. Normalde 600 TL olan bilet bana 660 TL’ye satıldı; bunun nedeni olarak koltuk sayısının azalmasına bağlı fiyat artışı olduğu söylendi. Bileti Sakarya Otogarı’ndaki bayiden, banka kartımla temassız ol...

06.09.2025 tarihinde saat 23.01’de Antalya Merkez Otogar’dan Zonguldak Merkez Otogar’a seyahat etmek üzere Kamil Koç Turizm’den 3286195339 numaralı bilet ile yolculuk yaptım. 41 numaralı koltuğu satın aldım, ancak bu koltuğun ne sağında ne solunda kol dayama veya yaslanacak hiçbir yeri yoktu. Yolcul...

4 Eylül 2025 tarihinde, İstanbul Esenler Otogar’dan Zonguldak Ereğli’ye gidecek olan Kamil Koç otobüsüne 3285462404 PNR numarası ile bilet aldım. Otobüs saatine yalnızca 4 dakika geç kaldım. Firmalar yolcuları bazen yarım saat, 40 dakika bekletirken, beni sadece 4 dakika beklemeden otobüsü gönderdil...

19/08/2025 tarihinde Ankara AŞTİ’den Zonguldak’a giden 26KL*** plakalı Kamil Koç otobüsünde ailemle birlikte yolculuk yaptım. Yolculuk sırasında, 5 yaşındaki oğlumdan yaşını sormadan ekstra 500 TL ücret talep edildi. Bu duruma itiraz ettiğimizde, şoför hariç muavin, Kamil Koç yetkilisi ve birkaç kiş...

11 Ağustos saat 19.30’daki Ankara–Zonguldak seferinde ciddi sorun yaşadım. Araç belirtilen saatte gelmedi ve sefer saatleriyle sürekli oynanıyor. Şoförlerin tecrübesiz olması da güvenlik açısından endişe verici; kazaya davetiye çıkarıyorlar. Bu yüzden son otobüsümü de kaçırdım ve mağdur oldum. Müşte...

07.05.2025 tarihinde ailemle birlikte Zonguldak Devrek’ten İstanbul Esenler Otogarı’na gitmek üzere Kamil Koç firmasından 07:05 kalkışlı sefer için bilet aldık. Otobüs, planlanan saatten 20 dakika gecikmeli olarak 07:25’te Devrek’e geldi ve bu saatte hareket etti. Bu gecikmeye herhangi bir tepki gös...

06.08.2025 tarihinde İstanbul Avrupa’dan Zonguldak Devrek'e Kamil Koç ile yapacağım otobüs seferinde büyük bir mağduriyet yaşadım. Bize söylenen peron 145’ti ve hiçbir şekilde araç plakası verilmedi. Yarım saat boyunca peronda bekledik, ancak otobüs başka bir perona park etmiş. Çalışanlar bunu bize ...

Kamil Koç firmasından 22.07.205 tarihinde Zonguldak 16.45 otobüsüne online bilet aldım ve servis için kayıt açtırdım. 15.10'da Küçükyalı'dan binecektim. Sabah bir mesaj geldi, yolcu azlığından dolayı aracın saati 18.15 olarak değiştiği yazıyordu. Tekrar servis kaydı için aradık, 17.00'de acentanın o...

Kamil koç otobüs şirketi hakkında 3 kişilik otobüs biletinin ücretini aldıkları halde bilet bulunamıyor sistem bilet oluşturmamış deniliyor. Bu kadar ucuz bir firmamı kamil koç. Kendi sitesinden satışını yaptığı bileti oluşturamayan bir firma. Online Gebze-Zonguldak bileti aldım. Hesabımdan ücreti a...

Zonguldak/ Alaplı ilçesindeki kamil koç markasında yazıhanede bekleyen sorumlu kişi bileti online alan insanlara yardımcı olmuyor. Eğer online bilet aldıysan ve otobüs gelmediyse ne bir arama ne de bir yardımcı olma tarzı bir şey yapmıyor üstüne iğneleyici şekilde konuşuyor. Biz burda bu firmaya par...

Kamil Koç İstanbul Anadolu (Dudullu) - Zonguldak seferine 01:15'te biletim vardı. Navigasyonda Kamil Koç Dudullu terminali yazan yere gittik (00:30). Varış noktasında öyle bir yer yoktu ve orada bir taksici taşındıklarını söyledi. Daha sonra tekrar başka bir Kamil Koç Dudullu otogar yazan yere gitti...

Kamil Koç firmasıyla 31 Mart 2025, 23.59 Devrek-İstanbul otobüsüne 11-12 numaralı koltuğa bilet aldık. Biletimizi kendi kendilerine değiştirerek 39-40 numaralı koltuk olarak güncellemişler. Müşteri hizmetlerini arayarak arka koltukta seyahate sağlığım müsaade etmediği için ön koltuktan aldığımı ilet...

28.03.25 itibariyle Kamil Koç adlı firmadan Zonguldak Devrek'e giden otobüsümü otogarın yoğun trafiğinden dolayı 15 dakika aksattım, geç kaldım. Öncesinden babam giderek durumu kaptana ve muavine bildirdi, işimizi sağlama aldık. 23.30'da kalkan otobüsümüz bizi beklemeden yarı yolda bırakıp gitti. Hi...