Yolculukta Şoförün Saldırgan Davranışı Ve Kamil Koç'un İlgisizliği

01 Eylül 2025 tarihinde saat 17.20’de Afyon’dan Denizli’ye giden, plakası 61 acg *** olan Kamil Koç otobüsünde çok ciddi bir sorun yaşadım. Yolculuk sırasında şoför, bir yolcuya bağırdı. Ben de şoföre, müşterilerle bu şekilde konuşulmaması gerektiğini söyledim. Bunun üzerine şoför, bana hakaret ederek üzerime yürüdü ve hakaretler ederek beni kolumdan çekiştirip otobüslerin arasına sokmaya çalıştı. Kolum bu sırada kıpkırmızı oldu. Girmeyi reddedince de bana küfürler etmeye devam etti.

Olayın ardından bilet satış ofisine gittiğimde, yetkili birinin olmadığı söylendi ve olayın üzeri kapatılmaya çalışıldı. Karakola gittiğimde ise soruşturmanın Denizli karakolunda yürütüleceği belirtildi. Henüz resmi bir şikayette bulunmadım ancak Kamil Koç’un bu konuda bir yaptırım uygulamaması ve bana geri dönüş yapılmaması halinde bir daha asla firmanızı tercih etmeyeceğim.

Müşteri hizmetlerini arayarak durumu anlattım, geri dönüş yapılacağı söylendi ancak şu ana kadar bana ulaşan olmadı. Şoför hakkında işlem yapılmasını ve yapılan işlemin yazılı olarak bana bildirilmesini talep ediyorum. Böyle öfke kontrol problemi olan bir şoförün Kamil Koç’ta çalıştırılıyor olmasını kabul edemiyorum.