to read complaints and reviews, or file yours. 
Kamil Koç ile Esenler Otogarı'ndan Susurluk'a yolculuk yaptık. Otobüste koltuğumuzda çantamızı unuttuk. Otobüs terminalden ayrılırken hatırlayıp yetişemedik. Çalışanlar, müşteri hizmetlerinden arayıp kayıp talebi oluşturmamızı söyledi. Otobüs şoförüne telefon açmak çok zor bir şey sanki. Neyse, talep oluşturduk. 5 gün sonra dönüş yapıldı. Çanta bulunamadı diye bilgi verildi. Gerekli her yere şikayetimi yapacağım...
01.10.2025 tarihinde saat 21.15’te Çeşme’den Dudullu’ya giden Kamil Koç otobüsünü kullandım. Sabah 05.10 civarında Dudullu’da indim. Yolculuk sırasında ayaklarımın altında bulunan çantam, otobüsün arka kısmından gelen su nedeniyle ıslandı ve çantamı bagaja verdim. Bagaja teslim ettiğim çantanın üzer...
Kamil Koç firması ile yaptığım yolculukta valizim kayboldu ve çok mağdur oldum. Hâlâ iletişime geçip bir çözüm üretmiyorlar. Otobüse bindiğimde valizimi teslim edip bagaj kartı aldım. Yolculuğum bitip Düzce'de indiğimde valizimin bagajda olmadığını fark ettik. Gidip Kamil Koç'un yazıhanesine ve şika...
12 Ekim 2025 tarihinde, PNR No: 3296140255 ile Mustafa Kemal Paşa’dan İstanbul Esenler’e Kamil Koç otobüsüyle yaptığımız yolculukta ciddi mağduriyet yaşadık. Sefer boyunca otobüs ihtiyaç molası vermedi ve yalnızca yolcu indirmek amacıyla durdu. Alibeyköy terminalinde, muavine tuvalet ihtiyacımı beli...
19.09.2025 tarihinde saat 21:00'de Kamil Koç firmasına ait Uşak Otogarı-İzmir Otogarı seferinde, 17 numaralı koltukta yolculuk yaptım. Seyahat sonunda otobüsün içinde, koltuğumun altında bulunan sırt çantamı unuttuğumu servise bindikten sonra fark ettim. Hemen ardından gece boyunca müşteri hizmetler...
Kamil Koç ile yaptığım bir yolculuk sonrası, Gebze Otogarı'nda indiğimde sırt çantamı otobüste unuttuğumu fark ettim. Durumu hemen müşteri hizmetlerine bildirdim. Kısa sürede geri dönüş yapılacağı söylendi ancak 48 saat geçmesine rağmen bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Daha da kötüsü, el ...
Yorumlar