to read complaints and reviews, or file yours.Şoförün Gelmemesi Nedeniyle 70 Dakika Gecikme Ve Kısmi Bilet İadesi Talebi
21 Mart tarihinde Kamil Koç firmasıyla Bursa’dan Eskişehir’e 20.30 otobüsüne, PNR numarası 3337596206 ile bilet aldım. Bursa Otogarı’nda yaklaşık 65–70 dakika boyunca sadece şoförün gelmesini bekledik ve araç bu nedenle planlanan saatinde hareket edemedi.
Bu gecikme sonucunda Eskişehir’e planlanandan yaklaşık 70 dakika geç varacağım ve bu saatten sonra toplu taşıma olmadığı için şehir içi ulaşımda mağduriyet yaşayacağım. Henüz yolculuk devam ettiği için süreç benim için hala belirsiz ve stresli şekilde sürüyor.
Yaşadığım bu ciddi gecikme ve buna bağlı olarak ortaya çıkan mağduriyet nedeniyle bilet ücretim üzerinden kısmi bir iade talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak benzer durumların tekrar yaşanmaması için ilgili personele uyarıda bulunulmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Merhaba, Paylaştığınız bilgilere istinaden başvurunuz oluşturuldu. Konuyu inceleyerek en kısa süre içerisinde size bilgi vereceğiz. Sağlıklı günler dileriz.
